1. 維修費(fèi)用構(gòu)成:
維修費(fèi)=檢修費(fèi)+維修材料費(fèi)+里程費(fèi)
說明:
1)檢修費(fèi):指服務(wù)工程師對(duì)故障產(chǎn)品進(jìn)行檢查、調(diào)試、確認(rèn)且未經(jīng)過更換部件維修成功,產(chǎn)生的儀器儀表損耗及人工費(fèi)用。
2)維修材料費(fèi):指服務(wù)工程師在維修故障產(chǎn)品過程中需要
更換零部件費(fèi)用及維修過程中儀器儀表損耗的總和。材料費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照附件明細(xì)明碼標(biāo)價(jià)。
3)里程費(fèi):上門單程在20公里內(nèi)無里程費(fèi)。單程超過20公里的,超出部分依據(jù)每公里1元標(biāo)準(zhǔn)收取里程費(fèi),里程費(fèi)上限為180元。
4)如果服務(wù)工程師已經(jīng)檢查出故障但用戶終止維修的,或者檢查無故障的,需收取檢修費(fèi)30元和里程費(fèi)。
2. 檢修費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(單位:元)
說明:
1) 登門修遙控器及
軟件升級(jí)等均按調(diào)試費(fèi)收費(fèi);
2) 18寸收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同17寸,28寸收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同29寸,32寸收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同34寸。
3) 區(qū)域的劃分:
一類地區(qū)為以下分公司:
青島、濟(jì)南、福州、廈門、杭州、寧波、南京、無錫、北京、天津、大連、武漢,合肥
二類地區(qū)為以下分公司:
沈陽、哈爾濱、??凇⒑艉秃铺?、長沙、南昌、石家莊、太原、鄭州、長春、西安,南通
三類地區(qū)為以下分公司:
南寧、樂山、瀘州、南充、攀枝花、遵義、貴陽、成都、重慶、蘭州、牡丹江、錦州、通化、襄陽、漯河、贛州、臨沂、徐州,唐山
其它地區(qū):
廣東、昆明、上海、深圳、溫州和新疆分公司,因當(dāng)?shù)丶矣秒娖餍袠I(yè)協(xié)會(huì)有明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行當(dāng)?shù)貦z修及安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3.屏體維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(單位:元)
說明:
1) 屏體維修費(fèi)用包含檢修費(fèi)和維修材料費(fèi),為屏體維修的合計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2) 屏體維修范圍不包括更換PCBI。
3) 實(shí)施屏體維修不收取里程費(fèi)用。
4)區(qū)域的劃分:
一類地區(qū)為以下分公司:
青島、濟(jì)南、福州、廈門、杭州、寧波、南京、無錫、北京、天津、大連、武漢,合肥
二類地區(qū)為以下分公司:
沈陽、哈爾濱、???、呼和浩特、長沙、南昌、石家莊、太原、鄭州、長春、西安,南通
三類地區(qū)為以下分公司:
南寧、樂山、瀘州、南充、攀枝花、貴陽、成都、重慶、蘭州、牡丹江、錦州、通化、襄陽、漯河、贛州、臨沂、徐州,唐山
其它地區(qū):
廣東、昆明、上海、深圳、溫州和新疆分公司,因當(dāng)?shù)丶矣秒娖餍袠I(yè)協(xié)會(huì)有明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行當(dāng)?shù)貦z修及安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4. 維修后的器件保修時(shí)間:
1)顯像管、顯示屏保修期6個(gè)月,其它器件保修期3個(gè)月。
2)收費(fèi)維修后3個(gè)月內(nèi)如再次出現(xiàn)質(zhì)量問題不再收取維修費(fèi),只收更換不同元件的費(fèi)用。
5. 平板電視二次安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(單位:元)
1) 如需購置新底座或掛架,費(fèi)用由用戶承擔(dān);
2) 服務(wù)商承擔(dān)拆卸、安裝服務(wù),不負(fù)責(zé)整機(jī)托運(yùn)。
6. 其它要求:
1)若用戶電視在購機(jī)超過一年但主要部件在三年保修期內(nèi)發(fā)生故障,在給用戶維修時(shí)主要部件免費(fèi),同時(shí)維修服務(wù)費(fèi)和上門里程費(fèi)也免費(fèi);
2)若用戶電視在購機(jī)超過一年但主要部件和非主要部件同時(shí)發(fā)生故障,在給用戶維修時(shí),主要部件免費(fèi),同時(shí)維修服務(wù)費(fèi)和上門里程費(fèi)也免費(fèi),但需要按照規(guī)定收取非主要部件材料費(fèi);
7、上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如超過當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局標(biāo)準(zhǔn)的,按照當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。