三星銷售低劣產品

三星偽劣產品 · 發(fā)表于 2014-8-2 22:31

三星彩電UA48HU6000JXXZ，2014年5月份買的，看了兩個月，維修半月多沒有任何結果，到今天為止已經維修半月，廠家售后服務說是電視主板壞了，又過了一周，說主板沒有問題，電源線路板壞了，三星彩電技術很爛，質量很差，基本的問題都查不清，售后服務又跟不上，售后三包其實是售后三跑，退還貨基本不可能，消費者權益基本得不到保證。提醒廣大消費者謹慎考慮三星品牌的彩電，共同維護消費者權益，曬曬你的質量問題，聲討三星彩電

yinyue0818 · 發(fā)表于 2014-8-9 21:39

強烈支持樓主ing……

yinyue0818 · 發(fā)表于 2014-8-9 21:39

我4月份買的三星UA46F5500電視，買來的時候就發(fā)現(xiàn)WIFI不能與手機連接，與他們400工作人員聯(lián)系，他們工作人員說是軟件需要更新，我也就沒考慮什么，因為我家的房子是剛進戶的，還沒有網絡，我想就等網絡連接后我再更新就可以了，直到7月份我有了網絡，我發(fā)現(xiàn)更新后還是不好使，我就再次撥打400電話，他們又說我更新的版本不對，說是11.21版本，我更新多次不成功，他們終于派工作人員來我家，最后鑒定說是我的內置WIFI壞了，我要求換新，他們已經過了換新時間，我說時他們告訴我更新軟件就可以才導致的時間過了，而不是WIFI壞了，我說我沒有責任，他們400竟然怪我家因為沒有網才耽誤了原因，我現(xiàn)在和12315投訴了他們，一定讓他們給我一個合理的解釋，他們的客服熱線就是個廢物，根本不為消費者辦實事。

小雨 · 發(fā)表于 2014-8-3 15:55

同意樓上說的 12315投訴起來

rikgenie · 發(fā)表于 2014-8-3 00:50

看一下三包法，修兩次還是三次可以退貨的~

三星偽劣產品 · 發(fā)表于 2014-8-2 22:35

三星彩電UA48HU6000JXXZ，2014年5月份買的，看了兩個月，維修半月多沒有任何結果，到今天為止已經維修半月，廠家售后服務說是電視主板壞了，又過了一周，說主板沒有問題，電源線路板壞了，三星彩電技術很爛，質量很差，基本的問題都查不清，售后服務又跟不上，售后三包其實是售后三跑，退還貨基本不可能，消費者權益基本得不到保證。提醒廣大消費者謹慎考慮三星品牌的彩電，共同維護消費者權益，曬曬你的質量問題，聲討三星彩電

yinyue0818 · 發(fā)表于 2014-8-9 21:40

三星偽劣產品發(fā)表于 2014-8-2 22:35
三星彩電UA48HU6000JXXZ，2014年5月份買的，看了兩個月，維修半月多沒有任何結果，到今天為止已經維修半月 ...

我家因為電視也已經開始打12315了

1054814659 · 發(fā)表于 2014-8-9 21:59

yinyue0818 發(fā)表于 2014-8-9 21:40
我家因為電視也已經開始打12315了

也是三星的？如果那樣的話三星可真的別買了。還是買國產的！

donp357 · 發(fā)表于 2014-10-2 22:08

你是網上買的，還是店里買的。網上買的難說，店里的找他。

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