前言
隨著互聯(lián)網(wǎng)+推廣的深入,各個家庭或多或少都擁有一臺或者幾臺智能電視。電視成為家庭閑暇之余必不可少的娛樂之一,能接收廣播信號觀看電視節(jié)目、能夠上網(wǎng)觀看在線點(diǎn)播視頻、能玩起app進(jìn)行游戲、購物、購物及通訊等?,F(xiàn)在的電視可謂性價比之高,完全可以勝任“家庭娛樂中心”稱號。正因?yàn)楣δ苤?,結(jié)構(gòu)之復(fù)雜,帶來的故障現(xiàn)象也千奇百怪,同一類型原因也不單一,為大家?guī)砗芏嗬_。現(xiàn)在就論壇最近反饋之聲較高故障現(xiàn)象——電視機(jī)重啟現(xiàn)象,常見引起故障現(xiàn)象原因分析和對策分享。
360截圖20170322193753041.jpg (43.63 KB, 下載次數(shù): 9)
下載附件
保存到相冊
2017-3-22 19:41 上傳
圖.電視機(jī)自動重啟
那么什么叫電視機(jī)自動重啟?
定義:電視機(jī)正常開機(jī)或工作中,出現(xiàn)自動開關(guān)機(jī)動作。頻率詞語:頻繁或偶爾,有些會伴隨開機(jī)后出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)不啟動現(xiàn)象,也歸屬到此類中。
一、常見自動重啟原因分析及對策
1.1.電視系統(tǒng)自身bug和軟件兼容性差或不匹配現(xiàn)象,經(jīng)常為安裝第三方軟件,或者電視本身系統(tǒng)插件被損壞。該故障出現(xiàn)在開機(jī)過程中或者出現(xiàn)在軟件使用中如視頻播放,基本上有規(guī)律可言,比如一開機(jī)或者視頻觀看中等具體應(yīng)用或環(huán)節(jié)中出現(xiàn)。
360截圖20170322193805448.jpg (53.8 KB, 下載次數(shù): 6)
下載附件
保存到相冊
2017-3-22 19:41 上傳
圖.視頻播放
對策:
1)將電視機(jī)系統(tǒng)出廠設(shè)置或者初始化,可以在用戶菜單也可以在工廠模式菜單;
長虹智能電視工廠模式進(jìn)入教程:http://bbs.changhong.com/thread-3436-1-1.html
CHiQ一代進(jìn)入工廠模式查看內(nèi)存教程:http://bbs.changhong.com/thread-73921-1-1.html
2)將電視系統(tǒng)更新到最新版本,有更新推送就點(diǎn)擊更新,沒有用U盤方式進(jìn)行固件升級;
長虹電視U盤刷機(jī)教程,內(nèi)附固件下載地址!:http://bbs.changhong.com/thread-14753-1-1.html
3)卸載出現(xiàn)問題的應(yīng)用,重新檢查新版本并重新安裝試試;
360截圖20170322193816151.jpg (40.86 KB, 下載次數(shù): 9)
下載附件
保存到相冊
2017-3-22 19:41 上傳
圖.應(yīng)用卸載
1.2.電源插板接觸不良或者電源插接不穩(wěn),隨著電視機(jī)聲音振動等造成瞬間掉電又開機(jī)啟動的現(xiàn)象,同時注意到電視機(jī)電源線對應(yīng)電源板上插頭是否有接觸不良現(xiàn)象。
360截圖20170322193825526.jpg (29.94 KB, 下載次數(shù): 9)
下載附件
保存到相冊
2017-3-22 19:41 上傳
圖.電源插板接觸不良
對策: 1)檢查或更換電源插板排除電源插板問題; 2)沒有電源開關(guān),電源線是獨(dú)立的需要插接的,需要檢查到電視機(jī)短是否插接穩(wěn)妥,同時輕輕搖晃下看電視機(jī)內(nèi)部插座是否有接觸不良現(xiàn)象;
360截圖20170322193834666.jpg (26.77 KB, 下載次數(shù): 5)
下載附件
保存到相冊
2017-3-22 19:41 上傳
圖.插拔式電源插頭
1.3.遙控器或者電視機(jī)背面按鍵電源鍵卡住現(xiàn)象,如果是其他按鍵可能伴隨如聲音亂跳、電視機(jī)節(jié)目自動更換、菜單鍵時有時無,對于電源鍵可能出現(xiàn)電視機(jī)時開時關(guān)。
360截圖20170322193845744.jpg (35.51 KB, 下載次數(shù): 6)
下載附件
保存到相冊
2017-3-22 19:41 上傳
圖.遙控器電源開關(guān)
360截圖20170322193854948.jpg (38.73 KB, 下載次數(shù): 7)
下載附件
保存到相冊
2017-3-22 19:41 上傳
圖.電視機(jī)按鍵
對策:檢查遙控器電源鍵和電視機(jī)背面按鍵是否有卡主現(xiàn)象,可以多次手動操作看是否響應(yīng)或者多次輕輕敲擊表面,看電視是否有反應(yīng);
1.4.電視機(jī)主板故障引起,主要表現(xiàn)在主板電路接觸不良如帶線插接不穩(wěn)、高壓元器件軟故障(如冷熱機(jī)失效等)、高壓器件受潮漏電、市電不穩(wěn)定等導(dǎo)致主板供電不穩(wěn)定。
360截圖20170322193903885.jpg (61.14 KB, 下載次數(shù): 6)
下載附件
保存到相冊
2017-3-22 19:41 上傳
圖.電視機(jī)電源部分
對策: 1)遇到接觸不良等情況,可以輕輕拍擊電視機(jī)背部,查看電視是否有反應(yīng); 2)如果市電不穩(wěn),同樣可以造成其他電源如燈顯示異常,很好排除;
360截圖20170322193912463.jpg (24.72 KB, 下載次數(shù): 11)
下載附件
保存到相冊
2017-3-22 19:41 上傳
圖.市電不穩(wěn)
3)如果是主板元器件冷熱機(jī)失效或高壓器件受潮等原因造成,聯(lián)系售后對電視機(jī)作維修檢查。
360截圖20170322193921369.jpg (82.1 KB, 下載次數(shù): 10)
下載附件
保存到相冊
2017-3-22 19:41 上傳
圖.主板元器件失效
1.5.主板或電源板虛焊引起電視機(jī)自動開關(guān)機(jī),電視機(jī)虛焊會導(dǎo)致電視機(jī)關(guān)機(jī)時間沒有規(guī)律,同時在關(guān)機(jī)之后會自動開機(jī),在關(guān)機(jī)之后用手輕輕拍一下機(jī)殼之后電視機(jī)又再次出現(xiàn)開機(jī)。電視機(jī)元件的焊腳受熱之后,出現(xiàn)了脫焊引起的接觸不良。
360截圖20170322193930791.jpg (49.77 KB, 下載次數(shù): 8)
下載附件
保存到相冊
2017-3-22 19:41 上傳
圖.電源板背面虛焊
對策: 1)出現(xiàn)故障現(xiàn)象時,輕輕敲擊電視機(jī)背部,看電視機(jī)是否有反應(yīng); 2)待敲擊電視機(jī)外殼出現(xiàn)開關(guān)機(jī)反應(yīng)時,再打開電視機(jī)后蓋取出電路板,輕輕的敲擊比較容易出現(xiàn)故障的電路板查找故障元件,以此找出虛焊點(diǎn); 3)認(rèn)真檢查電視機(jī)的開關(guān)電源和輸出電路處的焊點(diǎn),一般著重檢查的是體積較大的元件、電源大功率管和其他溫度較高的元件。(以上維修找售后)
1.6.電視機(jī)出現(xiàn)過壓保護(hù),當(dāng)電視機(jī)的電源輸出電壓值高于設(shè)定值時,過壓保護(hù)電路就會起作用,這時電視機(jī)的開關(guān)電源就會停止工作。電視機(jī)的開關(guān)電源在輸出電壓時因?yàn)殡妷荷弋a(chǎn)生了過壓保護(hù),在開機(jī)的瞬間我們就能聽到“滋滋”是聲音,之后電視機(jī)就停止工作。這一原因?qū)е碌碾娨暀C(jī)關(guān)機(jī)是有一定的規(guī)律性的。
360截圖20170322193942885.jpg (40.81 KB, 下載次數(shù): 7)
下載附件
保存到相冊
2017-3-22 19:41 上傳
圖.類似保護(hù)電路
對策:電視機(jī)出現(xiàn)過壓保護(hù)一般是因?yàn)殡娨暀C(jī)開關(guān)電源出的電壓過高所引起的,在進(jìn)行維修時,應(yīng)該先從電源電壓過高進(jìn)行著手分析。
1.7.電視機(jī)出現(xiàn)過流保護(hù),電視機(jī)的電流負(fù)載電路因?yàn)槟撤N原因?qū)е码娏鬟^大時,電視機(jī)的過流保護(hù)就會進(jìn)行工作,讓電視機(jī)電源電路停止工作。電視機(jī)如果出現(xiàn)的是輕微負(fù)載,那么電視機(jī)在開機(jī)一段時間之后就會才會出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)的現(xiàn)象。
360截圖20170322193955307.jpg (27 KB, 下載次數(shù): 11)
下載附件
保存到相冊
2017-3-22 19:41 上傳
圖.過流保護(hù)電路
對策:電視機(jī)的過流保護(hù)其實(shí)和電視機(jī)虛焊是有一點(diǎn)相似的,在區(qū)分電視機(jī)自動關(guān)機(jī)是因?yàn)檫^流保護(hù)還是虛焊時只要在敲擊電視機(jī)電路板看電視機(jī)的故障能不能消失就能知道到底是哪一個因素導(dǎo)致電視機(jī)自動關(guān)機(jī)。
1.8.其他原因造成電視重啟或關(guān)機(jī),如印制板絲印斷、元器件失效、電源板拉弧、元器件裝錯(規(guī)格容量不足)、屏幕及邏輯板問題等。
360截圖20170322194005869.jpg (80.23 KB, 下載次數(shù): 5)
下載附件
保存到相冊
2017-3-22 19:41 上傳
圖.電視機(jī)主板
對策:需要具體問題具體分析,但是有些是有規(guī)律的,有些是無規(guī)律的,先排除能排除的原因,再細(xì)致找深入的原因。
360截圖20170322194014182.jpg (60.79 KB, 下載次數(shù): 12)
下載附件
保存到相冊
2017-3-22 19:41 上傳
圖.T-CON板故障
二、案例分析
故障1:電視機(jī)開始中途關(guān)機(jī),隨后關(guān)機(jī)越來越頻繁。 解決:這個故障發(fā)生之后,導(dǎo)致了一開機(jī)就出現(xiàn)了三無現(xiàn)象,但是電源的指示燈又是亮的。懷疑是保護(hù)電路動作而引起的自動待機(jī)。檢測開關(guān)電壓,開關(guān)電壓正常。最后檢測出來是電源開關(guān)的本身的問題,是因?yàn)镃901電熔漏電造成的頻繁開關(guān)機(jī)。
故障2:開機(jī)一小時后關(guān)機(jī),指示燈閃爍多次后恢復(fù)。 解決:圖像聲音沒有問題,但是會出現(xiàn)關(guān)機(jī)現(xiàn)象,經(jīng)維修分析可能機(jī)內(nèi)的排線有氧化接觸不牢,或者是電源出有比較大的焊點(diǎn)松動造成的。
故障3:電視機(jī)熱機(jī)出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)重啟。
解決:檢查一下電視電源大功率管溫度,虛焊原因造成,溫度沒夠焊點(diǎn)。
故障4:電視沒有聲音和圖像,同時指示燈也不亮。 解決:這個故障因?yàn)殡娫床煌ㄒ鸬模紫葢?yīng)檢查保險絲和開關(guān)電源插頭壞掉。
故障5:智能電視在收看當(dāng)中或關(guān)了電源后,發(fā)出輕脆的“喀咔”聲音 解決:智能電視在收看當(dāng)中是一個由冷到熱的變化過程,關(guān)掉電源后機(jī)器是一個由熱到冷的變化過程,此時機(jī)器出現(xiàn)熱脹冷縮現(xiàn)象,造成機(jī)殼磨擦的聲音,屬正?,F(xiàn)象。
故障6:指示燈燈亮,但電視不開機(jī)。 解決:按智能電視機(jī)配屬的遙控器待機(jī)鍵開機(jī)不能開,建議用面板按鍵開機(jī),如果按面板上“頻道+/-”鍵可以開機(jī),可能是遙控器的問題。
故障7:燈不亮、沒有聲音、屏幕沒有光 解決:先檢查電源線是否連接好,然后電源線所接插座供電是否正常,接著電源開關(guān)是否開啟,如沒有請開啟電源開關(guān)。
三、總結(jié)
電視機(jī)出現(xiàn)自動重啟或者關(guān)機(jī)現(xiàn)象,原因種類繁多,可能原因不見限于此。本文主要側(cè)重對常見原因進(jìn)行分析并提供解決辦法。當(dāng)出現(xiàn)自動重啟或者關(guān)機(jī),首先確認(rèn)下電源、電路插座及拍擊電視機(jī)后蓋是否有焊接不良現(xiàn)象。再次確認(rèn)是否因?yàn)閍pp引起或者軟件不良引起,這個需要具體到具體應(yīng)用和使用場景,一般情況下不會產(chǎn)生。最后再確認(rèn)電路故障,如帶線接觸不良、元器件失效及高壓受潮等情況。針對自動自動重啟或者關(guān)機(jī)現(xiàn)象,原因很多,需要一一去排除和分析,對于特定規(guī)律的可能找起原因來比較方便。
360截圖20170322194024276.jpg (57.83 KB, 下載次數(shù): 10)
下載附件
保存到相冊
2017-3-22 19:41 上傳
圖.長虹75吋電視
|