網(wǎng)上購物諸多不便 聊聊電視支付那些事

　　毫無疑問，隨著智能電視的不斷發(fā)展和普及，越來越多的用戶開始逐漸接納智能電視，也享受著智能電視帶來的各種功能便利。比如觀看精彩的在線視頻、玩各種有趣的3D游戲，甚至是在智能電視中上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁，刷微博等等，還可以在智能電視中安裝京東商城、亞馬遜商城等客戶端，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物的功能。因此，總的說來，智能電視的出現(xiàn)，從一定程度上為用戶提供了觀看電視節(jié)目以外的新的選擇，也開啟了大家新的生活方式。

　　但是不知道大家注意到?jīng)]有，智能電視可以瀏覽各種購物網(wǎng)站，但是在購物完畢，需要支付的時候就會卡殼，用戶只能選擇貨到付款的方式。對于哪些喜歡在線支付，不愿意拿著很多現(xiàn)金貨到付款的用戶而言，無異于是個壞消息。同時，這也為很多電視的用戶帶來了非常大的不便。那么，這其中究竟是為什么？到底卡殼在哪里了呢？今天我們的話題就是要和大家聊聊電視支付的那些事兒。

　　首先我們要明確電視支付的概念，這里所說的電視支付，其實有著多種含義。比如可以通過有線電視機(jī)頂盒進(jìn)入的電視銀行等功能，可以進(jìn)行余額查詢、行內(nèi)轉(zhuǎn)帳等功能。此外，還有的是在智能電視中，內(nèi)置了電視支付功能，可以實現(xiàn)充值手機(jī)話費(fèi)、繳納水電費(fèi)和信用卡還款等功能。相對而言，目前PC客戶端和手機(jī)銀行客戶端都非常成熟，用戶可以隨意支付，但是在電視中進(jìn)行支付，還是一件難上加難的事情。

　　電視支付與網(wǎng)購真的水火不相容嗎？

　　不過在較早前，有國產(chǎn)品牌的智能電視確實帶有電視支付功能。但是這些功能，究竟能不能滿足用戶的使用需求呢？在這里，我們不妨先來看看目前國內(nèi)電視支付市場的一些現(xiàn)狀，從中可以了解到在我們身邊都有哪些現(xiàn)在可以使用的電視支付功能。

　　現(xiàn)狀之一 銀聯(lián)智能電視支付

　　電視支付現(xiàn)狀之一：銀聯(lián)智能電視支付

　　下面，我們就來了解一下目前電視支付的現(xiàn)狀。之前筆者曾經(jīng)對一款康佳智能電視進(jìn)行過評測，這款智能電視中，內(nèi)置了電視支付功能。這里的電視支付功能，是以獨(dú)立的安卓APP形式出現(xiàn)的。這是中國銀聯(lián)自主開發(fā)，并且與智能電視廠商合作，所推出的智能電視支付業(yè)務(wù)。

　　在功能方面，具有銀聯(lián)的智能電視支付功能可以實現(xiàn)銀行卡余額查詢、交易記錄查詢、信用卡還款、電視錢包等多種功能。整個系統(tǒng)采用了較為完善的安全加密功能，因此整個系統(tǒng)運(yùn)行也是非常安全的。

　　電視錢包功能與支付寶類似，但是局限性極大

　　在實際評測中，用戶首先需要綁定銀行卡，然后就可以實現(xiàn)相應(yīng)的操作。其實涵蓋的范圍還是比較廣泛的，比如信用卡還款，手機(jī)話費(fèi)充值這些，都是用戶在日常生活中經(jīng)常需要使用的功能。而其中的電子錢包功能，則有待完善。其原理和支付寶相似，使用資金之前，需要用借記卡向賬戶中進(jìn)行充值操作，從而也極大的提高了使用的安全性。不過就目前來看，其使用范圍還是僅僅局限于信用卡還款、手機(jī)充值這些本地操作，對于第三方的在線支付，還不能進(jìn)行支持，因此電視支付功能還并不能用于網(wǎng)上購物。

　　歌華有線電視繳費(fèi)

　　除此前面提到的銀聯(lián)電視支付之外，還有一種基于電視的電視銀行功能，也是目前一些銀行所推崇的。比如郵政儲蓄銀行推出的電視銀行，是通過交互式的高清機(jī)頂盒，同樣也可以實現(xiàn)上述銀聯(lián)智能電視銀行的一些功能。與之類似的，北京地區(qū)大家熟悉的歌華有線(600037,股吧)，也具有通過電視支付繳費(fèi)的功能，我們不妨來一起看看。

　　以歌華有線的電視銀行為例，是與工行合作，用戶在使用的時候，需要事先綁定工行的存折，才能實現(xiàn)電視銀行的功能。在具體功能方面，則包括有固定電話費(fèi)、移動電話費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、水費(fèi)等電視繳費(fèi)服務(wù)。

　　這樣看來，只能支持一家銀行，功能上并不完善。從某種意義上來說，這項功能可以理解為工行的電視銀行“客戶端”。

　　中國郵政儲蓄電視銀行

　　同樣的情況還出現(xiàn)在宣傳非?；鸨闹袊]政儲蓄銀行電視銀行中。在功能上，相比歌華有線的電視繳費(fèi)服務(wù)更多一些。比較有亮點的功能則是支持轉(zhuǎn)帳功能，可以在自己的郵政儲蓄賬戶中進(jìn)行定期與活期之間的轉(zhuǎn)帳，在本行內(nèi)的郵政儲蓄賬戶的轉(zhuǎn)帳，但是不能進(jìn)行跨行轉(zhuǎn)賬功能。

　　中國郵政儲蓄銀行電視銀行

　　但是細(xì)心的網(wǎng)友可能會發(fā)現(xiàn)，對于像京東商城、亞馬遜商城這樣的購物網(wǎng)站，前面的幾種支付方式并不支持，無法實現(xiàn)在線支付的功能，因此對于想在電視上進(jìn)行購物支付的用戶來說，還是望塵莫及的。

　　那么，究竟是什么原因造成現(xiàn)在電視支付困難呢？我們以比較常見的內(nèi)置了安卓4.0系統(tǒng)的智能電視為例來討論一下。根據(jù)網(wǎng)銀要使用加密算法的傳輸需求，進(jìn)行支付的時候，需要打開https開頭的網(wǎng)銀頁面進(jìn)行支付，和傳統(tǒng)的http頁面相比，https中的“s”表示是經(jīng)過了安全加密協(xié)議的安全超文本傳輸協(xié)議，是進(jìn)行了SSL加密傳輸?shù)膬?nèi)容，因此被各種銀行的網(wǎng)銀所廣泛使用。

　　在安卓系統(tǒng)的智能電視中，用戶打開以https開頭的頁面并無問題，可以正常瀏覽，但是因為網(wǎng)銀需要安裝相應(yīng)的安全控件，比如一些OCX控件、DLL動態(tài)鏈接庫等文件，這些文件系統(tǒng)都是基于windows系統(tǒng)所開發(fā)的，因此并不能跨平臺在安卓系統(tǒng)中使用。而且很多網(wǎng)銀KEY中的CA數(shù)字認(rèn)證證書，也不支持安卓平臺的讀取和識別。而在安卓系統(tǒng)的智能電視中，僅僅能打開https開頭的支付頁面，但是會卡殼在密碼輸入框，因為只有正確安裝了網(wǎng)銀安全控件之后，才能順利輸入密碼，這也正是為什么不能實現(xiàn)電視支付的原因之一。因此，總體看來，電視支付不能順利實現(xiàn)，主要是受安卓系統(tǒng)制約。

　　而目前銀行方面，對智能電視支付，似乎也是缺乏熱情。無論是工商銀行(601398,股吧)、農(nóng)業(yè)銀行(601288,股吧)、中國銀行(601988,股吧)、建設(shè)銀行(601939,股吧)、交通銀行(601328,股吧)和郵政儲蓄銀行這六大國有行，還是像華夏銀行(600015,股吧)、光大銀行(601818,股吧)、招商銀行(600036,股吧)等城市商業(yè)銀行，都還沒提供技術(shù)上的支持。相反，PC端、手機(jī)端、平板電腦端的在線支付系統(tǒng)卻非常完善。一方面，開發(fā)新的客戶端需要投入大量的人力物力，耗費(fèi)很多時間，而智能電視的操作系統(tǒng)種類眾多，還要在不同的電視中進(jìn)行兼容性測試，也是一項非常浩大的工程。作為日進(jìn)斗金的銀行們來說，智能電視支付還屬于小眾市場，交易額不會太大，因此獲取利潤的空間也不多，所以才會出現(xiàn)智能電視支付停滯不前的這種局面。

　　既然事實擺在面前，網(wǎng)銀成為智能電視支付的一塊絆腳石，那么這個困局該如何破解呢？俗話說，解鈴還須系鈴人，筆者認(rèn)為，不妨可以用折中的辦法來解決問題?？紤]到安卓系統(tǒng)支持網(wǎng)銀插件還不太現(xiàn)實可以換一種思路，也是不錯的方法。

　　比如在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時候，在最終的支付頁面中，不通過智能電視支付，而是通過手機(jī)進(jìn)行支付。在電視中支付頁面中，輸入手機(jī)號，卡號后四位等支付信息，銀行系統(tǒng)再向用戶的手機(jī)發(fā)送動態(tài)支付密碼，用戶輸入動態(tài)密碼后，輸入到支付頁面中。本身輸入手機(jī)號、卡號等信息，就相當(dāng)于對持卡人身份進(jìn)行了驗證，再同時輸入交易密碼，以及辦卡時候關(guān)聯(lián)的手機(jī)號，這樣層層閉環(huán)的環(huán)境，相對而言，安全性還是比較高的。

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