新購夏普電視外屏完好無損，內(nèi)屏蹊蹺破損

潛藍(lán) · 發(fā)表于 2017-6-21 15:29

本人三月份通過某東購買了一臺夏普70寸液晶電視，前幾天開機(jī)時屏幕左側(cè)莫名出現(xiàn)豎狀條紋，聯(lián)系售后登門檢測，他一口咬定內(nèi)屏破損，為用戶使用不當(dāng)所致，可是外屏完好無損沒有絲毫剮蹭、碰撞痕跡，技術(shù)人員說肯定是外力造成的，我說能幫我分析一下是什么樣的外力造成的么，我實(shí)驗(yàn)一下，大不了電視不要了。什么類型的外力從哪個角度沖擊可以造成外屏完好而內(nèi)屏破損？這是技術(shù)人員連聲支吾說不好講。
后來去“聚投訴”平臺一查，發(fā)現(xiàn)許多液晶電視投訴都是“外屏完好、內(nèi)屏損壞”，商家處理就是人為造成，不能保修，郁悶中。。。。。
請各位大神幫忙分析分析，小弟感激不盡！
新購夏普電視外屏完好無損，內(nèi)屏蹊蹺破損

潛藍(lán) · 發(fā)表于 2017-6-21 15:30

我和一個自稱有數(shù)年維修經(jīng)驗(yàn)的夏普技術(shù)人員進(jìn)行對話，他說肯定是外力導(dǎo)致的。
我反問他：師傅，您能告訴我大概是什么樣的外力可以導(dǎo)致外屏完好無損而內(nèi)屏損壞？給我?guī)讉€類型的外力候選項(xiàng)，我挨個試驗(yàn)一下，大不了電視不要了。
師傅連連支吾說，不在現(xiàn)場不好說。
我說，依據(jù)您這么多年的維修經(jīng)驗(yàn)，您分析一下，用戶可能施加了什么類型的外力才會導(dǎo)致如此結(jié)果？是碰了？剮蹭？戳了？晃動？還是迷之外力—發(fā)氣功？師傅依然說，這個不好說。然后說給我向上級反應(yīng)一下。
我問師傅，您做夏普維修這么多年，您自己買夏普電視么？師傅呵呵一下，說前幾年買過。我說師傅，我也是工科畢業(yè)，液晶原理結(jié)構(gòu)、面板工藝等上網(wǎng)一查一清二楚，我抱著客觀的探尋真相的目的，真的想做一下實(shí)驗(yàn)，到底施加什么樣的外力，以怎樣的角度施加外力可以導(dǎo)致內(nèi)屏損壞外屏完好無損。我探究出來之后是不是可以寫個論文，評個職稱啥的，搞不好還可以獲獎。題目就叫—迷之外力，內(nèi)屏蹊蹺損害背后的真相。
萬一實(shí)驗(yàn)完，外屏壞了，內(nèi)屏沒事，那可就尷尬了。維權(quán)無門，正在聯(lián)系質(zhì)監(jiān)局，看能不能做一個第三方鑒定，郁悶中

潛藍(lán) · 發(fā)表于 2017-6-21 15:31

這是“聚投訴”中的專題投訴截圖
新購夏普電視外屏完好無損，內(nèi)屏蹊蹺破損

潛藍(lán) · 發(fā)表于 2017-6-21 15:33

求助各位大神幫忙分析一下，小弟感謝不盡

vipzfq · 發(fā)表于 2017-6-26 04:12

本來定了個夏普七十寸老是不發(fā)貨我就給退了難道這事也是運(yùn)氣

prolightbar · 發(fā)表于 2017-6-27 08:46

好差勁哦

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