不久前,華爾街日?qǐng)?bào)的前記者尤加利·巖谷·凱恩(Yukari Iwatani Kane)出版了一本關(guān)于蘋果(538.79, -3.76, -0.69%)公司的書《困境中的帝國:后喬布斯時(shí)代的蘋果》,其中特別提到了喬布斯對(duì)于電視不同以往的看法:“電視是樁糟糕的買賣,不周轉(zhuǎn),利潤也弱爆了?!币?yàn)殡娨暺骄?年才換一臺(tái),而手機(jī)一般2年就會(huì)更換,而且電視的利潤率也不高。
但此前出版的《喬布斯傳》披露,喬布斯曾對(duì)作者沃爾特·艾薩克森描述過他對(duì)于蘋果電視的構(gòu)想,這臺(tái)電視將有“最簡(jiǎn)單的操作界面和最好的用戶體驗(yàn)”,并且喬布斯已經(jīng)找到了相應(yīng)的解決方案。
不過,喬布斯離世已近3年,依然沒有關(guān)于蘋果電視的明確消息??磥泶饲按蠹覍?duì)于“iTV”有點(diǎn)太著急了,或許喬布斯根本就沒有想過這個(gè)玩意。在iPhone推出之后,人們似乎已經(jīng)沉浸在蘋果公司制造出的幻覺——這家公司的產(chǎn)品必會(huì)顛覆行業(yè)規(guī)則并改變?nèi)藗兊纳?。于是“果粉”們有點(diǎn)坐不住了。
從尤加利的書中可以看出,喬布斯對(duì)電視的看法很符合一家公司的初衷——能夠掙錢的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品。喬布斯當(dāng)年參觀施樂(11.77, 0.27, 2.35%)研究中心時(shí),商業(yè)的種子就已經(jīng)埋下,否則今天蘋果公司的股價(jià)也不會(huì)高出施樂公司50倍。
當(dāng)然,人們對(duì)于“iTV”的期待還來自當(dāng)前蘋果產(chǎn)品線的單薄。在“后喬布斯”時(shí)代,蘋果除了手機(jī)、平板電腦、PC和隨身娛樂設(shè)備之外,并沒有什么令人再次興奮的硬件產(chǎn)品。而硅谷的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手谷歌(569.74, 2.74, 0.48%)卻不斷在嘗試著各種各樣的小玩意,無論是神奇的谷歌眼鏡還是剛剛收購的家居能手NEST溫控器,總能夠使市場(chǎng)對(duì)谷歌產(chǎn)生更多的想象。另外在手機(jī)產(chǎn)品線上,三星全球范圍內(nèi)的咄咄逼人讓蘋果疲于應(yīng)對(duì),只能夠用相對(duì)廉價(jià)的iPhone 5c來彌補(bǔ)略顯單一的產(chǎn)品線。
有人將這樣的無奈歸結(jié)于繼任者蒂姆·庫克的才華不足,還有一部分人認(rèn)為是喬布斯的英年早逝。2013年,庫克來中國考察更加頻繁,其主要目的就是想抓住中國這個(gè)巨大的電子消費(fèi)市場(chǎng)。而喬布斯時(shí)代的哲學(xué)似乎是相反的——好的產(chǎn)品自然會(huì)有好的市場(chǎng),iPhone從來未在中國市場(chǎng)同步首發(fā)過。
有趣的是,電視市場(chǎng)也正在發(fā)生微妙的變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)公司的高歌猛進(jìn),傳統(tǒng)的制造業(yè)已經(jīng)淪為互聯(lián)網(wǎng)公司的革命標(biāo)的,要么選擇與互聯(lián)網(wǎng)公司合作,要么被市場(chǎng)淘汰。人力成本不斷高企和銷售渠道對(duì)利潤的剝削已經(jīng)讓家電生產(chǎn)企業(yè)喘不上氣來,現(xiàn)在又加上互聯(lián)網(wǎng)公司的突襲,喬布斯所言的“糟糕生意”在傳統(tǒng)企業(yè)身上一一應(yīng)驗(yàn)。
相比之下,小米、樂視等選擇推出自己品牌電視的公司卻玩得不亦樂乎,先是推出了各自的“盒子”產(chǎn)品,在內(nèi)容上賦予用戶更好的體驗(yàn),之后干脆出廠自己的電視硬件。
對(duì)于蘋果公司來說,喬布斯的“遺訓(xùn)”似乎已經(jīng)不再重要。問題在于,如何在市場(chǎng)準(zhǔn)備好的時(shí)候推出正確的產(chǎn)品,這是當(dāng)前最重要的問題,不論它是什么產(chǎn)品。
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