一個(gè)樂視超級(jí)電視用戶關(guān)于S40air使用反饋

jhddxb · 發(fā)表于 2014-9-30 23:55

怒不可支中，想起了薯片哥對(duì)我的教誨，我努力平靜了一下，然后花費(fèi)了將近一下午把這篇帖子需要的圖片以及內(nèi)容整理了下來，昨天太晚沒有發(fā)出，今天發(fā)出來。
前些日子參加QQ空間活動(dòng)，中了一臺(tái)S40air，放到家中一直未曾使用，今日得空回家，用心使用了幾天，發(fā)現(xiàn)了N多問題，這篇帖子就是選擇了其中一個(gè)讓我最生氣的一個(gè)地方來重點(diǎn)闡述的。下面冗言不多，直接闡述。圖片整理不易，希望各位看官不要咒我、罵我、嘰我、諷我。
重點(diǎn)闡述的問題就是截屏和保存以及上傳云盤還有導(dǎo)出等問題。這樣的問題我遇到了這是第二次，在更新了最新版UI3.0后我發(fā)現(xiàn)還是沒有解決掉，我猜想應(yīng)該是工程師根本就沒注意到，當(dāng)然也有用戶用得少的原因，所以應(yīng)該沒有相關(guān)的反饋在論壇里。
問題1.文件夾復(fù)制。
在s40air的文件管理中有一個(gè)叫做Screenshots的文件夾，就是用來儲(chǔ)存電視截屏的文件夾。我需要做一些截屏導(dǎo)出的時(shí)候，在這個(gè)文件夾上按了菜單鍵，也出來了相關(guān)的選項(xiàng)，當(dāng)然也有復(fù)制這個(gè)選項(xiàng)，選擇復(fù)制后會(huì)直接給出一個(gè)外接儲(chǔ)存的選擇提示，點(diǎn)擊后，就開始復(fù)制，復(fù)制完了會(huì)提示復(fù)制完成。這一系列動(dòng)作都很流暢，沒有什么異樣。但是當(dāng)你把U盤插到電腦上后，所有文件夾里png格式的截屏文件全都顯示0KB，沒有預(yù)覽，打不開。而單張復(fù)制的話，每張都可以打得開。都是正常的png圖片?？梢詥螐垙?fù)制的話，如果是一張兩張還可以，我截了十幾二十多張，光是一張一張復(fù)制到U盤里，就把我的耐心磨下去不少，說實(shí)話，有種砸掉電視的沖動(dòng)。測(cè)試了不下二十次。每次都是這樣。下面上圖。

問題2.上傳樂視云。
既然問題1已經(jīng)說明了用U盤復(fù)制截屏文件的艱難程度了，那么是不是考慮用一下曾經(jīng)在論壇里和微博上以及QQ空間里都介紹過的上傳樂視云的功能呢？上傳下載直接跨國(guó)實(shí)體介質(zhì)，速度和效率都會(huì)提高的。想到這里我毫不猶豫的開始了上傳的進(jìn)程。麻煩也隨之而來，耐心也再次被磨下去了不少。圖文并茂地講述我想砸電視的沖動(dòng)。
首先你們看到了，雖然電腦顯示都是0KB但是好歹還能用U盤復(fù)制掉整個(gè)文件夾?？墒巧蟼鳂芬曉?，-5KB也不讓你上傳整個(gè)文件夾。難道考慮到上傳效率了？我看未必。下面體驗(yàn)樂視云上傳的速度吧。

下面就是單張上傳云盤的過程拉。各位看官瞧好啦?。?！首先選中一張截屏，然后菜單鍵，然后選擇上傳到云盤，當(dāng)然前提是我已經(jīng)登錄成功了。然后出來了“上傳到云盤”的計(jì)算界面，然后開始計(jì)算，然后就算啊算算啊算，很牛的是，無論你算多久，它一直是這個(gè)樣子，一直在算啊算算啊算。工程師不需要告訴我在算什么，只需要告訴我要算多久，是不是久得過我單張復(fù)制到U盤里然后再倒到電腦上的時(shí)間，我好用來節(jié)約時(shí)間來插拔U盤！??！

另外為什么不能多選呢？無論是復(fù)制到U盤還是無限計(jì)算的上傳得上傳到樂視云，都得是單張單張來么？工程師你腦子里有沒有節(jié)約時(shí)間的概念？你知道重復(fù)一個(gè)動(dòng)作多次會(huì)令人產(chǎn)生反感么？

下面的內(nèi)容是不讓我那么受不了的問題，但是也是我想質(zhì)問工程師智商的一些問題。

問題1.華數(shù)。

為什么華數(shù)一直不能用，你們還要貼個(gè)圖標(biāo)上去？從我第一臺(tái)S50開始，華數(shù)就是個(gè)廢物，到現(xiàn)在還是個(gè)廢物。

問題2.開機(jī)桌面。

為什么開機(jī)桌面要么是信號(hào)源要么是輪播？為什么不能是應(yīng)用界面？真心很討厭樂視輪播呀，空泛、沒有任何吸引力的內(nèi)容，建議工程師真心去看一看別人的專屬頻道，最起碼有個(gè)周星馳專區(qū)、成龍專區(qū)什么的呀。樂視輪播呢？要么是足球要么是舌尖，誰看？？？信號(hào)源信號(hào)源，搞清楚啊，你是智能電視啊，如果需要信號(hào)源的話，誰家的電視不行呀？我想要的就是智能電視，一目了然的智能電視，信號(hào)源代表了老舊的電視普通的電視，輪播樂視做得又沒有特點(diǎn)沒有吸引力，為什么還不讓我們把開機(jī)桌面設(shè)置成應(yīng)用界面，來做自主選擇？

問題3.為什么設(shè)置里會(huì)有信號(hào)源？那遙控上的四色信號(hào)源按鍵是不是沒有存在的必要？如果去掉四個(gè)按鍵是不是還可以把遙控做的短一點(diǎn)？還有，為什么信號(hào)源按鍵不是持續(xù)按幾下就退出，而是一直循環(huán)？

問題4.為什么添加了Miracast這么雞肋的一個(gè)功能，卻摒棄了藍(lán)牙？在我看來作為電視，有了多屏看看，DLAN都用不著了，何況這個(gè)幾乎只能跟小米SONY手機(jī)連接的雞肋功能？用戶真正用得著的是藍(lán)牙，而偏偏S40air沒有。真心搞不懂，真心覺得工程師的用戶體驗(yàn)沒有做到位。

問題5.為什么要在設(shè)置里孤零零的弄出一個(gè)軟件版本和硬件版本的東西出來？用處是什么？有什么針對(duì)性？如果有用為什么不整合到關(guān)于本機(jī)里？如果沒用，為什么還要弄？放著藍(lán)牙功能不用心整合，為什么凈整理這些雞肋的東西？

問題6.下載系統(tǒng)更新包時(shí)，家里所有其他需要網(wǎng)絡(luò)的終端都不能連接網(wǎng)絡(luò)，包括S40air也是，在無線信號(hào)會(huì)顯示感嘆號(hào)，除了看到下載進(jìn)度條在走，其他的所有需要網(wǎng)絡(luò)的功能都不能夠使用。提出這個(gè)的目的不是因?yàn)殡娨曈貌涣?，而是下載更新數(shù)據(jù)包可以，但是不要影響我手機(jī)、電腦對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用要求?。。?！這個(gè)要工程師針對(duì)性的對(duì)我做一個(gè)解釋！??！

以上的所有問題都是真是存在，而且困擾了我很久的一些問題。希望工程師認(rèn)真用心對(duì)待，希望樂視不要像小米一樣，開始打著為發(fā)燒而生，后期就變得粗俗不堪。樂視也是，用戶體驗(yàn)是最重要的。在我看來，一些雞肋的東西和一些不適合實(shí)際使用的功能的出現(xiàn)都說明了，樂視超級(jí)電視的UI已經(jīng)做的不夠認(rèn)真不夠優(yōu)秀了。我對(duì)此表示很失望。

最后解答一個(gè)N多用戶在論壇里問過的一個(gè)問題。就是為什么電視時(shí)不時(shí)會(huì)跳出“DLAN服務(wù)已開啟”的字樣，我注意到論壇里幾乎沒有工程師來回答這個(gè)問題，那么我就替工程師們回答吧，我估計(jì)工程師要么是不知道答案而畏畏縮縮不敢回答，要么就是責(zé)任心越來越低，不屑于回答了。

這個(gè)“DLAN服務(wù)已開啟”字樣的出現(xiàn)是因?yàn)殡娨曆b了PPTV，因?yàn)镻PTV本身帶DLAN功能，所以在默認(rèn)情況下會(huì)持續(xù)提示用戶的。如果想關(guān)掉這個(gè)提示，那么就在電視管家里把開機(jī)啟動(dòng)中的PPTV關(guān)掉就好了。不過需要注意當(dāng)人為再次打開PPTV時(shí)還是會(huì)有這個(gè)提示的哦。

zc9807 · 發(fā)表于 2014-10-1 15:03

樓主用心了，內(nèi)容非常精彩。

樂迷小幫手小平 · 發(fā)表于 2015-1-4 19:17

您好，為了更好地解決您的問題，請(qǐng)?jiān)L問樂視產(chǎn)品反饋專區(qū)bug.letv.com。將您的問題提交后，我們承諾在工作時(shí)間內(nèi)2小時(shí)進(jìn)行答復(fù)響應(yīng)。感謝支持！

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