從選購到售后小米電視最全使用攻略分享！

kingtt1994 · 發(fā)表于 2018-1-10 13:08

本文讓你了解如何選購電視，掌握電視使用技巧，以及電視售后情況~各大全面分享，買電視的時(shí)候一定用的上~

本文內(nèi)容匯總

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使用必讀——智能電視入門與進(jìn)階

會(huì)員福利——極清大片搶先看更爽

售后答疑——遇到問題我們來幫忙

選購相關(guān)

1、我家里適合買多大的電視？

2、小米電視4A 與4C，單獨(dú)購買語音遙控是否可以實(shí)現(xiàn)語音功能？

答：購買藍(lán)牙語音觸控遙控器可以實(shí)現(xiàn)，或者可以使用投屏神器App。但是要注意，小米電視4C 43 英寸和小米電視4A 32 英寸不能使用藍(lán)牙觸控語音遙控器。

3、小米電視功率是多少？費(fèi)電嗎？

答：以小米電視4A 55 英寸為例，一天按開機(jī)5 個(gè)小時(shí)來算，電費(fèi)是0.6 元/度，一共是0.48 元。小米電視是LED 節(jié)能電視，每天用電量是很少的。

4、如何申請(qǐng)電視安裝？

答：為防止用戶自行安裝出現(xiàn)的不必要的意外，小米電視提供有償上門安裝服務(wù)，用戶可在小米商城（www.mi.com）購買安裝服務(wù)，也可以關(guān)注“小米電視”官方微信賬號(hào)，回復(fù)“安裝”進(jìn)行申請(qǐng)。

使用相關(guān)

1、小米電視如何使用語音遙控？

答：可以使用藍(lán)牙語音遙控器、投屏。神器App、萬能遙控App三種方式實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)在還支持小米AI音箱語音遙控。

2、單獨(dú)購買語音遙控器后如何與電視配對(duì)？

答：距離電視機(jī)20cm 以內(nèi)，對(duì)準(zhǔn)電視機(jī)下方小米標(biāo)志，同時(shí)按主頁鍵+菜單鍵，5秒鐘，電視提示配對(duì)成功。

3、小米電視如何投屏？

答：可以使用投屏神器、蘋果AirPlay等進(jìn)行投屏，大屏打王者、分享PPT。

4、小米電視如何安裝應(yīng)用？

答：小米電視/盒子的應(yīng)用可以在官方投屏神器里進(jìn)行安裝，還可以通過路由器或U盤來完成。

5、小米電視如何看電視直播？

答：小米電視可以連接電視機(jī)頂盒或者閉路電視觀看直播節(jié)目。小米電視/盒子本身不帶直播功能。

6、小米電視的接口都有什么用處？

答：HDMI 接口：也叫數(shù)字影音一線通接口，可同時(shí)傳輸數(shù)字視頻與數(shù)字音頻的口。

AV 接口：通常都是成對(duì)的白色紅色的音頻接口和黃色的視頻接口，主要以連接機(jī)頂盒、DVD、VCD 等播放設(shè)備使用。

USB 接口：流媒體接口，可以連接U 盤、移動(dòng)硬盤等數(shù)字媒體設(shè)備，能夠直接讀取高清視頻文件、音樂、圖片、文本文件。

LAN 接口（Network）：網(wǎng)線接口，直接連接到互聯(lián)網(wǎng)上。

Antenna接口：天線接口，用于直接連接天線收看電視節(jié)目。

7、小米電視能否連接機(jī)頂盒等設(shè)備？如何操作？

答：電視連接機(jī)頂盒、游戲機(jī)等輸出設(shè)備是最基本的功能，是標(biāo)配，小米電視連接網(wǎng)絡(luò)，還可以實(shí)現(xiàn)語音控制！

操作方法：

①如果設(shè)備支持HDMI接口，可使用HDMI線將機(jī)頂盒和電視HDMI接口連接，切換對(duì)應(yīng)的HDMI信號(hào)源即可。

②如果設(shè)備不支持HDMI接口，支持AV接口，可使用對(duì)應(yīng)紅、黃、白顏色的插頭連接電視端對(duì)應(yīng)顏色AV接口，切換AV信號(hào)源即可。

會(huì)員相關(guān)

1、愛奇藝會(huì)員可以在小米電視上用嗎？

答：手機(jī)端的愛奇藝VIP 想要在電視上用，需要在電視上下載愛奇藝APP 才可以使用。電視端的vip 會(huì)員是需要小米帳號(hào)，因此在手機(jī)端的愛奇藝登錄小米帳號(hào)就可以用VIP了。您可以在“小米電視”微信公眾號(hào)，回復(fù)“會(huì)員”了解詳情。

2、如何購買會(huì)員？

答：您可以選擇在購買新電視/盒子的同時(shí)開通會(huì)員，可享受小米補(bǔ)貼價(jià)，超值特惠首年僅需199元（價(jià)值696元），會(huì)員激活賬號(hào)會(huì)通過短信發(fā)送到下單人的手機(jī)號(hào)上。另一種方式是電視/盒子到家后，在VIP頻道購買開通。

3、小米電視會(huì)員買了之后沒激活，半年之后激活，是不是有效期是從激活日期開始計(jì)算？

答：是的。

售后相關(guān)

1、小米電視保修期多久？

答：小米電視售后政策嚴(yán)格執(zhí)行國家三包法。

①網(wǎng)絡(luò)購買：三包有效期從收貨次日計(jì)算，七日包退，三十日包換，整機(jī)包修一年，主要零部件包修三年，送貨簽收單和購機(jī)發(fā)票作為有效憑證，需妥善保管；

②實(shí)體店購買：三包有效期從購買之日計(jì)算，七日包退，三十日包換，整機(jī)包修一年，主要零部件包修三年，購機(jī)發(fā)票作為有效憑證，需妥善保管；

您使用過程中遇到任何問題，均可致電小米服務(wù)熱線4001005678 進(jìn)行咨詢，預(yù)約上門服務(wù)。

2、電視出現(xiàn)問題如何申請(qǐng)上門退貨/換貨/維修？

答：如果您在小米電視使用過程中，對(duì)電視的使用方面存在某些疑問，可以關(guān)注小米電視/盒子微信公眾號(hào)，進(jìn)行咨詢。

您在小米電視使用過程中，小米電視出現(xiàn)故障無法繼續(xù)使用，可以在小米商城中申請(qǐng)售后，也可以在“小米電視”微信公眾號(hào)的菜單欄中點(diǎn)擊“更多服務(wù)-發(fā)起售后”進(jìn)行操作。

3、申請(qǐng)上門后，如何查詢售后進(jìn)度？

答：當(dāng)您申請(qǐng)上門完畢后，當(dāng)?shù)胤?wù)站點(diǎn)會(huì)電話聯(lián)系您預(yù)約上門時(shí)間，請(qǐng)您保持預(yù)留手機(jī)通話暢通等待聯(lián)系即可。預(yù)約成功后，會(huì)以短信的形式將服務(wù)站地址以及聯(lián)系電話發(fā)送至您的手機(jī)上，后續(xù)如需修改上門時(shí)間等信息，可與服務(wù)站直接聯(lián)系溝通相關(guān)事宜。如您未收到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息，可撥打小米電視/盒子服務(wù)熱線。

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wuli小茶 · 發(fā)表于 2018-1-10 13:08

感謝分享

scnc001a · 發(fā)表于 2018-1-10 14:18

...........

等風(fēng)來_ZqHqn · 發(fā)表于 2018-1-10 14:22

walker5958 · 發(fā)表于 2018-1-17 15:20

謝謝樓主的分享!

yuzhi233 · 發(fā)表于 2020-12-4 15:31

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