我的先鋒2核機(jī)頂盒只能看直播視頻看不了怎么辦？

迷糊小天屎 · 發(fā)表于 2017-11-19 01:21

wkking448 · 發(fā)表于 2017-12-11 11:01

1、首先需要考慮網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，測(cè)試網(wǎng)絡(luò)是否正常，檢查路由器或者貓，如果是設(shè)備故障及時(shí)維修或者更換，如果設(shè)備沒(méi)有故障并且網(wǎng)絡(luò)始終處于斷開(kāi)狀態(tài)，建議聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商咨詢
2、由于網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒看直播使用的第三方的電視直播軟件，所以有可能是直播軟件問(wèn)題，下載安裝其它的電視直播，例如：電視家2.0、電視貓、小薇直播等。直播軟件定時(shí)會(huì)進(jìn)行版本或者服務(wù)器升級(jí)等操作，也會(huì)有短暫的時(shí)間無(wú)法觀看，這種情況軟件一般都會(huì)在首頁(yè)位置提示用戶。
3、最后一種情況就是盒子自身系統(tǒng)的原因，試試其它直播軟件或者其它類型的軟件，是否可以正常運(yùn)行，以便確認(rèn)是個(gè)例還是普遍情況，及時(shí)報(bào)售后處理

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