友盟數(shù)據(jù)截圖：2014年2月至今葡萄游戲廳累計用戶趨勢

智能電視被譽為最大的一塊屏，游戲是最大這塊屏上除視頻以外大家最感興趣的業(yè)務(wù)，被行業(yè)內(nèi)稱之為下一個千億金礦。2013年10月從聯(lián)想離職以后，和幾個兄弟一起創(chuàng)辦了葡萄游戲廳，專注于智能電視游戲的游戲中心。2014年2月上線，到今天差不多快一年，葡萄游戲廳有超過600款為智能電視研發(fā)、適配的游戲，游戲的類別涵蓋遙控器類、手柄類、手機(jī)作為手柄控制類、空鼠類。在這一年中得到了很多的經(jīng)驗，也經(jīng)常和電視圈及游戲圈的朋友們一起探討智能電視游戲的心得，個人認(rèn)為可以得到的結(jié)論是，家電廠商很熱，游戲廠商試水和觀望，用戶對智能電視游戲了解不夠，智能電視游戲行業(yè)目前還處于一個發(fā)展期。每次交流大家都會問到葡萄游戲廳的一些數(shù)據(jù)，于是有一想法，把葡萄游戲廳這一年中的真實數(shù)據(jù)和一些經(jīng)驗分享出來，供大家參考。真心希望大家都能夠進(jìn)來，市場早期無競爭對手，只有合作伙伴，只有把市場搞熱了，參與者才能有錢賺。 

葡萄游戲廳用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)是友盟，下面所有所有數(shù)據(jù)都來自于在葡萄在友盟的真實數(shù)據(jù)截圖，葡萄游戲廳沒有做任何的修改，以下觀點只代表葡萄游戲廳的用戶行為，供參考。 

1、葡萄游戲廳的用戶情況

友盟數(shù)據(jù)截圖：2014年2月至今葡萄游戲廳累計用戶趨勢

葡萄游戲廳2月份上線，到目前為止有超過600萬激活用戶。從激活用戶趨勢圖來看，大幅度起量是從6月份開始，7月份大幅度提升。我們分析原因在于大部分的彩電廠商都會選擇在4、5月份發(fā)布電視新品，今年都把智能電視游戲作為重要的功能向用戶宣傳。智能電視可以玩游戲的概念不斷的曝光，對用戶了解智能電視游戲起到了直接的作用。小米、天貓、愛奇藝、樂視等盒子新品也把以游戲作為賣點，向玩盒子的用戶傳遞了性能更強勁的盒子不是只可以看視頻，還能玩很多喜歡的游戲的概念。從用戶量的趨勢圖判斷，用戶對智能電視游戲是感興趣的，市場的潛力也是有的，只不過需要更大的聲音來讓他們知道智能電視和盒子可以玩游戲。如果你想讓你的智能電視產(chǎn)品讓更多人所熟知，請把握4、5、6、這三個月，盡量和彩電廠商和盒子廠商合作，增加產(chǎn)品知名度，當(dāng)然，前提條件是你的產(chǎn)品足夠好，能夠給彩電廠商帶來賣點。特別感謝聯(lián)想、海信、創(chuàng)維、大麥、創(chuàng)維愛奇藝對葡萄游戲廳的幫助，讓更多的用戶了解我們。

2、誰在玩游戲

我們的QQ群非常的活躍，每天大概有近1000人在線，雖然里面有競爭對手潛伏，但同樣有很多的用戶大家一起交流什么游戲好玩，什么樣的手柄最好，為什么他的手柄出了問題不能玩，手機(jī)作為手柄怎么用等等，喜歡玩什么游戲，希望玩什么游戲等等。我們都會在群里抽空回答大家的問題。我們有個兄弟叫domo，幾乎做到了只要他醒著，就會對群里每個人的問題都會回答，被大家封為domo大神，用戶點名要domo來回答問題。我們也會從用戶的反饋中及時發(fā)現(xiàn)問題，有一次晚上10點多，后臺出現(xiàn)問題，導(dǎo)致有部分游戲不能下載，QQ群里的網(wǎng)友馬上給我們反饋，我們迅速進(jìn)行了修復(fù)，避免了損失。我們每個月都會舉行活動，雖然獎品都很小無非是U盤，鼠標(biāo)墊，集線器等等，但是忠實玩家的用戶參與度很高，我們兩個負(fù)責(zé)活動的妹子巴巴免和娜娜也和這些用戶有著很好的關(guān)系，為了親睹巴巴免的真容，有用戶直接去展會就為了見巴巴免一面。從和這些活躍用戶的溝通，以及他們對游戲的類型喜好而言，我們基本判斷為葡萄的用戶為男性居多，16歲-35歲之間，喜歡玩街機(jī)找回憶、喜歡喜歡玩競速、喜歡玩動作格斗、也非常喜歡休閑游戲，很多人有手柄，包括之前為了在PC上玩游戲而買的各種品牌手柄，也有很多人為了電視游戲去新買手柄，有一些人沒有手柄，會用手機(jī)作為手柄來嘗試。

葡萄粉絲在Q群中紛紛改名為domo系列

葡萄粉絲在游戲《我的世界》中親手搭建的葡萄

3、對用戶最重要的是什么？

最開始的時候，我們覺得對用戶最重要的是內(nèi)容，做的過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，其實對用戶最重要的是能先讓他玩。因為手柄游戲是智能電視游戲的一個特點，但用戶手里有的手柄多種多樣，從十幾塊錢的到幾百塊錢的都有，大部分都是之前玩PC游戲的時候遺留的，所以我們把從葡萄游戲廳下載的游戲能兼容所有的手柄作為第一個攻克的重點，我們買了市面上所有的手柄，做到我們的手柄SDK里面，太古老的買不到的用戶會給我們寄過來，我們打到SDK里面后，再還給用戶。到目前為止，我們支持超過300款手柄。我們的目標(biāo)就是用戶在任何電視或者盒子上，只要是從葡萄游戲廳下載的游戲，插上任意一款手柄就可以玩。另外我們還開發(fā)了葡萄游戲手機(jī)助手，讓更多沒有手柄，想體驗游戲的用戶用手機(jī)作為手柄能先玩起來。

零門檻玩大屏游戲是葡萄游戲廳的宗旨

4、用戶的活躍度怎么樣

葡萄游戲廳下載玩的游戲可以在桌面上直接啟動玩，也可以打開大廳在大廳里的我的游戲分類里玩。所以啟動大廳的用戶一般有兩個訴求，一是找游戲下游戲，二是玩游戲，從數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖看，大廳周活用戶超過50萬，月活用戶超過180萬，暑期效應(yīng)（7月份-9月份）和周末效應(yīng)都比較明顯?？磥懋?dāng)前階段智能電視用戶玩游戲的需求和頻次并不是像手機(jī)用戶一樣那么高，一方面可能是電視或者盒子的開機(jī)率不高，一周可能也就開個1,2次，即使開機(jī)了在有限的時間內(nèi)，多數(shù)用戶可能放松的在沙發(fā)上看視頻是第一要求，其次才是玩游戲。到了周末的時候，才會有比較多的時間安排的時候會去找游戲及玩游戲。另一方面電視上還缺乏讓用戶有需求主動開機(jī)去玩的優(yōu)質(zhì)游戲，用戶玩游戲行為更趨向于“現(xiàn)在沒什么事了，也沒什么好看的電影，那玩一會游戲吧”的想法。由此可見，可以刺激用戶能開電視或者盒子去玩的優(yōu)質(zhì)游戲是提高開機(jī)率及活躍度的重要因素，我們希望有更好的電視游戲大作能夠出現(xiàn)。

友盟數(shù)據(jù)截圖：2014年2月至今葡萄游戲廳周活躍用戶趨勢

友盟數(shù)據(jù)截圖：2014年2月至今葡萄游戲廳月活躍用戶趨勢

5、活躍用戶的行為怎么樣？

活躍用戶對智能電視游戲大廳的需求和手機(jī)上的游戲大廳需求不太一樣，除了在大廳里找游戲下游戲，有很多用戶是通過啟動大廳去玩游戲的，尤其是下載游戲比較多的用戶，有用戶給我們反饋能不能下完的游戲只在大廳的“我的游戲里”這個分類顯示，不要在桌面上顯示，一方面因為下的游戲太多了，桌面上不好找，另一方面會影響找其他視頻類應(yīng)用。對于這類活躍用戶，啟動大廳玩多個游戲是他們的基本行為。我們大廳的日啟動次數(shù)80萬次，所以看出來當(dāng)前葡萄的電視的活躍用戶可能屬于玩家級，下載游戲的數(shù)量比較多，喜歡玩不同的游戲，玩游戲的時間也會比較長，符合在家里面的場景，粘性也比較高。

友盟數(shù)據(jù)截圖：2014年2月至今葡萄游戲廳日啟動次數(shù)趨勢

6、葡萄的用戶喜歡玩什么樣的游戲

從目前葡萄游戲廳全平臺600款游戲的下載量中截取TOP50的數(shù)據(jù)來看

從操作方式上：大家對于手柄和遙控器的內(nèi)容喜好幾乎不相上下，但目前平臺遙控器內(nèi)容與手柄內(nèi)容占比是1：5，從內(nèi)容貢獻(xiàn)量上，遙控器還要略勝一籌，可見手柄仍非家庭標(biāo)配，搶占精品遙控器游戲仍是重點。

下載top50游戲操控占比

從游戲類型上：休閑類由于一般操作簡單、知名IP眾多、體積較小等優(yōu)勢高居榜首； 競速、動作、射擊類受畫面沖擊力強，適合大屏?xí)惩婢o隨其后；模擬器有一定懷舊的忠實用戶。

下載top50游戲類型占比

從游戲體積上：50MB以內(nèi)的游戲優(yōu)勢巨大，也是受到目前智能電視、機(jī)頂盒內(nèi)存空間較小且不支持?jǐn)U展的原因所致。游戲體積越大，下載人數(shù)越低。但優(yōu)質(zhì)IP、畫質(zhì)、玩法的大型游戲仍舊會吸引玩家嘗試下載。

下載top50游戲體積占比

7、雙人游戲情況

目前平臺內(nèi)已有60款支持多人的游戲，但從游戲模式上貢獻(xiàn)占比來看，單機(jī)單人游戲仍占絕對比重，其次是網(wǎng)游，再次是同屏多人。個人認(rèn)為，多人游戲絕對是電視游戲獨特的一個特點，但只是增色的亮點，并不一定是這個游戲受歡迎的必要因素。受手柄外設(shè)普及限制，玩家群體限制，多人游戲更適合聚會，但似乎我們不是每周都有聚會，大部分還是一個人在玩…。

下載top50雙人游戲情況

8、手機(jī)作為手柄控制的用戶使用情況

為了讓沒有手柄的用戶也能玩體驗游戲，我們開發(fā)了用安卓手機(jī)作為手柄的葡萄游戲助手，8月份上線beta版，大廳中開了一個手機(jī)暢玩的分類，目前為止支持100款左右的游戲。因為人員資源的問題，葡萄游戲助手只進(jìn)行了beta1.0版本，后續(xù)還沒有進(jìn)行更新，很多體驗和功能都不是很完善，所以也沒有進(jìn)行推廣，只是在支持的游戲詳情頁添加了一下二維碼地址讓用戶下載。到目前為止下載了超過5萬個用戶，用戶也有很多反饋和建議，由此可以看出用手機(jī)作為手柄玩游戲也會有很多玩家喜歡，是快速去接觸游戲的一個很好的途徑。需要提及的是，葡萄游戲助手有兩種手柄方式，一種是模擬傳統(tǒng)的手柄，按鍵布局都是和實體手柄一樣的，這種因為沒有實體手柄的按鍵觸摸感，玩起來體驗并不是很好，經(jīng)常出現(xiàn)按錯的情況。另一種是根據(jù)手機(jī)觸摸滑動的特性進(jìn)行定制的界面，適合玩需要滑動操控的游戲。個人感覺這種游戲類型，用手機(jī)比用手柄更爽快，體驗比手柄更好，比如說地鐵跑酷。

友盟數(shù)據(jù)截圖：2014年2月至今葡萄游戲助手累計用戶趨勢

葡萄游戲助手傳統(tǒng)手柄界面

葡萄游戲助手玩地鐵跑酷

個人的看法

智能電視游戲是一個新的品類，它不同于Xbox一樣的主機(jī)游戲，也不同于手機(jī)游戲，智能電視游戲最大的特點就是通過大屏讓用戶體驗更爽的畫面和聲音，他的用戶群體未來應(yīng)該更廣泛，游戲的玩法更多樣。智能電視的游戲不僅僅是從主機(jī)游戲或者手機(jī)游戲移植，智能電視應(yīng)該有更大大的想象空間，遙控器、手柄、手機(jī)、鼠標(biāo)，手勢都是電視游戲的控制器，不同類型的游戲在開發(fā)的時候選取最適合的控制器，達(dá)到不一樣的體驗效果。比如說在手機(jī)上劃屏作為特點的跑酷類游戲就應(yīng)該選擇手機(jī)作為游戲控制器，在大屏畫面和聲音的良好視聽效果下，和用劃屏這種跑酷游戲獨有的的控制趣味性讓這個游戲的體驗更特別；動作格斗類的，需要敏捷操作的，就應(yīng)該選取手柄，讓打斗更順暢，發(fā)招更直接；簡單操作，只需要挪挪位置的休閑游戲，選擇遙控器就足矣，簡單操作門檻低，用戶普及度大；唱歌跳舞類的游戲把手機(jī)的話筒和攝像頭作為信號傳輸控制也不是不可以。用戶玩游戲時通過不同的交互形態(tài)可以獲得不同的游戲體驗，簡單的游戲一樣可以玩出樂趣。

以上的觀點和數(shù)據(jù)都是基于葡萄游戲廳的數(shù)據(jù)總結(jié)，分析的是葡萄游戲廳的用戶行為，不代表行業(yè)，僅供大家參考，謝謝！