三星云宣布關(guān)閉個人網(wǎng)盤業(yè)務(wù) 1月20日起停止服務(wù)

11月28日，三星云發(fā)布公告稱，因業(yè)務(wù)調(diào)整，無法繼續(xù)向三星用戶提供三星云服務(wù)，現(xiàn)有的三星云將自2016年11月28日起停止新用戶注冊及現(xiàn)有用戶的數(shù)據(jù)上傳服務(wù)，并自2017年1月20日起停止所有用戶的網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)，三星云被予以關(guān)閉，三星云APP也將從三星應(yīng)用商店下架。

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2016-11-28 17:14 上傳

原三星云賬號中的所有數(shù)據(jù)都將在2017年1月20日后被刪除且無法恢復(fù)，所以三星方面建議，三星云用戶在 2017 年1月20 日之前，盡快下載、備份或轉(zhuǎn)移此前在三星云上存儲的所有數(shù)據(jù)資料。此外三星云還發(fā)布了用戶指南，方便用戶操作。

對于三星云為何會關(guān)閉，三星方面表示是由于合作方的業(yè)務(wù)調(diào)整，而回顧2016年，多家網(wǎng)盤已陸續(xù)關(guān)閉，新浪微博網(wǎng)盤、115 網(wǎng)盤、360 云盤個人免費版、UC 網(wǎng)盤、樂視云盤、華為網(wǎng)盤等，成本巨大、盈利困難已經(jīng)成為困擾個人云盤服務(wù)發(fā)展的主要原因，不知未來三星是否會效仿360云盤轉(zhuǎn)型企業(yè)云盤。

——G9350、G9300、G9200、G9250、G9280、N9200、A9100、A9000、A8000、A7100、A5100、G6000、T715C、T710、T815C、T810、P355C、P350、T355C、T350、P555C、P550、T555C、T550 共24個機型

——您好，本次終止的服務(wù)只包含三星云APP和cloud.samsung.cn web端，與設(shè)置中的備份功能為獨立的服務(wù)，通過設(shè)置備份的數(shù)據(jù)不受影響。

——您好，針對本次服務(wù)調(diào)整，我們提供在web網(wǎng)站上的下載方式（請仔細閱讀用戶操作指南），以幫助您在數(shù)據(jù)遷移期間盡快下載備份文件、照片。

數(shù)據(jù)遷移的文件和照片將以原有格式下載備份至您的電腦內(nèi)。

——您好，針對本次服務(wù)調(diào)整，聯(lián)系人在web網(wǎng)站上下載后會導(dǎo)出為vcard的格式至您的電腦內(nèi)，用于聯(lián)系人的備份和導(dǎo)入；短信、通話記錄可同時在web網(wǎng)站上下載至您的電腦內(nèi)備份。下載的文件您可以通過excel等軟件打開查看

——您好，數(shù)據(jù)遷移期間（2016年11月28日至2017年1月20日），原文件夾的瀏覽不受影響，但其他功能（如上傳）不可用。2017年1月20日以后三星云中所有數(shù)據(jù)都將被刪除且無法恢復(fù)，請您盡快備份重要文件。

——您好，自2016年11月28日起，三星云將不支持新用戶注冊和文件上傳。

——無法注冊新用戶和上傳，只能瀏覽和下載，建議盡快進行數(shù)據(jù)遷移

——不可使用。若您在服務(wù)關(guān)閉后打開三星云app會提示：服務(wù)端錯誤，請稍后重試。 此提示文案并無實際作用，建議遷移期結(jié)束后卸載三星云app。

——為了確保您順利的下載，請不要一次選中過多的文件或文件夾，如果選中的文件夾下的文件大小總和過大，易導(dǎo)致下載失敗。建議您分多次下載，每次下載請求選中的文件大小總和不要超過100MB。

——請在登錄頁面找回密碼

——您好，由于同時在做數(shù)據(jù)備份的人很多，服務(wù)器承載很大，建議在服務(wù)器系統(tǒng)比較空閑的時候備份下載，比如早上或者晚上10點以后。

——您好，您剩余的手機空間如果不是足夠，如果您的數(shù)據(jù)量比較大，建議你通過電腦登陸進行備份，網(wǎng)址是“http://cloud.samsung.cn/”，上面操作方便，效率更高。

——您好，備份下載有兩種方式，一種是選擇文件，另一種是選擇打包下載，因為在服務(wù)器側(cè)打包效率相對較低，我們不提倡用打包的方式，建議您選擇單個文件或者文件夾的形式下載。

——您好，從2016年11月28日開始逐步關(guān)停相關(guān)服務(wù)，包括不支持新賬戶的注冊，謝謝您的理解和支持。

——您好，從2016年11月28日三星云就不能支持文件上傳，相關(guān)的上傳服務(wù)器已經(jīng)關(guān)閉，同時請您在2016年11月28日到2017年1月20日進行賬戶的數(shù)據(jù)備份，希望您的理解和支持。