作者:王冠雄 最近通讀《國富論》,對如今的商業(yè)社會又有了更深一層的理解。 比如自去年開始的電視行業(yè)大變局,在新消費觀念影響下用戶關(guān)心的不僅僅是電視機產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品帶來的服務(wù)。對傳統(tǒng)的品牌認(rèn)知已經(jīng)發(fā)生了革命性的改變,品牌不只是形象價值,而是能夠讓用戶參與和歸屬的實體?;谝陨纤伎?,固然不能得出“傳統(tǒng)電視廠商已死”的結(jié)論,但至少可以看到,像樂視這樣的新興廠商所帶來的新模式已經(jīng)在該行業(yè)中穩(wěn)占一席之地。 據(jù)公開的數(shù)據(jù)報告顯示,智能電視在2014年將逐漸成為市場主流,其銷量將在電視設(shè)備銷量中占據(jù)大半份額。在整個2013年,智能電視颶風(fēng)席卷整個市場,樂視等跨界者和三星、夏普、海信、TCL、創(chuàng)維、長虹、康佳、LG等傳統(tǒng)彩電企業(yè)輪番上演智能電視大戰(zhàn)。 最近,傳統(tǒng)電視廠商蘇寧拋出8.18“最強彩電月”,聯(lián)合國內(nèi)外主流彩電廠商投入巨額資源,試圖掀起一陣促銷大潮。可以預(yù)見的是,對這種傳統(tǒng)模式下的噱頭,許多消費者已經(jīng)“審美疲勞”,往往難以再真正吸引消費者的眼球。 傳統(tǒng)家電廠商面對樂視等跨界者與新模式的沖擊該何去何從?一般來說,擺在傳統(tǒng)家電廠商面前的有“守”和“攻”兩條路,“守”即不斷做強“重資產(chǎn)”的面板業(yè)務(wù),這塊顯然是樂視等互聯(lián)網(wǎng)硬件的公司不會涉足的上游產(chǎn)業(yè);“攻”則為學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)模式,師夷長技以制夷。 然而,無論“攻”或“守”,在互聯(lián)網(wǎng)基因缺失的先天不足之下,如果傳統(tǒng)家電廠商不能放下歷史包袱、真正學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的精髓,最終結(jié)局可能真的是“后會無期”。 【樂視模式的顛覆效應(yīng)】 在中國互聯(lián)網(wǎng)界,樂視一向因其行事低調(diào)、劍走偏門而顯得異類。 其實,這是賈躍亭一路探索、等待樂視畫完自己的藍(lán)圖:收費和免費同步的視頻網(wǎng)站;豐富優(yōu)質(zhì)的影視劇版權(quán)庫和自制內(nèi)容;樂視影業(yè)的內(nèi)容上游制作以及發(fā)行;推出樂視TV·超級電視及樂視盒子,布局PC端、移動端和TV大屏,實現(xiàn)對終端的控制;擁有網(wǎng)酒網(wǎng)電商平臺、樂視致新電商平臺、LeTVStore應(yīng)用平臺、實現(xiàn)CDN+P2P傳輸?shù)脑埔曨l平臺。去年年底,樂視最終完成“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的垂直產(chǎn)業(yè)鏈整合,樂視苦心搭建的“生態(tài)系統(tǒng)”自循環(huán)宣告閉合。 簡單梳理一下,樂視模式可以總結(jié)為六大顛覆點: 【顛覆一】電視外觀美化,從傳統(tǒng)到現(xiàn)代設(shè)計。液晶電視自誕生以來外觀幾乎沒有變過,而樂視帶來了變化,一改電視的乏味外觀。樂視帶來的這一改變,引發(fā)了行業(yè)的跟進(jìn),現(xiàn)在整個行業(yè)的工業(yè)設(shè)計水準(zhǔn)有明顯的提高。 【顛覆二】電視電腦化,不只選屏更選性能。智能電視的硬件性能提升,率先發(fā)生在樂視身上。電視行業(yè)也和手機一樣,從功能機過度到智能機。在智能電視的時代,屏幕僅僅只是性能的一個部分,整體性能的提升必將成為消費者選擇的主要因素。 【顛覆三】內(nèi)容產(chǎn)品化,內(nèi)容精準(zhǔn)推送。樂視超級電視不僅是臺電視,更是全球唯一的完整互聯(lián)網(wǎng)大屏生態(tài)系統(tǒng)。其它廠商不掌握用戶的使用數(shù)據(jù),超級電視是迄今為止唯一能夠知道用戶在看什么的智能電視。因此能夠把恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容推送到適合的用戶眼前,從而實現(xiàn)不是用戶選擇頻道,而是內(nèi)容選擇用戶。 【顛覆四】大屏社交化。樂視首創(chuàng)的大屏“彈幕”功能可實現(xiàn)跨屏互通。利用手機易輸入的特型,實現(xiàn)電視手機輸入的完美跨屏組合,邊看邊玩。社交屬性在未來客廳娛樂中占據(jù)重頭,樂視在這一領(lǐng)域的探索是傳統(tǒng)電視廠商難以企及的。 【顛覆五】試水電商化,融入電商元素。超級電視新上線了一個重要功能,視點雷達(dá),通過它樂視創(chuàng)建了新的大屏交互方式,在播放內(nèi)容的同時,用戶可以通過視點雷達(dá)做更深度的交互。 【顛覆六】商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化,廣告營收補貼硬件費用。依靠“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的樂視生態(tài),樂視TV有“硬件收入+內(nèi)容收入+廣告收入+應(yīng)用分成”四重收入來源。這讓其可以不再依賴單純硬件盈利,以達(dá)到最大化讓利于用戶。 上述六大顛覆不可能發(fā)生在傳統(tǒng)電視廠商身上。樂視通過超級電視,所顛覆的不僅僅是智能電視這個產(chǎn)品本身,重新定義電視,是包括產(chǎn)品、內(nèi)容、服務(wù)乃至整個商業(yè)模式上的重塑,不僅傳統(tǒng)廠商無法徹底效仿,互聯(lián)網(wǎng)廠商也很難在短期內(nèi)跟上如此狂飆突進(jìn)的步伐。 【“彩電月”是電視行業(yè)的廣場舞】 在這個時代,“傳統(tǒng)電視已死,智能電視永生”。 傳統(tǒng)的電視已經(jīng)幾十年沒有改變,無法滿足用戶的智能家居需求;客廳將成為家庭的智能中心,智能電視大屏將成為未來的趨勢,傳統(tǒng)電視將逐漸被智能電視所取代。是互聯(lián)網(wǎng)改變了電視,讓電視機不再是用戶被動接受內(nèi)容的機器,而讓電視機變成電腦,成為家庭娛樂中心和信息中心,用戶的體驗更加完美。 面對市場的變革,蘇寧也早已著手聯(lián)合主流彩電工廠部署“最強彩電月”。首先采用大單買斷方式集中采購了200萬臺全價位特價產(chǎn)品,并采用一降到底的方式促銷;其次,熱門的4K電視產(chǎn)品通過“滿千減百”讓利消費者,真正做到年度價格最優(yōu)惠。同時,蘇寧在全國各大門店還將開展各大主力品牌的專場團(tuán)購活動,團(tuán)購期間將有更多好禮相送。 然而,無論從價格上如何優(yōu)惠,“彩電月”也許會變成一場大伯大叔大爺大媽的“廣場舞”,看的人多、喊的聲響。 實際上,如同手機從功能機向智能機過渡一樣,電視也在經(jīng)歷這樣的一個過程。智能電視改變了傳統(tǒng)電視以“看”為主的使用習(xí)慣,完成了從被動“看”到主動“看”、隨心“聽”、隨意“玩”的轉(zhuǎn)變。對于智能電視來說,硬件和軟件都是協(xié)同發(fā)展,更需生態(tài)支持才能實現(xiàn)完美的智能體驗,消費者選擇智能電視,必須統(tǒng)籌考慮。 選擇智能電視機時,工業(yè)時代的消費者,主要關(guān)注屏幕、價格和品牌。互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶,不僅關(guān)注硬件的質(zhì)量,更會考評包含CPU、UI系統(tǒng)、內(nèi)容應(yīng)用在內(nèi)的多項大屏生態(tài)系統(tǒng)指標(biāo)。樂視TV高級副總裁彭鋼指出,互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶更關(guān)注產(chǎn)品的真實價值,關(guān)注產(chǎn)品能賦予用戶的實際意義,甚至關(guān)注用戶能否參與到產(chǎn)品創(chuàng)造中。 在這樣的趨勢下,“最強彩電月”是一種傳統(tǒng)模式下的out玩法,僅僅靠一兩次促銷無法挽救整個模式的落后。同時,一味過度降價促銷會走入“死胡同”,而價格戰(zhàn)更是“害人害己”,扛不住的只能倒下。 樂視模式已猛龍過江,對于傳統(tǒng)電視廠商這些“老男孩”來說,在“邊眼紅、邊改革”的進(jìn)程中或許尚有出路, 最后,謹(jǐn)以亞當(dāng)斯密的名言送給傳統(tǒng)電視廠商們:“包含著某些真理因素的謬誤是最危險的?!?/div> |
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