用戶是攏在手上了,但要將用戶資源變現(xiàn)并不是件容易的事情,就像前段時間炒得火熱的打車應(yīng)用,砸錢圈用戶,但補(bǔ)貼一旦減少甚至取消,使用的人群就會銳減。 電視機(jī)賣得越來越便宜了。 想想幾年前我自己買的電視,國產(chǎn)品牌42寸最普通的LCD電視,最終成交價格5999元,還是趕在連鎖家電賣場的一家門店重裝開業(yè)搞活動時,起了個大早,排了好長的隊,從一堆師奶阿伯中殺出重圍,才搶到的特價機(jī)。 等到后來我自己開始接觸家電行業(yè)了,發(fā)現(xiàn)電視機(jī)的尺寸越來越大,外形越來越好看,顯示效果越來越好(再對比自家的電視簡直慘不忍睹),但價格卻越來越便宜了。上周有國產(chǎn)品牌推出的春季新品中,一款49寸的智能電視售價還不到3000元,廠商稱這是同品質(zhì)產(chǎn)品中的最低價。 盡管彩電行業(yè)向來競爭激烈,每年幾大促銷季的價格戰(zhàn)也打得格外火熱,但這波智能電視價格跳水更多是從去年下半年開始表現(xiàn)明顯。樂視、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭奪客廳話語權(quán),進(jìn)軍智能電視領(lǐng)域,除了從觀念、模式上給傳統(tǒng)彩電廠商以震撼外,最直接的還要數(shù)價格上的沖擊,47寸的小米電視賣2999,樂視TV50寸的2999、60寸的4999……喊出這些遠(yuǎn)低于市場同尺寸產(chǎn)品的價格,的確很能“迷惑”對價格相當(dāng)敏感的消費(fèi)者,使他們忽略產(chǎn)品品質(zhì)可能存在的差異,忽略這個價格只是電視機(jī)本身、配件、內(nèi)容還要另外給錢,等等。 被拖入戰(zhàn)局的傳統(tǒng)彩電廠商紛紛宣布轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變產(chǎn)品思路,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)手,在渠道進(jìn)行創(chuàng)新,國產(chǎn)品牌紛紛推價格更低的子品牌,外資品牌雖然保持著一貫的“傲嬌”姿態(tài),表示這波不在我們競爭對手之列,但還是忍不住放低身段,開始加大在中國市場推出中低端的產(chǎn)品。但不可否認(rèn),電視機(jī)的錢越來越難賺了。 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的財報總是讓人看得眼熱,錢怎么那么好賺,利潤率怎么那么高,家電廠商再看自己,簡直是要淚流滿面,而彩電廠商更是其中要捶胸頓足、痛哭流涕的一群??磩e人賺得盆滿缽滿地不免眼熱,想著能不能借鑒別人的模式做一些改變,從目前公布轉(zhuǎn)型傳略的彩電企業(yè)看,它們都把目光投向了硬件之外。 每個彩電企業(yè)都有著人數(shù)龐大的用戶群體,彩電企業(yè)想要把這些用戶調(diào)動起來。2月底,TCL公布的“雙+戰(zhàn)略”就提到要構(gòu)建起一個“智能+互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品+服務(wù)”的模式,按照董事長李東生的說法,未來五年TCL將由經(jīng)營產(chǎn)品改為經(jīng)營用戶,來自產(chǎn)品與服務(wù)的利潤貢獻(xiàn)應(yīng)各占50%。海信公布的信息稱其智能電視激活用戶已經(jīng)達(dá)到450萬,活躍度超過60%,預(yù)計到今年底活躍用戶數(shù)還將增至800萬。康佳也提出目標(biāo)未來兩年智能電視活躍用戶數(shù)量要達(dá)到千萬級別,一年增加500萬。 用戶是攏在手上了,但要將用戶資源變現(xiàn)并不是件容易的事情,要知道我們的消費(fèi)者長久以來接受的都是“免費(fèi)午餐”,要掏錢他們寧可選擇放棄,就像前段時間炒得火熱的打車應(yīng)用,砸錢圈用戶,但補(bǔ)貼一旦減少甚至取消,使用的人群就會銳減。再比如我的父母,雖然換了智能電視,但他們還是只看電視信號的節(jié)目以及免費(fèi)的在線視頻內(nèi)容。所以,對彩電廠商而言,模式轉(zhuǎn)變是趨勢,但真靠服務(wù)、應(yīng)用賺錢還比較遙遠(yuǎn),目前想辦法從電視機(jī)本身賺錢更實(shí)際。
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