【酷開精靈】常見問題匯總

eswgdeh · 發(fā)表于 2017-9-20 14:35

本帖最后由 eswgdeh 于 2017-9-20 14:36 編輯

為了大家在使用酷開精靈的時候能到更順手，整理了一下關于酷開精靈的問題解答，需要的盆友自取哦~

問題一：電視上的酷開精靈去哪里下載

1、酷開6.0系統(tǒng)是內置酷開精靈功能，
具體查找方法請點擊此處文字。

2、5.x酷開系統(tǒng)
打開創(chuàng)維/酷開電視，進入酷開應用圈，從“我的”切換到“推薦”，在最下方搜索欄搜索“kkjl”即可。

問題二：手機上的酷開精靈APP去哪里下載

打開電視上“酷開精靈”應用，掃描應用首頁的二維碼即可。

問題三：手機掃碼下載不了APP

可能網(wǎng)絡被劫持，用4G掃碼下載。

問題四：手機酷開精靈怎么連接電視？

1、手機端下載酷開精靈APP，電視端下載酷開精靈應用，
2、手機與電視連接同一個路由器
3、點擊手機APP最上端的“未連接”條框，搜索電視，點擊想要連接的設備即可。
問題五：搜索不到設備

1、確定手機與電視上均已安裝“酷開精靈”應用
2、確定手機與電視連接同一個路由器
3、如果在同一個局域網(wǎng)，請在手機上輸入你的電視IP地址進行連接（如何查看電視IP地址）
問題六：語音打開不了應用

酷開精靈僅支持部分應用的打開
該部分技術需要第三方應用的支持和配合，需要商務逐家應用去談合作才可做到“打開”操作，我們正在積極洽談，請耐心等待。

問題七：遙控器如何與電視配對

1、按下遙控器語音鍵，電視端彈出配對頁面，根據(jù)提示操作，配對遙控器
2、按下遙控器語音鍵，如果無配對頁面彈出，則進入設置-網(wǎng)絡與連接-藍牙，將所有已配對的取消配對后，重新按照1的方法配對。
3、配對時，遙控器與電視距離不得超過50cm

問題八：遙控器語音搜索無反應

1、如果電視無任何動畫，則進入設置-網(wǎng)絡與連接-藍牙，將所有已配對的取消配對后，重新按照1的方法配對。
2、電視有動畫，但是一直聽不懂或識別率低，可能是遙控器電量低導致，請換遙控器的電池，有可能是電力不足
3、如果都不行，建議使用手機APP——酷開精靈進行語音搜索操作。

以上就是《【酷開精靈】常見問題匯總》的全部內容，智能電視用戶也可以安裝當貝市場（www.dangbei.com）搜索各種應用軟件下載。

eggttbaby · 發(fā)表于 2017-9-20 14:44

高手在當貝啊！學習了

414822590 · 發(fā)表于 2018-5-22 16:42

老鐵666！必須支持一波！

limingqq · 發(fā)表于 2020-7-1 23:32

酷開精靈電視怎么下載

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