樂視VS小米：不同層次的電視生態(tài)較量

　　付出同樣的價錢,你會為兩年的高質(zhì)量正版電影、電視劇埋單,還是為“低音震撼”的獨(dú)立音箱埋單?這也是用戶選擇樂視超級電視和小米電視的現(xiàn)實(shí)區(qū)別。有趣的是,這兩款售價相近的互聯(lián)網(wǎng)電視均代表了目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對傳統(tǒng)彩電業(yè)“顛覆”的代表作,但“正版影視”與“獨(dú)立音箱”的區(qū)別卻代表了兩者完全不同層次的生態(tài)圈——樂視倡導(dǎo)用戶為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)付費(fèi),小米則努力讓用戶避免為內(nèi)容掏錢。誰能更勝一籌?

　　“看”電視還是“聽”電視?

　　樂視和小米最近先后發(fā)布的4K電視,顯露了這兩家企業(yè)在布局電視屏幕生態(tài)圈上的不同想法。先看看樂視X50 Air和小米電視2的產(chǎn)品差異:尺寸相近,前者50英寸,后者49英寸,均為4K標(biāo)準(zhǔn)的分辨率;硬件配置相近,均為號稱4K頂級處理器的MStar 6A918,2GB內(nèi)存;售價也很相近,前者3978元,包含兩年服務(wù)費(fèi),后者3999元,包含一組獨(dú)立音箱。顯然,這兩款產(chǎn)品很接近。但在小米電視的發(fā)布會上,小米暗諷樂視超級TV兩年要價980元的服務(wù)費(fèi)“太貴”,小米電視取而代之的是給用戶一組“聲音大、音色好、低音震撼”的獨(dú)立音箱,這一舉動贏得了現(xiàn)場“米粉們”的喝彩。但是,對4K電視而言,片源有價值還是獨(dú)立音箱更有意義?

　　4K電視在2014年走入了普及之年,國產(chǎn)品牌的50英寸機(jī)型售價已經(jīng)降到了6000元以內(nèi),但4K片源短缺的問題始終困擾消費(fèi)者。樂視X50 Air的做法是直接開辟4K影片頻道——依托樂視網(wǎng)為用戶提供在線的4K影片服務(wù),并標(biāo)榜“每天有更新”。值得注意的是,樂視影業(yè)投資拍攝的張藝謀大片《歸來》刷新了國產(chǎn)文藝片的票房紀(jì)錄,這恰是一部以4K制作為賣點(diǎn)的影片。在全球4K產(chǎn)業(yè)鏈上,樂視跟索尼走的步調(diào)一致,既布局4K電視產(chǎn)品,也深耕4K影視。顯然,樂視這一做法跟其長期布局以大屏為中心的“樂視生態(tài)”有關(guān),樂視網(wǎng)和樂視影業(yè)為樂視TV供應(yīng)了優(yōu)質(zhì)的正版影視內(nèi)容,無論是兩年980元的服務(wù)費(fèi),還是199元的4K內(nèi)容包,樂視的內(nèi)容服務(wù)和硬件天生捆綁在一起。

　　售價相近的小米電視2則用了另外一種方式解讀內(nèi)容服務(wù)和硬件。在“米粉節(jié)”上,小米方面披露小米路由器就是為小米電視而準(zhǔn)備的——這個售價699元的路由器不光使用了最新的802.11ac WiFi標(biāo)準(zhǔn),更擁有大容量的硬盤——用戶可以通過更快速的WiFi連接小米電視和路由器,并無線播放下載在路由器硬盤中的高清影片。顯然,小米給用戶制造了播放優(yōu)質(zhì)視頻的良好硬件基礎(chǔ)。但前提是,用戶得自己想辦法把內(nèi)容下載到硬盤中。獨(dú)立于電視屏幕之外的音箱也顯示了小米電視“硬件”導(dǎo)向的屬性。小米方透露,實(shí)在沒有辦法在纖薄的電視機(jī)機(jī)身中塞下9個大尺寸喇叭,所以小米的工程師們想到了制作獨(dú)立音箱的辦法!

　　蘋果式“垂直封閉”還是谷歌式“渠道為王”?

　　回到用戶到底會為正版影視付費(fèi),還是會為硬件本身付費(fèi)的問題,選擇這兩個答案的人群顯然不是一類人,就像用蘋果iPhone和安卓智能手機(jī)的人,絕對不是一類人。這一情景就像垂直封閉的蘋果生態(tài)系統(tǒng),跟倡導(dǎo)內(nèi)容免費(fèi)的谷歌安卓生態(tài)之間的較量那樣,競爭激烈,卻遠(yuǎn)沒有分出勝負(fù)。

　　“樂視生態(tài)”就如蘋果那樣垂直封閉——圍繞TV屏幕,樂視建立了影視生態(tài)圈,能拍電影,能買電視劇,也能自制綜藝節(jié)目,用戶也可以通過TV屏幕獲取其他應(yīng)用,所有的一切都是為了讓樂視TV超級電視的用戶體驗(yàn)最簡化,就像喬布斯所追求的那樣,簡單。而980元兩年的年費(fèi)就是維持“樂視生態(tài)”正常運(yùn)作的利潤來源——樂視TV超級電視的硬件部分基本上是0利潤。如果說中國的電視用戶都已經(jīng)習(xí)慣了每月為有線電視繳月費(fèi),并且樂于為電影票埋單的話,那為何用戶不能為樂視的內(nèi)容服務(wù)埋單呢?

　　拒絕為內(nèi)容埋單的人往往會搬出這樣一套理由:收費(fèi)就不看,總能得到免費(fèi)的——這正是谷歌所倡導(dǎo)的“渠道為王”。安卓的應(yīng)用商店里的免費(fèi)應(yīng)用明顯多于蘋果商店,并且谷歌也不主張用戶直接為了獲取電影、音樂而付款,它更推崇廣告模式——用戶可以免費(fèi)看視頻、聽音樂、玩游戲,唯一的代價是看廣告。小米電視顯然更推崇谷歌的價值觀——即便再折騰,用戶也還是可以千方百計把硬盤塞滿電影、電視劇,但前提是你不對內(nèi)容、畫質(zhì)等提更高的要求。

　　追求極簡用戶體驗(yàn)的人,往往與追求最高產(chǎn)品性價比的人難以有共同語音,就像用慣了蘋果iPhone的人怎么也無法適應(yīng)安桌智能手機(jī)的“半成品”狀態(tài),熱衷折騰安桌智能手機(jī)的玩家永遠(yuǎn)也無法認(rèn)同蘋果iOS的封閉,或者尋求“越獄”。同理,在相對垂直封閉的樂視超級電視生態(tài)中,用戶可以最簡化地獲取高質(zhì)量的正版影視內(nèi)容,要的就是簡單;小米電視則是提供用戶折騰的空間,滿足用戶的“免費(fèi)”欲望。這兩種不同形態(tài)的生態(tài)圈都滿足了各自用戶的需求,但卻不是同一層面的生態(tài)圈。

　　生態(tài)圈靠內(nèi)容服務(wù)制勝?

　　顯然,樂視一直強(qiáng)調(diào)的生態(tài)圈核心是內(nèi)容和服務(wù)。樂視TV高級副總裁彭鋼對軟硬件的理論是:如果沒有內(nèi)容,硬件就沒有價值。的確,對于用戶來講,硬件沒有內(nèi)容仍相當(dāng)于是一臺顯示器。

　　業(yè)內(nèi)人士表示,企業(yè)與用戶建立起來的關(guān)系是商業(yè)關(guān)系,向用戶收費(fèi)也是維系這種商業(yè)關(guān)系的一種手段,同時是確保這種關(guān)系不斷向前的基本動力,通過提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)與用戶保持緊密的聯(lián)系,未來在電視領(lǐng)域或許會成為一種新的趨勢。

　　那么,樂視的付費(fèi)用戶究竟在購買什么呢?答案當(dāng)然不只是正版影視這么簡單。彭鋼認(rèn)為,樂視的目標(biāo)是要讓使用樂視超級電視的用戶變成“千人千面”?！拔覀円婚_始就了解用戶的數(shù)據(jù)、用戶的行為、觀看的內(nèi)容、使用的行為,這些都是可以被記錄的。被記錄以后,我們就把數(shù)據(jù)庫重新梳理,可以透過用戶以前跟內(nèi)容接觸的需求,去發(fā)現(xiàn)他未來的行為軌跡。所以,我們最終的服務(wù)目標(biāo)是幫助用戶和內(nèi)容的關(guān)系上進(jìn)一步個性化,我們現(xiàn)在希望內(nèi)容越來越跟著你的習(xí)慣走,讓它更符合你的個人需求、個人喜好?！?/div>