本文讓你了解如何選購電視,掌握電視使用技巧,以及電視售后情況~各大全面分享,買電視的時候一定用的上~
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選購相關(guān)——如何選購一款好電視
會員福利——極清大片搶先看更爽 售后答疑——遇到問題我們來幫忙
選購相關(guān)
1、我家里適合買多大的電視?
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2018-1-10 12:57 上傳
2、 小米電視4A 與4C,單獨購買語音遙控是否可以實現(xiàn)語音功能?
答:購買藍牙語音觸控遙控器可以實現(xiàn),或者可以使用投屏神器App。但是要注意,小米電視4C 43 英寸和小米電視4A 32 英寸不能使用藍牙觸控語音遙控器。
3、小米電視功率是多少?費電嗎?
答:以小米電視4A 55 英寸為例,一天按開機5 個小時來算,電費是0.6 元/度,一共是0.48 元。小米電視是LED 節(jié)能電視,每天用電量是很少的。
4、如何申請電視安裝?
答:為防止用戶自行安裝出現(xiàn)的不必要的意外,小米電視提供有償上門安裝服務(wù),用戶可在小米商城( www.mi.com)購買安裝服務(wù),也可以關(guān)注“小米電視”官方微信賬號,回復“安裝”進行申請。
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使用相關(guān)
1、小米電視如何使用語音遙控?
答:可以使用藍牙語音遙控器、投屏。神器App、萬能遙控App三種方式實現(xiàn)?,F(xiàn)在還支持小米AI音箱語音遙控。
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2、單獨購買語音遙控器后如何與電視配對?
答:距離電視機20cm 以內(nèi),對準電視機下方小米標志,同時按主頁鍵+菜單鍵,5秒鐘,電視提示配對成功。
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3、小米電視如何投屏?
答:可以使用投屏神器、蘋果AirPlay等進行投屏,大屏打王者、分享PPT。
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4、小米電視如何安裝應(yīng)用?
答:小米電視/盒子的應(yīng)用可以在官方投屏神器里進行安裝,還可以通過 路由器或U盤來完成。
5、小米電視如何看電視直播?
答:小米電視可以連接電視機頂盒或者閉路電視觀看直播節(jié)目。小米電視/盒子本身不帶直播功能。
6、小米電視的接口都有什么用處?
答:HDMI 接口:也叫數(shù)字影音一線通接口,可同時傳輸數(shù)字視頻與數(shù)字音頻的口。
AV 接口:通常都是成對的白色紅色的音頻接口和黃色的視頻接口,主要以連接機頂盒、DVD、VCD 等播放設(shè)備使用。 USB 接口:流媒體接口,可以連接U 盤、移動硬盤等數(shù)字媒體設(shè)備,能夠直接讀取高清視頻文件、音樂、圖片、文本文件。 LAN 接口(Network):網(wǎng)線接口,直接連接到互聯(lián)網(wǎng)上。
Antenna接口:天線接口,用于直接連接天線收看電視節(jié)目。
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7、小米電視能否連接機頂盒等設(shè)備?如何操作?
答:電視連接機頂盒、 游戲機等輸出設(shè)備是最基本的功能,是標配,小米電視連接網(wǎng)絡(luò),還可以實現(xiàn)語音控制!
操作方法:
①如果設(shè)備支持HDMI接口,可使用HDMI線將機頂盒和電視HDMI接口連接,切換對應(yīng)的HDMI信號源即可。
②如果設(shè)備不支持HDMI接口,支持AV接口,可使用對應(yīng)紅、黃、白顏色的插頭連接電視端對應(yīng)顏色AV接口,切換AV信號源即可。
會員相關(guān)
1、愛奇藝會員可以在小米電視上用嗎?
答:手機端的愛奇藝VIP 想要在電視上用,需要在電視上下載愛奇藝APP 才可以使用。電視端的vip 會員是需要小米帳號,因此在手機端的愛奇藝登錄小米帳號就可以用VIP了。您可以在“小米電視”微信公眾號,回復“會員”了解詳情。
2、如何購買會員?
答:您可以選擇在購買新電視/盒子的同時開通會員,可享受小米補貼價,超值特惠首年僅需199元(價值696元),會員激活賬號會通過短信發(fā)送到下單人的手機號上。另一種方式是電視/盒子到家后,在VIP頻道購買開通。
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3、小米電視會員買了之后沒激活,半年之后激活,是不是有效期是從激活日期開始計算?
答:是的。
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售后相關(guān)
1、小米電視保修期多久?
答:小米電視售后政策嚴格執(zhí)行國家三包法。
①網(wǎng)絡(luò)購買:三包有效期從收貨次日計算,七日包退,三十日包換,整機包修一年,主要零部件包修三年,送貨簽收單和購機發(fā)票作為有效憑證,需妥善保管;
②實體店購買:三包有效期從購買之日計算,七日包退,三十日包換,整機包修一年,主要零部件包修三年,購機發(fā)票作為有效憑證,需妥善保管;
您使用過程中遇到任何問題,均可致電小米服務(wù)熱線4001005678 進行咨詢,預(yù)約上門服務(wù)。
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2、電視出現(xiàn)問題如何申請上門退貨/換貨/維修?
答:如果您在小米電視使用過程中,對電視的使用方面存在某些疑問,可以關(guān)注小米電視/盒子微信公眾號,進行咨詢。
您在小米電視使用過程中,小米電視出現(xiàn)故障無法繼續(xù)使用,可以在小米商城中申請售后,也可以在“小米電視”微信公眾號的菜單欄中點擊“更多服務(wù)-發(fā)起售后”進行操作。
3、申請上門后,如何查詢售后進度?
答:當您申請上門完畢后,當?shù)胤?wù)站點會電話聯(lián)系您預(yù)約上門時間,請您保持預(yù)留手機通話暢通等待聯(lián)系即可。預(yù)約成功后,會以短信的形式將服務(wù)站地址以及聯(lián)系電話發(fā)送至您的手機上,后續(xù)如需修改上門時間等信息,可與服務(wù)站直接聯(lián)系溝通相關(guān)事宜。如您未收到服務(wù)網(wǎng)點信息,可撥打小米電視/盒子服務(wù)熱線。
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2018-1-10 13:07 上傳
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