2017可能是夏普年從新版夏普官網(wǎng)窺視其變化

kingtt1994 · 發(fā)表于 2017-1-14 09:32

2016年，是消費(fèi)者回歸理性消費(fèi)的一年。小米、樂視等廠商智能電視銷售陷入瓶頸，消費(fèi)者和廠商都在思考我們究竟需要什么樣的電視產(chǎn)品。與此同時(shí)，鴻?？毓珊蟮南钠?，高調(diào)回歸消費(fèi)電子領(lǐng)域。或許，你只關(guān)注到夏普停止供應(yīng)三星的鐵腕手段，其實(shí)，夏普通過“巨屏風(fēng)暴”、“夏普時(shí)光機(jī)”、“夏普愛久久”等一系列活動(dòng)向外界透露著一個(gè)明確的信號(hào)——夏普不再以“液晶之父”自居高冷姿態(tài)，而是以產(chǎn)品為中心，處處體現(xiàn)著對(duì)消費(fèi)者的尊重、最市場(chǎng)的尊重、對(duì)人性的理解。筆者認(rèn)為，2017年的液晶電視市場(chǎng)將是屬于夏普的。今天，夏普官網(wǎng)迎來了2017年的全新改版，讓我們透過這次改版上線，為大家一一解讀，為什么說2017年是夏普年。

新版夏普官網(wǎng)焦點(diǎn)圖：洋溢著濃濃的中國年氣息

一、擁抱設(shè)計(jì)，美從電視滲透到頁面

每一個(gè)人都是視覺動(dòng)物——沒有誰會(huì)拒絕精美的設(shè)計(jì)，更何況是人性化的設(shè)計(jì)。

夏普的產(chǎn)品，向來注重設(shè)計(jì)感，無論是纖薄度、支腳、配色、息屏純凈度、側(cè)面和背面，從來不留設(shè)計(jì)的死角。只是低調(diào)的夏普，從來不會(huì)從這方面去宣傳——或許他們只是做了自己認(rèn)為應(yīng)該做的事情。

新版夏普官網(wǎng)細(xì)節(jié)

但是，夏普曾經(jīng)也和其他傳統(tǒng)廠商一樣，有著一個(gè)不太令人滿意官網(wǎng)——LOW。然而，你再也看不到這樣的夏普官網(wǎng)了。新版夏普官網(wǎng)上線后，采用了全新的配色，簡(jiǎn)潔而富有跳躍的美感，大區(qū)塊的設(shè)計(jì)布局，優(yōu)化到細(xì)節(jié)的懸停動(dòng)畫、各個(gè)欄目的區(qū)隔與邊框、甚至還給分類添加了貼心的小圖標(biāo)——媽媽再也不用擔(dān)心我找不到產(chǎn)品了。

二、深度整合，讓分類像蘋果一樣清晰

許多科技公司其產(chǎn)品線都比較多，尤其是像夏普這樣歷史悠久的巨頭，更是覆蓋了家電的方方面面，如果你打開一個(gè)類似定位的公司，列表彈出的產(chǎn)品線一定會(huì)讓你大跌眼鏡——這都是什么鬼。其實(shí)，消費(fèi)者并不關(guān)心你究竟有多少何種產(chǎn)品，消費(fèi)者唯一關(guān)心的是你能不能提供給我想要的產(chǎn)品。

某些家電數(shù)碼行業(yè)巨頭的官網(wǎng)

在這里我們不得不提一下蘋果官網(wǎng)，蘋果的產(chǎn)品線雖然不復(fù)雜，但是從播放器、耳機(jī)、配件、手機(jī)、平板、筆記本、臺(tái)式、服務(wù)等來看，其產(chǎn)品線也不像外界所言有多么精簡(jiǎn)。但是，無論是從命名體系，還是從網(wǎng)頁設(shè)計(jì)而言，每一個(gè)人點(diǎn)開它都不會(huì)有一種手足無措的感覺。

蘋果官網(wǎng)

同樣的感覺還產(chǎn)生在Apple Store里分類詳細(xì)，你總能再合適的分類里找到你想要的APP。

夏普官網(wǎng)

這種體驗(yàn)同樣來到了夏普官網(wǎng)，首先夏普將產(chǎn)品線進(jìn)行了整合表達(dá)，所有分類名稱你都可以一目了然，沒有任何閱讀障礙，同時(shí)給每一個(gè)小分類提供了精心設(shè)計(jì)的小圖標(biāo)，這非常符合我們現(xiàn)在使用習(xí)慣；另一個(gè)分類清晰更體現(xiàn)在產(chǎn)品詳情頁上，不僅僅是效果圖，而是產(chǎn)品介紹、用戶反饋、媒體評(píng)測(cè)、圖文、視頻，應(yīng)有盡有。

三、立體展示，官網(wǎng)是商城也是企業(yè)文化

我們可以回憶一下，傳統(tǒng)家電官網(wǎng)是什么樣子的：頂欄是企業(yè)口號(hào)或者標(biāo)語以及企業(yè)logo，下方一行小標(biāo)簽，有首頁、各個(gè)產(chǎn)品線、支持文檔、關(guān)于公司、誠聘英才等等，每一個(gè)小標(biāo)簽里有著密密麻麻的二級(jí)菜單，用戶根本看不懂那些產(chǎn)品線是什么，焦點(diǎn)圖和新聞萬年不換，先看產(chǎn)品不認(rèn)識(shí)產(chǎn)品號(hào)，看到產(chǎn)品號(hào)卻看不到產(chǎn)品。

夏普新版官網(wǎng)的展示細(xì)節(jié)

以上這一切，在夏普新官網(wǎng)上再也看不到。這里有簡(jiǎn)化過的標(biāo)簽、有配有極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)的圖標(biāo)、每一個(gè)產(chǎn)品點(diǎn)開后，都會(huì)有產(chǎn)品大圖、有媒體品鑒、有用戶只剩、有圖文和視頻資料、有購買鏈接——有你想要了解產(chǎn)品的一切。

注重細(xì)節(jié)是一個(gè)企業(yè)的文化與性格

有人說，在線商城不過是購買產(chǎn)品地方，簡(jiǎn)陋一點(diǎn)，美觀一點(diǎn)，這不是問題的本質(zhì)——大錯(cuò)特錯(cuò)，其實(shí)在線購物和實(shí)體購物本質(zhì)是趨同的，你會(huì)去一個(gè)裝修破爛的店里買最需要的高端商品嗎？絕對(duì)不會(huì)。為什么？因?yàn)樵O(shè)計(jì)和體驗(yàn)，就是構(gòu)圖體驗(yàn)的重要組成部分，你購買整個(gè)商品的體驗(yàn)才是你使用產(chǎn)品得到的服務(wù)，而不是一手交錢一首交貨的那種形式感。這就體現(xiàn)出了企業(yè)文化的巨大差異，不得不說轉(zhuǎn)型后的夏普，是一次企業(yè)文化的升級(jí)。

四、注重體驗(yàn)，擁抱互聯(lián)網(wǎng)不僅是促進(jìn)銷售

傳統(tǒng)家電行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的方式向來簡(jiǎn)單粗暴：指定一個(gè)電商平臺(tái)，交割好倉儲(chǔ)和運(yùn)輸事宜，鋪貨、賣貨、發(fā)貨、結(jié)算，只不過是把以前的渠道模式搬到了線上。大多數(shù)廠商不去思考“人與人”之間的鏈接、人與人之間的互動(dòng)，想象不到這還是一個(gè)了解用戶需求，快速傳播商品和文化的重要陣地。

夏普官網(wǎng)會(huì)員俱樂部?jī)?nèi)容豐富

夏普會(huì)員俱樂部

夏普新版上線后，將會(huì)員俱樂部放在了重要位置，這里邊體現(xiàn)了思路的轉(zhuǎn)變，夏普不僅愿意去傾聽客戶的聲音，而且需要和必須去傾聽用真金白銀支持他們的用戶，在線上俱樂部中，消費(fèi)者可以享受到最新的資訊、使用技巧、活動(dòng)新聞，能夠反饋問題和建議、提出申訴和基礎(chǔ)售后問題，還可以與其他會(huì)員交流使用心得和購買經(jīng)歷，讓整個(gè)購買過程更透明，讓使用過程更加互動(dòng)和人性。

編輯總結(jié)：概括而言，夏普新版官網(wǎng)做到了更美觀、更方便、更人性、更中國。在翻看了大量國內(nèi)外家電巨頭的官網(wǎng)之后，夏普已經(jīng)在態(tài)度、理念和設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)了超越，接下來，便是看這種誠懇的態(tài)度，如何變成不斷實(shí)現(xiàn)的消費(fèi)者體驗(yàn)、不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)份額。因此，2017年將是夏普年，這一年的市場(chǎng)巨變，我們拭目以待！

人見百態(tài) · 發(fā)表于 2017-1-14 09:33

哎呦，這個(gè)不錯(cuò) 感謝樓主的分享！

GEN123123 · 發(fā)表于 2017-1-14 22:58

#在這里快速回復(fù)#HJHJKKK

傳德_o10x0 · 發(fā)表于 2017-1-16 15:17

正需要啊，感謝樓主無私分享！

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