TCL出手重整智能電視商業(yè)秩序

　　馬年春節(jié)的鞭炮聲還未散盡，一股濃烈的“火藥味”便在中國彩電市場迅速彌漫開來。“呼吁全行業(yè)堅決抑制價格戰(zhàn)、饑餓營銷等惡性競爭行為，推動智能電視市場快速健康發(fā)展”。2月14日，在TCL愛奇藝電視TV+家族發(fā)布會上，TCL多媒體CEO郝義向所有同行發(fā)出了一封題為《互聯(lián)網(wǎng)宣言：TCL2014年智能電視八大行動》公開信，主動出擊并重新整頓彩電市場競爭秩序。

　　明眼人一眼便看出，郝義口中的“價格戰(zhàn)、饑餓營銷”惡性競爭行為，指的正是來自互聯(lián)網(wǎng)的樂視、小米們。相對于2013年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打著“顛覆”旗號殺入彩電市場，《中國企業(yè)報》記者注意到，這次作為中國彩電市場一哥的TCL，出手便是一記“重整商業(yè)競爭秩序”重拳，直逼互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)短板。

　　捍衛(wèi)彩電市場秩序

　　不是不動，時候未到。當2013年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)宣稱“顛覆”電視時，眾多彩電企業(yè)的表現(xiàn)一度受到外界的質(zhì)疑。如今，TCL在2014年初的這次主動出擊，同樣引發(fā)了市場的熱議。

　　中國電子商會副秘書長陸刃波指出，“自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足彩電業(yè)以來，其激進的政策已經(jīng)對整個電視產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展造成了較為嚴重的傷害?！睉{借輕產(chǎn)品、輕渠道、輕服務的模式，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將產(chǎn)品價格一再壓低，博得了社會輿論、消費者的巨大關注，但也讓產(chǎn)業(yè)陷于價格戰(zhàn)的邊緣，產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務等更屢受詬病。

　　郝義坦言，“這一次，我們就是要讓智能電視重新贏得用戶的信任。通過‘八大行動’重建行業(yè)務實之風、推動互聯(lián)網(wǎng)電視全面普及，打一場全新的智能電視健康保衛(wèi)戰(zhàn)。”

　　據(jù)了解，八大行動主要從互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品內(nèi)容、功能、體驗、銷售、渠道、服務等多個層面著手，通過推動聯(lián)網(wǎng)百分百、真高清進萬家、免費生態(tài)圈等八大行動，為用戶打造貼心、極致的互聯(lián)網(wǎng)電視使用體驗。郝義舉例說，八大行動中率先提出的真智能行動，將對市面上的“偽智能”產(chǎn)品形成沖擊，給消費者帶來最佳的智能體驗；而更加人性化的一對一、點對點全方位服務，更一舉滿足互聯(lián)網(wǎng)轉型下用戶服務的高要求。

　　與此同時，針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)頻頻玩數(shù)字游戲，TCL在此次發(fā)布會上實現(xiàn)了現(xiàn)場與銷售終端（包括線上和線下）的實時連線，發(fā)布會全程實時顯示TV+的銷量具體數(shù)字。在發(fā)布會短短一個多小時內(nèi)，TV+的銷量沖破了16654臺。相較于樂視于2月19日突然宣布其1.5萬臺超級智能電視在官方商城5分鐘被搶購一空，形成鮮明對比。

　　“不難看出，智能電視在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攪局下，正逐漸脫離產(chǎn)業(yè)競爭正軌，陷入拼數(shù)據(jù)、拼炒作、講故事的怪圈之中，產(chǎn)品力、服務力競爭卻被刻意忽視。”中國家電商業(yè)協(xié)會營銷委員會執(zhí)行會長洪仕斌認為，作為行業(yè)領頭羊的TCL，選擇在年初發(fā)布“八大行動”為核心的互聯(lián)網(wǎng)宣言，有助于驅散行業(yè)泡沫，推動整個產(chǎn)業(yè)競爭秩序的回歸。

　　比互聯(lián)網(wǎng)還互聯(lián)網(wǎng)

　　師夷之長技以制夷。這說的正是被認為是傳統(tǒng)電視企業(yè)的TCL們，在互聯(lián)網(wǎng)時代，通過主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)，甚至打入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部，最終實現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)對手的正面“封殺”。

　　百度愛奇藝則成為TCL在擁抱互聯(lián)網(wǎng)過程中那個“堅定的小伙伴”。自2013年以“玩真的”為主題，牽手愛奇藝推出TV+智能電視新品后，TCL在2014年初再次以“全玩真的”為主題，一口氣推出11款從32英寸到55英寸、從2D到4K顯示技術的TV+產(chǎn)品家族，銷售目標也從去年的10萬臺級向今年的100萬臺級跨越。

　　在洪仕斌看來，“單就這次TV+產(chǎn)品家族式的發(fā)布會來看，TCL就已經(jīng)比很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)具備更徹底的互聯(lián)網(wǎng)基因。毫無疑問，這正是TCL從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)身上學到的，又經(jīng)過自身的改造，還給了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。”

　　傳統(tǒng)的產(chǎn)品發(fā)布會，被TCL直接搬到了愛奇藝的演播室，并通過愛奇藝進行現(xiàn)場直播。而《中國企業(yè)報》記者沒有被請到發(fā)布會現(xiàn)場，而是直接通過微信簽到、微信直播、微信互動參與整場發(fā)布會。

　　演播室現(xiàn)場，郝義和愛奇藝CEO龔宇成了“導購員”，TCL愛奇藝TV+成為整個直播過程中的主角。更加讓一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)意外的是，整場TV+家族新品發(fā)布會還成為一場線上線下?lián)屬彆?，眾多網(wǎng)友一邊看直播一邊提問，還一邊摩拳擦掌搶電視。

　　TV+電視全年100萬臺的保底銷售目標，更像是直接針對樂視、小米在智能電視市場上僅數(shù)十萬臺銷量的正面“秒殺”。對此，中國電子視像行業(yè)協(xié)會秘書長郝亞斌表示極大的樂觀，“百萬級別的巨大規(guī)模生產(chǎn)，對制造能力、成本控制、質(zhì)量控制、資源配置、售后服務體系都提出極高要求，行業(yè)只有TV+生態(tài)圈模式才有能力實現(xiàn)。”

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進來“抬轎子”，炒熱原本屬于傳統(tǒng)行業(yè)的彩電市場，引爆了智能電視的市場消費需求。TCL愛奇藝電視TV+100萬臺的銷售目標，基于生態(tài)圈的平臺上顯然是“十拿九穩(wěn)”。

　　對此，郝義介紹，此次TV+推出了UD版、S版和C版三大新版本，家族成員擴充到11款，并率先實現(xiàn)主流全尺寸、多品類的覆蓋，引領互聯(lián)網(wǎng)電視從“單兵作戰(zhàn)”到“集團軍作戰(zhàn)”的巨大轉變，使TV+競爭優(yōu)勢大幅強化。在產(chǎn)品體驗上，TV+將4K技術帶入互聯(lián)網(wǎng)電視領域，并首創(chuàng)性地帶來了周末影院、4K專區(qū)、愛奇藝視頻等創(chuàng)新功能，構建了業(yè)內(nèi)最強的視頻娛樂平臺。而全局跨層語音系統(tǒng)、自然手勢等領先的操控技術，更徹底顛覆傳統(tǒng)的操控方式。