AI語(yǔ)音即將走下“神壇”，成為普通家庭產(chǎn)品？

　　在過(guò)去的幾個(gè)月里，亞馬遜Alexa和谷歌助理等人工智能助理一直是討論的主要話題。從谷歌家庭智能音箱的發(fā)布到圣誕節(jié)的亞馬遜Echo設(shè)備的巨大銷售額，幾個(gè)月的時(shí)間里議論聲四起，而這趨勢(shì)在2018年仍將繼續(xù)。

　　IDC加拿大預(yù)測(cè)，智能音箱將于2018年開(kāi)始在加拿大市場(chǎng)上引發(fā)搶購(gòu)熱潮。全球研究與分析公司IDC的加拿大分部發(fā)布了其對(duì)信息和通信技術(shù)(ICT)的最高預(yù)測(cè)，其中最值得關(guān)注的預(yù)測(cè)是2018年底超過(guò)100萬(wàn)個(gè)加拿大家庭將用上智能音箱。

　　2017年，谷歌Home和Mini的推出以及亞馬遜的Alexa AI的官方發(fā)布會(huì)，都使得智能音箱進(jìn)入了人們的視野。這兩款產(chǎn)品都價(jià)格合理，而且可以通過(guò)多種零售渠道獲得。IDC加拿大集團(tuán)副總裁Tony Olvet認(rèn)為，這將有助于人們認(rèn)識(shí)、理解智能音箱的功能。Olvet說(shuō)，更多的推廣會(huì)使顧客對(duì)潛在的安全或隱私風(fēng)險(xiǎn)不再那么緊張。

　　“當(dāng)被問(wèn)到這些問(wèn)題時(shí)，48%的加拿大人說(shuō)他們沒(méi)有考慮，或者在自家使用這些技術(shù)的好處超過(guò)了這些可能存在的缺點(diǎn)?！監(jiān)lvet說(shuō)，他引用了IDC加拿大公司最近的研究。

　　除了對(duì)人工智能的預(yù)測(cè)之外，IDC的2018年ICT報(bào)告還預(yù)測(cè)，到2019年，超過(guò)30%的加拿大企業(yè)將引進(jìn)智能助手。Olvet指出，早期采用的企業(yè)可能會(huì)來(lái)自于各種垂直領(lǐng)域的技術(shù)行業(yè)、金融服務(wù)和客戶服務(wù)。該報(bào)告還預(yù)計(jì)，企業(yè)中應(yīng)用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的數(shù)量和比例都會(huì)有顯著的增長(zhǎng)。Olvet說(shuō):“蘋果的ARKit和谷歌ARCore奠定了基礎(chǔ)。”他指出，毫無(wú)疑問(wèn)，興趣的增長(zhǎng)將會(huì)轉(zhuǎn)化為專門制造的AR耳機(jī)的開(kāi)發(fā)。

　　這家分析公司還提到了最近最具爭(zhēng)議的數(shù)字話題之一：區(qū)塊鏈。該公司表示，開(kāi)放式賬簿技術(shù)(支持比特幣等貨幣)將在加拿大的大型和中型企業(yè)中增加31%，高于目前的2.6%。IDC加拿大分部表示，這意味著在未來(lái)一年內(nèi)將有大約7500個(gè)新的試點(diǎn)項(xiàng)目。

　　此外，在AI語(yǔ)音助手領(lǐng)域，有傳言說(shuō)蘋果公司將很快發(fā)布HomePod智能音箱。這引發(fā)了一連串的猜測(cè)，即蘋果公司做這個(gè)是否會(huì)太遲，以至于無(wú)法進(jìn)入智能手機(jī)領(lǐng)域。但專家指出，這些AI語(yǔ)音助理將成為消費(fèi)科技和人工智能領(lǐng)域的下一個(gè)大熱風(fēng)口，并給出了關(guān)于人工智能助手在2018年將會(huì)如何發(fā)展的幾項(xiàng)預(yù)測(cè)。

　　2018年將是智能揚(yáng)聲器采用的重要年份，因此，人工智能助手的采用，因?yàn)檫@些數(shù)字助理包括亞馬遜Echo和谷歌Home。IDC加拿大公司認(rèn)為，到2018年底，智能音箱將能在超過(guò)100萬(wàn)加拿大家庭中投入應(yīng)用。

　　如果這些數(shù)據(jù)看起來(lái)很夸張，看看美國(guó)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):美國(guó)6個(gè)成年人中就有1個(gè)擁有語(yǔ)音激活功能的智能音箱——即3900萬(wàn)人。據(jù)美國(guó)國(guó)家公共廣播電臺(tái)(NPR)和愛(ài)迪生研究公司(Edison Research)的一項(xiàng)研究，智能音箱的采用現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)了智能手機(jī)。而且，這不是一次性消費(fèi)，人們不會(huì)購(gòu)買了智能音箱用過(guò)一兩次后就忘記這個(gè)東西。

　　65%的受訪者表示，他們不想回到?jīng)]有這些設(shè)備的生活。

　　蘋果計(jì)劃今年發(fā)布自己的智能音箱。這個(gè)叫做HomePod的設(shè)備就像亞馬遜Echo和谷歌Home，它是一個(gè)由人工智能語(yǔ)音助手驅(qū)動(dòng)的大音箱。

　　但它們沒(méi)有別的相似之處了。HomePod的零售價(jià)為349美元，是全尺寸Echo成本的三倍。最初的演示表明它具有一些令人印象深刻的音質(zhì)。

　　不幸的是，對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)，亞馬遜已經(jīng)獲得了巨大的市場(chǎng)份額。Alexa已經(jīng)成為一個(gè)家喻戶曉的名字，許多人認(rèn)為Siri干得比Alexa和谷歌助理都差。

　　不過(guò)，在蘋果的以往先例中，這家科技巨頭并不以爭(zhēng)先而聞名——它以做得更好而聞名。也就是說(shuō)，看看HomePod的價(jià)格會(huì)很有趣。

　　雖然肯定會(huì)有一些蘋果的粉絲支持這款新設(shè)備，但價(jià)格會(huì)影響該設(shè)備在家庭中的使用情況。

　　準(zhǔn)備好讓語(yǔ)音控制技術(shù)無(wú)處不在。亞馬遜和谷歌允許第三方開(kāi)發(fā)他們的助手，使語(yǔ)音控制技術(shù)更容易執(zhí)行任何任務(wù)。

　　三星公司正在自己研發(fā)，開(kāi)始將人工智能技術(shù)應(yīng)用的這一方面整合到更多的家用電器中。

　　人工智能助手目前在和更多的智能家居設(shè)備聯(lián)系起來(lái)，如燈泡、恒溫器和一些家庭安全系統(tǒng)，如ADT Pulse和Vivint。

　　今年，我們可能會(huì)看到數(shù)字化助理和語(yǔ)音控制功能接入包括洗衣機(jī)和烘干機(jī)等更大的設(shè)備。

　　客廳中也將應(yīng)用人工智能技術(shù)，科技公司可能會(huì)開(kāi)發(fā)智能電視，包括語(yǔ)音助手并加強(qiáng)娛樂(lè)體驗(yàn)。

　　Alexa今年甚至還會(huì)接入車載系統(tǒng)中。

　　通過(guò)軟件更新為設(shè)備添加人工智能語(yǔ)音助手是公司推動(dòng)技術(shù)應(yīng)用的一種完美方式，因?yàn)檫@樣消費(fèi)者就不必出門購(gòu)買一套全新的設(shè)備來(lái)利用人工智能技術(shù)的好處。

　　任何帶有麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器和互聯(lián)網(wǎng)連接的設(shè)備都可以添加一個(gè)人工智能語(yǔ)音助手。

　　看看Cortana——2015年Windows 10發(fā)布時(shí)，微軟在數(shù)百萬(wàn)臺(tái)電腦上添加了人工智能。

　　人工智能助手們很可能會(huì)獲得新的功能，并在他們已經(jīng)擁有的功能上做得更好。很多大品牌會(huì)率先開(kāi)發(fā)出好用的技術(shù)。例如，亞馬遜和谷歌允許第三方為他們的數(shù)字化助理構(gòu)建類似應(yīng)用程序的技能。

　　另一方面，蘋果按照此前的慣例限制了開(kāi)發(fā)者使用Siri的能力，目前還不清楚這一趨勢(shì)是否會(huì)隨著HomePod的發(fā)布而改變。

　　助手們自己也將繼續(xù)改進(jìn)。

　　Siri和谷歌助理在2017年都使用了新的聲音，這讓它們聽(tīng)起來(lái)更加真實(shí)，而那些提高聲音效果的技術(shù)也變得越來(lái)越好。

　　谷歌有一個(gè)新系統(tǒng)，叫做Tacotron 2，它在模仿實(shí)際語(yǔ)音時(shí)很神奇。也許不久我們就不能分辨出人工智能的聲音和人類的聲音了。

　　這對(duì)人工智能公司來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息，盡管對(duì)我們其他人來(lái)說(shuō)可能有點(diǎn)可怕。

　　關(guān)于機(jī)器人接管世界的笑話，不能分辨是機(jī)器人還是手機(jī)上的真人，可能會(huì)給公司帶來(lái)一些有趣的客戶服務(wù)問(wèn)題。

　　這需要時(shí)間來(lái)衡量公眾對(duì)機(jī)器人的反應(yīng)是如何順利融入日常生活的。

　　人工智能在可見(jiàn)的未來(lái)有一些令人興奮的發(fā)展，2018年將成為這個(gè)行業(yè)令人驚嘆的一年。

　　但不管人工智能助理將會(huì)如何發(fā)展，有一件事是肯定的:未來(lái)從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣好。

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