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昨日，長虹推出主打老人市場的孝芯系列電視，將分眾運(yùn)營思維貫徹到底。
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2017-3-22 19:27 上傳
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局公布的最新數(shù)據(jù)顯示，我國去年60歲以上人口比前年增加886萬人。這意味著每天增加24000人，幾乎不到4秒鐘就有一位人士進(jìn)入到60歲以上老年人階段。
電視作為家庭客廳娛樂的中心產(chǎn)品，近年來在各種功能演進(jìn)、大打時(shí)尚、年輕、智能牌的同時(shí)，卻少有企業(yè)真正關(guān)注到使用頻次最多的老年人這一群體。如何讓老年人更好地看電視，體現(xiàn)的不僅是市場敏銳度，不僅是關(guān)愛老人的情懷，還是電視產(chǎn)業(yè)分眾運(yùn)營的思維。
2.3億老年人群不該被忽視
當(dāng)下的很多電視企業(yè)，都喜歡在產(chǎn)品發(fā)布的時(shí)候用各種黑科技來包裝自己，傾心宣講各種技術(shù)名詞、參數(shù)。此外，產(chǎn)品和市場的焦點(diǎn)更多的指向年輕群體，都希望自己的產(chǎn)品成為“年輕人的第一臺電視”。
但一個(gè)不容忽視的現(xiàn)實(shí)是，如今守坐在電視機(jī)前時(shí)間最多的卻是老人和兒童。數(shù)據(jù)顯示，去年，我國60歲以上人口已經(jīng)超過2.3億，難道這樣龐大的人群就該被企業(yè)忽視和遺忘嗎？
在釘科技看到，當(dāng)下的很多電視產(chǎn)品，都在智能化上做文章，但真正的智能不應(yīng)該是提升用戶的使用門檻，而是讓用戶的使用體驗(yàn)更簡單、更便捷。
對于老年人群體來說，智能電視的使用痛點(diǎn)在于兩個(gè)方面：
一是操作系統(tǒng)復(fù)雜?，F(xiàn)在很多品牌都開發(fā)了自己的智能操作系統(tǒng)，但這些系統(tǒng)往往過于復(fù)雜，學(xué)習(xí)能力較弱的老年人根本無法接受復(fù)雜的流程設(shè)計(jì)，難以找到、切換自己喜歡的內(nèi)容。
二是遙控器設(shè)計(jì)不簡潔。遙控器作為最主要也是老年人最習(xí)慣的交互工具，很多產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上也過于復(fù)雜，按鍵過多，操作繁雜。
那么，一款適合老年人的電視，到底應(yīng)該如何設(shè)計(jì)呢？
孝芯電視來的正是時(shí)候
昨天，長虹與康壹合作，推出主打老人市場的孝芯系列電視，力圖解決上述產(chǎn)品痛點(diǎn)。四川長虹電器股份有限公司副總經(jīng)理、四川長虹多媒體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長郭德軒先生在發(fā)布會上表示，長虹與康壹合作，推出孝芯系列電視，除了電視操作簡單，使用方便。更大的一個(gè)重要訴求點(diǎn)是，是想通過這臺電視拉近父母親和孩子們的距離。
在解決操作繁瑣痛點(diǎn)的同時(shí)，長虹的這款電視還特別針對中老年人特別開發(fā)“情感”應(yīng)用系統(tǒng)界面，進(jìn)入特別定制界面，就可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程協(xié)助、視頻通話、影視推送、一鍵呼救、預(yù)約掛號、遠(yuǎn)程問診等老年人最經(jīng)常需要的“功能特性”。
另外，孝芯電視它支持手機(jī)和電視互動(dòng)，可以遠(yuǎn)程為父母點(diǎn)播節(jié)目,盡一份應(yīng)有的孝心。另外有了它,還可實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約、遠(yuǎn)程問診和健康咨詢,不僅節(jié)省了大量的時(shí)間,更為父母的健康生活增添了多一份的保障?？梢砸曨l通話，無論你身在何處，都可以將手機(jī)中的照片分享到電視上，讓家中的老人知道你的近況，老人在電視上接收孩子們傳輸?shù)膱D片，同步感受家人的喜怒哀樂，讓居家養(yǎng)老的父母不在感到孤單。
分眾精細(xì)化運(yùn)營是趨勢
電視進(jìn)入智能時(shí)代后，從原來的夕陽產(chǎn)業(yè)變?yōu)榱顺柈a(chǎn)業(yè)，電視的市場運(yùn)營策略也變得更為差異化。
之前，電視企業(yè)的同質(zhì)化運(yùn)營是相當(dāng)嚴(yán)重的，大家比拼的是產(chǎn)品價(jià)格、參數(shù)、渠道等指標(biāo)，很少有做細(xì)分人群、分眾精細(xì)化運(yùn)營的想法和實(shí)踐。然而現(xiàn)在這種狀況已經(jīng)完全改變，無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)，都在加力分眾運(yùn)營。
從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看，他們更多的是通過線上桌面或者頻道來實(shí)現(xiàn)分眾運(yùn)營，試圖一臺電視滿足家庭所有用戶的需求。
而以長虹為代表的制造巨頭，則不僅有線下分眾運(yùn)營的實(shí)踐，還在整機(jī)端去切細(xì)分市場，比如長虹的孝芯電視主打老人市場，而此前還和騰訊聯(lián)合打造過針對兒童市場的兒童電視。
釘科技認(rèn)為，在消費(fèi)升級、市場分化的趨勢下，長虹做市場和人群的分眾運(yùn)營值得電視品牌借鑒，電視行業(yè)或引發(fā)新一輪細(xì)分市場爭奪戰(zhàn)。
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