電視行業(yè)謀變決勝用戶體驗(yàn)

　　隨著智能電視產(chǎn)品的崛起和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的涉足，傳統(tǒng)彩電行業(yè)開始迎來(lái)了前所未有的沖擊，最大的變化就在于，市場(chǎng)開始由廠商主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎脩糁鲗?dǎo)。而在電視終端價(jià)格持續(xù)走低，利潤(rùn)空間不斷受到擠壓的今天，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，尋求內(nèi)容盈利的新商業(yè)模式已經(jīng)開始成為不少傳統(tǒng)彩電廠商“求變”的第一選擇。在這背后，則是這些彩電廠商紛紛轉(zhuǎn)型，尋求與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，提升用戶體驗(yàn)，所展開的一場(chǎng)用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

   　 近兩年多來(lái)，占據(jù)液晶電視成本大半的面板價(jià)格幾起幾落，呈逐漸下行趨勢(shì)。尤其去年下半年以來(lái)，面板價(jià)格一路走低，目前多款尺寸液晶面板價(jià)格已經(jīng)接近廠商現(xiàn)金成本，很難再有下探空間。業(yè)內(nèi)人士表示，五一旺季的來(lái)臨，液晶面板報(bào)價(jià)或?qū)⒂瓉?lái)一輪價(jià)格反彈；但由于上游液晶電視面板整體依然處于供大于求的狀態(tài)，因此即便面板價(jià)格有所上揚(yáng)，對(duì)整機(jī)市場(chǎng)價(jià)格影響也將極為有限。

   　 面板價(jià)格已近現(xiàn)金成本

  　  “目前上游多個(gè)尺寸的液晶電視面板價(jià)格已經(jīng)非常接近面板廠商的現(xiàn)金成本；接下來(lái)面板價(jià)格可能會(huì)迎來(lái)一輪反彈?！鄙现芩?，某國(guó)產(chǎn)彩電品牌駐滇負(fù)責(zé)人向記者透露，由于目前32、39、40、42寸等中小尺寸電視面板價(jià)格已經(jīng)探底，上游面板廠商可能將在五一旺季來(lái)臨前，通過(guò)降低產(chǎn)能、轉(zhuǎn)產(chǎn)其他尺寸等措施，對(duì)上述面板價(jià)格進(jìn)行小幅上調(diào)；相對(duì)應(yīng)的，中小尺寸液晶電視價(jià)格也將趨穩(wěn)，今后很難再有下探空間。

    　市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)WitsView發(fā)布的消息也顯示，去年下半年以來(lái)，液晶面板價(jià)格持續(xù)滑落，部分尺寸面板價(jià)格已接近廠商現(xiàn)金成本；但同時(shí)，電視面板整體供應(yīng)依然供大于求，上游面板廠商都存在產(chǎn)能開工不足的情況，因此面板廠商可能會(huì)通過(guò)調(diào)減產(chǎn)能利用率等辦法抑制面板價(jià)格繼續(xù)下跌，甚至借勢(shì)上調(diào)面板價(jià)格。

  　  將難影響整機(jī)價(jià)格走勢(shì)

  　  雖然液晶面板的價(jià)格要占到電視整機(jī)成本的60%以上，但事實(shí)上近年來(lái)持續(xù)下行的面板價(jià)格，已經(jīng)很難再左右電視整機(jī)的價(jià)格走勢(shì)。

   　 “除非面板價(jià)格一下子上漲20%-30%，否則很難迫使廠商上調(diào)整機(jī)價(jià)格?！北镜囟嗉也孰娖放曝?fù)責(zé)人都對(duì)記者表示，由于上游面板供應(yīng)供大于求，近兩年來(lái)液晶面板價(jià)格在持續(xù)下跌的過(guò)程中，也曾出現(xiàn)價(jià)格的短期小幅反彈，其價(jià)格波動(dòng)幅度并不大，彩電廠商完全有能力消化。因此市場(chǎng)上各尺寸段的電視價(jià)格也一直呈平穩(wěn)下降趨勢(shì)；區(qū)別只在于中小尺寸產(chǎn)品價(jià)格空間較小，降幅也相對(duì)較小。

  　  “現(xiàn)實(shí)就是電視價(jià)格一旦降下去，就很難再漲回來(lái)；因?yàn)橄M(fèi)者很難接受?！睒I(yè)內(nèi)普遍表示，電視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，不到迫不得已，整機(jī)廠商都不會(huì)輕易上調(diào)產(chǎn)品價(jià)格。更多的，廠商會(huì)采取發(fā)力如4K這樣的高端產(chǎn)品來(lái)調(diào)整自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，從而避免電視價(jià)格“跌跌不休”的局面出現(xiàn)。

    　海信結(jié)盟11家視頻網(wǎng)站

   　 打造全新智能生態(tài)模式

 　   自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界涉足智能電視領(lǐng)域之后，傳統(tǒng)電視行業(yè)業(yè)態(tài)正在迎來(lái)劇變。日前海信電視就同未來(lái)電視、愛(ài)奇藝PPS、優(yōu)酷土豆、鳳凰視頻、搜狐視頻、騰訊視頻、PPTV、樂(lè)視、樂(lè)看、酷六、優(yōu)朋等11家視頻網(wǎng)站達(dá)成戰(zhàn)略合作，以在海信智能電視端，實(shí)現(xiàn)迄今為止國(guó)內(nèi)最大范圍的互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容共享。

   　 海信“不做內(nèi)容做入口”

   　 “海信不做內(nèi)容，只做視頻入口?！睂?duì)于同多達(dá)11家視頻網(wǎng)站的戰(zhàn)略合作，海信電器總經(jīng)理劉洪新表示，海信將如此之多的視頻網(wǎng)站聚集起來(lái)的做法，在國(guó)內(nèi)尚屬首次。在合作當(dāng)中，海信電器將提供終端設(shè)備；未來(lái)電視作為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)（CNTV）旗下運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的子公司，是合作中的牌照方兼內(nèi)容提供方，主要負(fù)責(zé)內(nèi)容的播控；其他視頻網(wǎng)站企業(yè)則都是內(nèi)容提供商。由此，海信與視頻網(wǎng)站形成的“1+11”格局將圍繞電視這塊大屏，實(shí)現(xiàn)迄今為止國(guó)內(nèi)最大范圍的互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容共享，而海信電視則將成為一個(gè)“內(nèi)容池”，變身實(shí)現(xiàn)共享和共贏的超級(jí)平臺(tái)。

    　劉洪新還表示，海信“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”的戰(zhàn)略思維，是堅(jiān)持基于產(chǎn)品的創(chuàng)新，而非簡(jiǎn)單地面向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。因此，未來(lái)海信向電視用戶提供的“多、快、好、省”的服務(wù)也將有別于傳統(tǒng)服務(wù)模式，“多”即新的電視劇、獨(dú)家劇將大量增加；“快”是看電視無(wú)需再進(jìn)入不同的視頻網(wǎng)站，打開電視就可以直接看；“好”是內(nèi)容和收看效果比以前更好；“省”則是省錢和省心，大多數(shù)內(nèi)容無(wú)需付費(fèi)，且CNTV是海信的牌照方和審核方，意味著公司在版權(quán)方面沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。

   　 開辟智能電視全新生態(tài)模式

    　自去年以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛進(jìn)軍智能電視領(lǐng)域，令傳統(tǒng)彩電廠商也紛紛“觸網(wǎng)”轉(zhuǎn)型。有別于一些廠商從內(nèi)容到終端全包干的做法，海信立足產(chǎn)品本身的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路，顯得更為輕松快捷。

    　“海信電器擬通過(guò)”1+11“的方式開辟智能電視的全新生態(tài)模式?！眲⒑樾卤硎荆@種全新的生態(tài)模式不僅能夠給用戶提供更多、更快、更好的體驗(yàn)，海信提供產(chǎn)品，網(wǎng)站提供內(nèi)容版權(quán)，未來(lái)電視負(fù)責(zé)內(nèi)容播控的合作模式，也避免了相互之間核心利益的沖突。同時(shí)，這種模式擁有極好的開放性，能夠迅速放大用戶量，有利于快速形成商業(yè)模式，共建產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

    　據(jù)透露，目前海信已有450萬(wàn)智能電視激活用戶，整體激活率在80%以上，活躍率則超過(guò)60%。下月17日，海信將發(fā)布智能電視VIDAA2.0，之后海信將統(tǒng)一在線升級(jí)老用戶系統(tǒng)，結(jié)合其推行的“1+N”的全新智能電視生態(tài)模式，預(yù)計(jì)今年海信電視用戶將增至800萬(wàn)戶。

  　  康佳轉(zhuǎn)型聯(lián)姻優(yōu)酷

　    打造智能電視互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，在TV端優(yōu)化用戶觀看體驗(yàn)。

    　又一家“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”的傳統(tǒng)彩電廠商出現(xiàn)了。

   　 日前康佳在京舉行新品發(fā)布會(huì)，吳斯遠(yuǎn)以康佳集團(tuán)董事長(zhǎng)身份首次亮相的同時(shí)，也對(duì)外公布了康佳轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的全新戰(zhàn)略目標(biāo)。未來(lái)康佳將致力于打造中國(guó)第一個(gè)智能電視互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，推出易終端+易平臺(tái)的“1+1戰(zhàn)略”，充分發(fā)揮智能電視“第一屏”的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)整機(jī)服務(wù)廠商增值服務(wù)擴(kuò)大化。

   　 “1+1戰(zhàn)略”體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維

    　據(jù)了解，康佳此次所提出的“易終端+易平臺(tái)”的“1+1”戰(zhàn)略，即利用“極智易用”的智能電視終端，和“開放易享”的互聯(lián)融合平臺(tái)，打造全新的智能電視互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。其中，“易平臺(tái)”的建設(shè)將成為康佳倡導(dǎo)由個(gè)人移動(dòng)小屏終端“私享”，回歸客廳大屏終端“分享”這一全新生活方式的載體。

    　康佳集團(tuán)總裁劉鳳喜表示，“易平臺(tái)”將是一個(gè)完全開放式的平臺(tái)，即對(duì)內(nèi)容和應(yīng)用供應(yīng)商的縱向開放、對(duì)同行之間互通的橫向開放。在縱向開放方面，“易平臺(tái)”將是一個(gè)信息再生的平臺(tái)，通過(guò)“易平臺(tái)”上用戶的交互信息，可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和整合，進(jìn)行信息再生，從而開拓新的產(chǎn)品功能、應(yīng)用內(nèi)容和商業(yè)模式，形成上下游產(chǎn)業(yè)的利益共同體。

    　而在橫向開放方面，“易平臺(tái)”則將通過(guò)電視產(chǎn)業(yè)的整體把握，推動(dòng)行業(yè)互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)的建立，打通現(xiàn)有的藩籬和障礙，并通過(guò)業(yè)內(nèi)良性競(jìng)爭(zhēng)，共同營(yíng)造一種“開放屏”的新生活方式，為用戶帶來(lái)新的體驗(yàn)感受。

    　與優(yōu)酷共推智能電視

  　  “未來(lái)康佳將停止非智能電視、不上網(wǎng)電視的開發(fā)和推廣，加大智能電視推廣力度，提升銷售規(guī)模，激活新用戶，用兩年時(shí)間將日活躍用戶提升到千萬(wàn)級(jí)目標(biāo)水平?！眲ⅧP喜還表示，為此康佳不僅推出了以“簡(jiǎn)單易用”為核心的易炫9800系列、易酷1800系列、易彩6600/6800等多系列“易終端”新品，更宣布將同國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站第一品牌優(yōu)酷跨界聯(lián)姻，通過(guò)共同深度研發(fā)、開放內(nèi)容平臺(tái)、軟硬件深度融合，激活既有存量用戶、吸引增量用戶。

  　  據(jù)悉，今后優(yōu)酷將為康佳全線產(chǎn)品中獨(dú)家植入優(yōu)酷TVAPP的功能和服務(wù)，用戶將可通過(guò)康佳大屏幕享受優(yōu)酷站內(nèi)海量?jī)?yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容。并且用戶只要在PC端付費(fèi)，登錄狀態(tài)下，即可享受PC端、移動(dòng)端和TV端的數(shù)據(jù)同步，并在電視端繼續(xù)享受站內(nèi)會(huì)員特權(quán)。同時(shí)，優(yōu)酷還將在內(nèi)容、軟件和播放體驗(yàn)方面給予康佳全面支持，以保證在TV端延續(xù)PC及移動(dòng)端的用戶觀看體驗(yàn)。

  　  記者觀察

   　 智能電視生態(tài)：勝在用戶體驗(yàn)

    　從2008年前后電視觸網(wǎng)開始，彩電廠商就已經(jīng)開始了對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的布局，在智能電視崛起之后，行業(yè)也形成了兩種截然不同的生態(tài)模式。一是廠商打通整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容到終端、到運(yùn)營(yíng)的“包干”，由具備終端優(yōu)勢(shì)的電視廠商自建內(nèi)容平臺(tái)，向用戶提供服務(wù)；或是具備內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足智能電視領(lǐng)域，推出自有品牌的終端產(chǎn)品，都在此列。

 　   而另一種，則是電視廠商通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等相關(guān)內(nèi)容方的合作，實(shí)現(xiàn)終端+內(nèi)容的綁定，電視廠商并不負(fù)責(zé)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，從而實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單快速地“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”。

    　但無(wú)論哪種生態(tài)方式，其實(shí)都是以智能電視這一“大屏”為核心的功能和應(yīng)用拓展為手段，面向用戶提供更多的內(nèi)容資源，來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模的增長(zhǎng)；但對(duì)用戶而言，不同平臺(tái)內(nèi)容資源的差異性，以及產(chǎn)品本身的使用體驗(yàn)，將成為左右用戶最終選擇的關(guān)鍵。