我的先鋒2核機(jī)頂盒只能看直播視頻看不了怎么辦？

迷糊小天屎 · 發(fā)表于 2017-11-19 01:21

wkking448 · 發(fā)表于 2017-12-11 11:01

1、首先需要考慮網(wǎng)絡(luò)問題，測試網(wǎng)絡(luò)是否正常，檢查路由器或者貓，如果是設(shè)備故障及時維修或者更換，如果設(shè)備沒有故障并且網(wǎng)絡(luò)始終處于斷開狀態(tài)，建議聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運營商咨詢
2、由于網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒看直播使用的第三方的電視直播軟件，所以有可能是直播軟件問題，下載安裝其它的電視直播，例如：電視家2.0、電視貓、小薇直播等。直播軟件定時會進(jìn)行版本或者服務(wù)器升級等操作，也會有短暫的時間無法觀看，這種情況軟件一般都會在首頁位置提示用戶。
3、最后一種情況就是盒子自身系統(tǒng)的原因，試試其它直播軟件或者其它類型的軟件，是否可以正常運行，以便確認(rèn)是個例還是普遍情況，及時報售后處理

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