五成彩電銷量來自智能電視 需求激增難題凸顯

　　市場研究機構中怡康公布的2013年度彩電市場銷售數(shù)據顯示，去年約五成彩電銷量來自智能電視。智能電視逐漸成為國內彩電市場主流的產品，不過消費者與智能電視的距離卻并未因此被拉近。相反，交互性差，無法移動，內容獲得不便捷使消費者拉大了與智能電視的距離。智能電視想要得到更的規(guī)模的普及，技術的完善必不可少，更全面的功能且貼近用戶需求的功能才能得到用戶的認同，簡化操作流程讓用戶輕松上手才能加強用戶對智能電視的興趣度，所以，智能電視仍有一段很長的路要走。

　　智能電視已是主流產品

　　據奧維咨詢的數(shù)據顯示，2013年全年彩電市場總體呈現(xiàn)前高后低的走勢。去年上半年增速高，發(fā)展快，去年下半年受政策退出影響增速放緩?？v觀去年，中國彩電市場內銷零售總量為4781萬臺，同比增長13%，其中液晶電視銷量4554萬臺，同比增長16%，而從細分市場來看，傳統(tǒng)渠道城市市場零售總量達2165萬臺，占比49.9%。

　　去年的彩電市場也呈現(xiàn)出新的特點：50寸及以上的大尺寸產品銷量占比提升明顯，從2013年1月份的10%左右上升到第四季度的接近20%，除了上游面板廠商積極推廣外，終端價格下降，消費者接受度也不斷提高，大尺寸產品的價格第四季度較第一季度降幅約13%。UHD超高清電視成為市場最大推廣熱點，市場滲透率從年初的僅有0.03%上升到四季度末的4%。不過智能電視仍是市場最主要的電視產品，尤其是隨著寬帶中國政策的持續(xù)推進，滲透率進一步上升，從年初的37%上升至四季度的50%以上。而在渠道方面，線上市場的銷量占比從1月份的6.2%上升至12月的10.3%，渠道變革明顯。

　　面對已經拉開大幕的2014年彩電市場，奧維咨詢零售研究事業(yè)部分析師王中正分析預測，2014年中國彩電市場內銷零售總量將達到4564萬臺，但受到前五年政策拉動下的市場需求提前透支、后政策時代的產業(yè)消化，以及行業(yè)新進者的沖擊，預計全年市場零售量將出現(xiàn)4.5%下降，其中液晶電視銷量為4424萬臺，同比下降3%。

　　智能電視市場無疑是一個亟待開發(fā)的巨大金礦，是未來三網融合中終端設備的競爭焦點。這也是除傳統(tǒng)電視廠商之外，各路諸侯進駐該市場的原因之一。此外，智能電視這一新興市場與互聯(lián)網企業(yè)之間特征的“無縫鏈接”，使得互聯(lián)網企業(yè)在今后一段時間內具有相當?shù)母偁巸?yōu)勢。

　　一方面，低價策略是互聯(lián)網企業(yè)跨界涉足其他領域的慣用手法。樂視、小米、騰訊等網企通過高配置低價格的營銷方式來吸引消費者購買，通過這種方法進行卡位，擴大用戶基數(shù)。而后通過后續(xù)的服務，如視頻節(jié)目的收費來實現(xiàn)盈利，這些是傳統(tǒng)電視廠商很難甚至無法做到的。

　　另一方面，大部分的互聯(lián)網企業(yè)是走電商渠道，這也是互聯(lián)網企業(yè)敢打價格戰(zhàn)的重要前提，其線上銷售費用遠遠比線下銷售費用低廉。“智能電視之所以敢如此定價，主要是壓縮了高昂的渠道與流通成本?！币子^國際分析師卓賽君說。

　　此外，相對于樂視網、阿里等一些互聯(lián)網企業(yè)，傳統(tǒng)彩電企業(yè)在用戶入口上有著明顯優(yōu)勢。如長虹電視每年便擁有上千萬的新增用戶，加之其他產品線和集團多年來積累的有效用戶，數(shù)量非常龐大，具備很好的用戶入口。隨著大數(shù)據戰(zhàn)略的推進，傳統(tǒng)彩電企業(yè)未來在用戶上能發(fā)揮更大能量。這也是互聯(lián)網企業(yè)應加大與傳統(tǒng)電視企業(yè)合作的重要原因。

　　可以預見，在互聯(lián)網時代，僅把眼光局限在電視等單一的終端上，顯然無法跟上行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏?；ヂ?lián)網的發(fā)展更需要在交互方式中實現(xiàn)突破，而互聯(lián)網的競爭也從以產品為中心轉向以用戶為中心。因此，在互聯(lián)網時代的未來競爭中，企業(yè)唯有整合資源，取長補短，滿足用戶的真正需求，方有市場競爭力。

　　簡化操作增加應用創(chuàng)新是關鍵

　　目前市場上大部分的智能電視只是把Android系統(tǒng)照搬到電視屏幕上，而針對大尺寸屏幕開發(fā)的APP應用卻寥寥無幾。除了操作體驗上更加強調人機互動之外，智能電視的定制化應用也成為了今年智能電視發(fā)展道路上不得不邁過的一道坎。

　　不少國內電視機廠商曾坦言，“其實電視用戶對于智能應用的要求并沒有平板電腦、手機那么高，但如何開發(fā)符合他們使用習慣的APP卻是一個難題。”電視使用者的年齡跨度太大，不同年齡對于智能應用的需求也大不相同，因此開發(fā)電視智能應用時更應該考慮到中國用戶使用情況。

　　事實上，業(yè)界對于智能電視交互性的問題一直有所關注，此前海信發(fā)布過的《智能電視發(fā)展白皮書》也顯示智能電視接通率低，且晚上八點以后會被其他屏取代分開，給出的應對措施也是要通過高體驗增強用戶粘性。此外，三星、索尼等國外電視廠商已經對外展示了新一代智能電視的人機互動功能。包括語音和體感操作技術的改善，此舉將會大大提高智能電視的操控性和便利性。而在國產智能電視品牌陣營內，類似創(chuàng)維的領軍企業(yè)一方面在大力改良商城中現(xiàn)有的Android應用，一方面也在自助研發(fā)適合國內普通用戶的應用，例如乒乓球、跑步、瑜伽和保齡球等原創(chuàng)游戲應用，都在用戶群中取得了強烈反響。

　　在目前情況下能真正滿足所有用戶體感操作的智能電視產品少之又少，大多只是內置了低端通用體感游戲設備，識別準確度不高，體驗感也不強，即使只是操作細節(jié)上的體驗差異，也很有可能會決定用戶的最終選擇。

　　智能電視想要得到全面普及，技術的完善必不可少，更全面的功能且貼近用戶需求的功能才能得到用戶的認同，簡化操作流程讓用戶輕松上手能加強用戶對智能電視的興趣度，智能電視仍有一段很長的路要走，成熟的智能電視產品或將使用戶的生活更加智能。