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本帖最后由 請叫我小米 于 2017-12-26 17:01 編輯
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2017-12-26 16:41 上傳
前言 “演示設(shè)備為‘海美迪H7四代白金版’系統(tǒng)已升級至當前最新版本，操作與其他型號無太大差異，可參考”
- 有線網(wǎng)絡(luò)無法聯(lián)網(wǎng)的解決方法
1）首先需要排查盒子的網(wǎng)線是否正確連接路由器，再到機頂盒的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中是否選擇了自動獲取IP地址；
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2017-12-26 16:44 上傳
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2017-12-26 16:44 上傳
2）需要檢查路由器設(shè)備的指示燈是否正常亮燈，我這臺紅色指示燈代表無網(wǎng)絡(luò)，藍色指示燈代表正常，如若不亮，則需要更換一根新網(wǎng)線，或者將網(wǎng)線插到路由器的另外一個插口上（路由器品牌不一，以當前設(shè)備為準，亮不亮燈平時大家自己應(yīng)該都見過）；
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2017-12-26 16:45 上傳
由于我這里是擺拍，下圖暫時沒有接電源，正常情況是四個接口的上方兩側(cè)會有一紅一綠的燈在閃爍
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2017-12-26 16:45 上傳
機頂盒接線正常
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2017-12-26 16:45 上傳
3）如果接線正常，就到盒子的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置里查看下是否能夠正常獲取IP地址，如果不能則建議重啟下路由器，并將電視機頂盒恢復(fù)到出廠設(shè)置后再測試；
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2017-12-26 16:46 上傳
如果不能則恢復(fù)出廠設(shè)置
4）如果網(wǎng)口指示燈閃爍正常，并且機頂盒也能正常獲取到IP地址，但還是無法聯(lián)網(wǎng)，則需要斷開貓和路由器之間的連接后重新連接再次嘗試；
5）如果網(wǎng)口指示燈閃爍正常，就將自動配置關(guān)閉，自行輸入IP地址，子網(wǎng)掩碼，網(wǎng)關(guān)，并將NDS改為“114.114.114.114”即可；
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2017-12-26 16:49 上傳
6）如果以上方法都無法幫你解決問題，建議可以聯(lián)系一下運營商工作人員，請他們幫你后臺檢測下寬帶是否正常；
1）在搜索不到wifi信號的情況下，先用手機連接一下家中的無線網(wǎng)絡(luò)確認一下路由器的無線網(wǎng)絡(luò)功能是否正常打開，若搜索不到可將路由器重啟下，若還是搜索不到建議可以換一臺確保沒問題的路由器再測試；
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2017-12-26 16:52 上傳
2）在機頂盒使用WIFI連接路由器時需要將機頂盒的WIFI熱點功能關(guān)閉，可以到網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中的WIFI熱點查看一下，若沒關(guān)閉則需要切換為關(guān)閉狀態(tài)；
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2017-12-26 16:55 上傳
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2017-12-26 16:55 上傳
3）在能夠搜索到WIFI信號的情況下，需要確認WIFI密碼是否正確，若忘記WIFI密碼可重新設(shè)置（不會設(shè)置點這里）；
4）在輸入正確的WIFI密碼后，界面會顯示“已保存”，出現(xiàn)這種情況可以稍等幾分鐘或者是重啟一下路由器即可連接成功；
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2017-12-26 16:56 上傳
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2017-12-26 16:56 上傳
5）如果以上方法全部都無法解決問題，那就修改路由器的信道，把“自動選擇建議修改為1、6、11三個信道”，修改信道可以避免其它WIFI干擾，具體設(shè)置步驟如下：
- 登錄路由器，一般路由器的默認路徑是192.168.1.1或192.168.0.1；
- 在瀏覽器地址欄中輸入：192.168.1.1或192.168.0.1登錄路由器；
- 路由器的原始用戶名與密碼均為：admin，進入路由器后選擇“無線設(shè)置”找到“無線信道”進行修改即可，建議修改為1、6、11，只有信道1、6、11或13是不沖突的，使用信道3的設(shè)備會干擾1和6，使用信道9的設(shè)備會干擾6和13；
如果看不懂不會設(shè)置可以點擊這里圖文教程；
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2017-12-26 16:57 上傳
6）如果以上方法都無法幫你解決問題，建議可以聯(lián)系一下運營商工作人員，請他們幫你后臺檢測下寬帶是否正常；
- 無線WIFI網(wǎng)絡(luò)信號弱的解決方法
關(guān)于這類問題主要是硬件方面，只要硬件條件跟得上就能解決，如果硬件條件跟不上再有神仙之力也無法挽救你的無線網(wǎng)
1）需要知道的是一般的家用路由器，WIFI信號在10米內(nèi)（建議在5米內(nèi)）這個距離是最佳的使用狀態(tài)，并且中間最好沒有障礙物，比如實體墻或者影響信號的東西等等。可能這樣說你會不太好理解，簡單來說就是路由器最好放機頂盒旁邊，當然如果你的路由器穿墻能力極強當我沒說；
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2017-12-26 16:58 上傳
2）建議選擇路由器的話一定要選購兩根天線及以上的，300M以上的基本夠用傳輸速度良好，當然如果你家是別墅的話可能需要買個千兆或者企業(yè)級的；
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2017-12-26 16:58 上傳
3）如果在某種或者多種不可抗因素?zé)o法采用上述方法的情況下，可以使用“WIFI信號放大器”配合無線路由器使用，效果會提升一大截，這玩意俗稱電力貓，使用起來比較方便，如果你不太懂的話可以點擊這里；
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2017-12-26 16:58 上傳
以上就是海美迪盒子網(wǎng)絡(luò)問題大全的全部內(nèi)容了，有問題的話可以在下方留言，看到后會及時回復(fù)??！
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發(fā)表于 2017-12-26 16:59
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