智能電視故障類型分析及解決方法分享！

在使用智能電視的過程中，多多少少會(huì)遇見各類的問題，比方說電視黑屏啦，無法啟動(dòng)了、電視變卡了種種問題，遇到這些問題大家也不要著急，還是有解決方法的，下文給大家介紹一下智能電視故障類型分析及解決方法！

電視硬件故障

1、電視黑屏且有聲音

電視黑屏且有聲音主要是由于電視機(jī)信號(hào)源或硬件問題引起，兩者的處理方法不同。首先應(yīng)檢查電視背后查線情況，是否每種線材均在特定位置上插好，并確認(rèn)每種插頭的插口處接觸良好、沒有產(chǎn)生松動(dòng)。如果是由于線材松動(dòng)造成，加以固定即可。而如果是因?yàn)榫€材位置插入錯(cuò)誤，則可檢查例如有沒有將電視機(jī)與機(jī)頂盒、DVD等設(shè)備使用AV線連接。如果***的視頻線沒有按照正確方式連接，將引起畫面黑屏的情況出現(xiàn)。此外，***接口的視頻線如果出現(xiàn)接觸不良的情況，也會(huì)造成電視黑屏的情況發(fā)生。

其次，硬件問題也會(huì)造成電視黑屏，包括顯示器電路故障、顯示屏故障、以及排線故障等。在對(duì)插口部分的問題進(jìn)行排除后，可聯(lián)系相關(guān)售后維修人員。發(fā)生這樣的問題需要進(jìn)行拆機(jī)檢測，因此維修時(shí)間普遍較長一些。

事實(shí)上如今電視產(chǎn)品大多數(shù)具備智能功能，在提供便捷操作方式的同時(shí)，也帶來一些軟件上的問題。接下來，就讓小編帶大家來了解一下。

對(duì)于智能電視來說，長時(shí)間使用后往往會(huì)產(chǎn)生死機(jī)、卡頓的現(xiàn)象。智能電視的系統(tǒng)普遍采用Android系統(tǒng)，可通過一些方法減輕或解決死機(jī)、卡頓的現(xiàn)象。

造成電視死機(jī)、卡頓的云因較多，例如電視廠商系統(tǒng)優(yōu)化不佳、電視常駐后臺(tái)造成內(nèi)存變小，長期使用下垃圾過多。當(dāng)發(fā)現(xiàn)電視卡頓時(shí)，用戶可多清理內(nèi)存，殺掉一些無用或偷跑的內(nèi)存，以提升系統(tǒng)內(nèi)存。平時(shí)在安裝軟件后可多檢查是否有參與APK安裝包殘留在電視系統(tǒng)內(nèi)，這是因?yàn)橐恍┸浖谧詣?dòng)升級(jí)后會(huì)將安裝包殘留在系統(tǒng)內(nèi)，需要及時(shí)清理。

2、 無法安裝軟件應(yīng)用

目前許多電視廠商都命令禁止通過USB連接安裝軟件應(yīng)用，也有一部分廠商默認(rèn)電視軟件不可從其他方式安裝。但其實(shí)，只需要將這一選項(xiàng)打開，便可通過USB進(jìn)行安裝了。我們首先需要進(jìn)入系統(tǒng)內(nèi)的設(shè)置選項(xiàng)，尋找到對(duì)應(yīng)項(xiàng)目，將這一開關(guān)打開。

此外，如果發(fā)現(xiàn)無法安裝第三方應(yīng)用，可在設(shè)置中找到第三方應(yīng)用的安裝選項(xiàng)，并打開這一選項(xiàng)，便可以對(duì)第三方軟件進(jìn)行安裝了。

3、 智能電視解析包出現(xiàn)問題

在我們安裝軟件時(shí)，常常會(huì)發(fā)生解析包錯(cuò)誤，出現(xiàn)問題，可能由于以下幾個(gè)原因?qū)е?。首先是由于用戶在下載過程中并沒有下載完成的安裝包，可從新下載后再次安裝。其次，用戶所下載的安裝包或許與電視的系統(tǒng)版本并不匹配。此時(shí)需要查看軟件是否對(duì)系統(tǒng)有所要求，可對(duì)電視進(jìn)行升級(jí)后安裝。此外， 還有可能是因?yàn)榘惭b包的文件過大，電視的配置不足以支撐其安裝。

對(duì)于電視產(chǎn)品來說，雖然如今價(jià)格較低，但實(shí)際電視產(chǎn)品所具備的技術(shù)性能并不低。在使用中隨時(shí)注意電視的保養(yǎng)，才能確保電視能夠長時(shí)間使用不出現(xiàn)問題。

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2017-10-9 15:26 上傳