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樂視電視突然連不上網(wǎng)

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樓主
發(fā)表于 2017-10-25 20:52 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
型號：樂視超4 x55 。2017年10月25日，下午的時候電視還好好的，可以正常上網(wǎng)看視頻。晚飯后，20點以后，打開電視一直連接網(wǎng)絡(luò)失敗，各種網(wǎng)絡(luò)APP都無法播放。期間并沒有改過電視的設(shè)置之類的。
具體情況：1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、路由器是沒問題的，家里的電腦和手機都可以正常上網(wǎng)。
2、打開電視的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，有線網(wǎng)絡(luò)顯示連接正常，無限網(wǎng)絡(luò)也顯示已經(jīng)連接（我家的電視有網(wǎng)線直接插在網(wǎng)口上，并且家里也有Wifi）。
3、使用電視設(shè)置中的“網(wǎng)絡(luò)檢測”，顯示一切正常，網(wǎng)絡(luò)非常順暢；但是使用電視設(shè)置中的“播放測速”，卻無法連接到網(wǎng)絡(luò)。
4、已經(jīng)試過重啟電視，恢復(fù)出廠設(shè)置，結(jié)果還是一樣。

個人懷疑有兩種可能：電視硬件出了問題，或者樂視官方專用的服務(wù)器壞了? 當(dāng)然我不確定有沒有這種服務(wù)器。

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