一個樂視超級電視用戶關(guān)于S40air使用反饋

jhddxb · 發(fā)表于 2014-9-30 23:55

怒不可支中，想起了薯片哥對我的教誨，我努力平靜了一下，然后花費了將近一下午把這篇帖子需要的圖片以及內(nèi)容整理了下來，昨天太晚沒有發(fā)出，今天發(fā)出來。
前些日子參加QQ空間活動，中了一臺S40air，放到家中一直未曾使用，今日得空回家，用心使用了幾天，發(fā)現(xiàn)了N多問題，這篇帖子就是選擇了其中一個讓我最生氣的一個地方來重點闡述的。下面冗言不多，直接闡述。圖片整理不易，希望各位看官不要咒我、罵我、嘰我、諷我。
重點闡述的問題就是截屏和保存以及上傳云盤還有導出等問題。這樣的問題我遇到了這是第二次，在更新了最新版UI3.0后我發(fā)現(xiàn)還是沒有解決掉，我猜想應該是工程師根本就沒注意到，當然也有用戶用得少的原因，所以應該沒有相關(guān)的反饋在論壇里。
問題1.文件夾復制。
在s40air的文件管理中有一個叫做Screenshots的文件夾，就是用來儲存電視截屏的文件夾。我需要做一些截屏導出的時候，在這個文件夾上按了菜單鍵，也出來了相關(guān)的選項，當然也有復制這個選項，選擇復制后會直接給出一個外接儲存的選擇提示，點擊后，就開始復制，復制完了會提示復制完成。這一系列動作都很流暢，沒有什么異樣。但是當你把U盤插到電腦上后，所有文件夾里png格式的截屏文件全都顯示0KB，沒有預覽，打不開。而單張復制的話，每張都可以打得開。都是正常的png圖片。可以單張復制的話，如果是一張兩張還可以，我截了十幾二十多張，光是一張一張復制到U盤里，就把我的耐心磨下去不少，說實話，有種砸掉電視的沖動。測試了不下二十次。每次都是這樣。下面上圖。

問題2.上傳樂視云。
既然問題1已經(jīng)說明了用U盤復制截屏文件的艱難程度了，那么是不是考慮用一下曾經(jīng)在論壇里和微博上以及QQ空間里都介紹過的上傳樂視云的功能呢？上傳下載直接跨國實體介質(zhì)，速度和效率都會提高的。想到這里我毫不猶豫的開始了上傳的進程。麻煩也隨之而來，耐心也再次被磨下去了不少。圖文并茂地講述我想砸電視的沖動。
首先你們看到了，雖然電腦顯示都是0KB但是好歹還能用U盤復制掉整個文件夾?？墒巧蟼鳂芬曉?，-5KB也不讓你上傳整個文件夾。難道考慮到上傳效率了？我看未必。下面體驗樂視云上傳的速度吧。

下面就是單張上傳云盤的過程拉。各位看官瞧好啦！??！首先選中一張截屏，然后菜單鍵，然后選擇上傳到云盤，當然前提是我已經(jīng)登錄成功了。然后出來了“上傳到云盤”的計算界面，然后開始計算，然后就算啊算算啊算，很牛的是，無論你算多久，它一直是這個樣子，一直在算啊算算啊算。工程師不需要告訴我在算什么，只需要告訴我要算多久，是不是久得過我單張復制到U盤里然后再倒到電腦上的時間，我好用來節(jié)約時間來插拔U盤?。?！

另外為什么不能多選呢？無論是復制到U盤還是無限計算的上傳得上傳到樂視云，都得是單張單張來么？工程師你腦子里有沒有節(jié)約時間的概念？你知道重復一個動作多次會令人產(chǎn)生反感么？

下面的內(nèi)容是不讓我那么受不了的問題，但是也是我想質(zhì)問工程師智商的一些問題。

問題1.華數(shù)。

為什么華數(shù)一直不能用，你們還要貼個圖標上去？從我第一臺S50開始，華數(shù)就是個廢物，到現(xiàn)在還是個廢物。

問題2.開機桌面。

為什么開機桌面要么是信號源要么是輪播？為什么不能是應用界面？真心很討厭樂視輪播呀，空泛、沒有任何吸引力的內(nèi)容，建議工程師真心去看一看別人的專屬頻道，最起碼有個周星馳專區(qū)、成龍專區(qū)什么的呀。樂視輪播呢？要么是足球要么是舌尖，誰看？？？信號源信號源，搞清楚啊，你是智能電視啊，如果需要信號源的話，誰家的電視不行呀？我想要的就是智能電視，一目了然的智能電視，信號源代表了老舊的電視普通的電視，輪播樂視做得又沒有特點沒有吸引力，為什么還不讓我們把開機桌面設(shè)置成應用界面，來做自主選擇？

問題3.為什么設(shè)置里會有信號源？那遙控上的四色信號源按鍵是不是沒有存在的必要？如果去掉四個按鍵是不是還可以把遙控做的短一點？還有，為什么信號源按鍵不是持續(xù)按幾下就退出，而是一直循環(huán)？

問題4.為什么添加了Miracast這么雞肋的一個功能，卻摒棄了藍牙？在我看來作為電視，有了多屏看看，DLAN都用不著了，何況這個幾乎只能跟小米SONY手機連接的雞肋功能？用戶真正用得著的是藍牙，而偏偏S40air沒有。真心搞不懂，真心覺得工程師的用戶體驗沒有做到位。

問題5.為什么要在設(shè)置里孤零零的弄出一個軟件版本和硬件版本的東西出來？用處是什么？有什么針對性？如果有用為什么不整合到關(guān)于本機里？如果沒用，為什么還要弄？放著藍牙功能不用心整合，為什么凈整理這些雞肋的東西？

問題6.下載系統(tǒng)更新包時，家里所有其他需要網(wǎng)絡的終端都不能連接網(wǎng)絡，包括S40air也是，在無線信號會顯示感嘆號，除了看到下載進度條在走，其他的所有需要網(wǎng)絡的功能都不能夠使用。提出這個的目的不是因為電視用不了，而是下載更新數(shù)據(jù)包可以，但是不要影響我手機、電腦對網(wǎng)絡的使用要求?。。?！這個要工程師針對性的對我做一個解釋?。。?/font>

以上的所有問題都是真是存在，而且困擾了我很久的一些問題。希望工程師認真用心對待，希望樂視不要像小米一樣，開始打著為發(fā)燒而生，后期就變得粗俗不堪。樂視也是，用戶體驗是最重要的。在我看來，一些雞肋的東西和一些不適合實際使用的功能的出現(xiàn)都說明了，樂視超級電視的UI已經(jīng)做的不夠認真不夠優(yōu)秀了。我對此表示很失望。

最后解答一個N多用戶在論壇里問過的一個問題。就是為什么電視時不時會跳出“DLAN服務已開啟”的字樣，我注意到論壇里幾乎沒有工程師來回答這個問題，那么我就替工程師們回答吧，我估計工程師要么是不知道答案而畏畏縮縮不敢回答，要么就是責任心越來越低，不屑于回答了。

這個“DLAN服務已開啟”字樣的出現(xiàn)是因為電視裝了PPTV，因為PPTV本身帶DLAN功能，所以在默認情況下會持續(xù)提示用戶的。如果想關(guān)掉這個提示，那么就在電視管家里把開機啟動中的PPTV關(guān)掉就好了。不過需要注意當人為再次打開PPTV時還是會有這個提示的哦。

zc9807 · 發(fā)表于 2014-10-1 15:03

樓主用心了，內(nèi)容非常精彩。

樂迷小幫手小平 · 發(fā)表于 2015-1-4 19:17

您好，為了更好地解決您的問題，請訪問樂視產(chǎn)品反饋專區(qū)bug.letv.com。將您的問題提交后，我們承諾在工作時間內(nèi)2小時進行答復響應。感謝支持！

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