4G利潤大降，運營商還可這樣從用戶口袋掏錢!

krisunny · 發(fā)表于 2016-9-29 16:45

現(xiàn)在，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通的移動語音收入增幅大幅度下滑，又偏偏遭遇了國家和工信部要求4G不斷進行提速降費，再加上成本或者支出不斷上升......在這個背景之下，小編觀察到，其實，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通也是在天天喊苦呀苦、日子越來越苦、日子越來越難過。

那么，在這樣一個比較大的困境下，運營商還可以想些什么法子從用戶口袋里繼續(xù)掏錢呢？

伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等傳統(tǒng)基礎(chǔ)電信運營商從經(jīng)營話音發(fā)展到經(jīng)營流量。

工信部電信研究院（中國信息通信研究院）最近的研究成果顯示：電信業(yè)的這一轉(zhuǎn)變帶來了整個行業(yè)發(fā)展驅(qū)動力的根本轉(zhuǎn)變：

（1）行業(yè)的發(fā)展由之前依靠用戶數(shù)拉動，轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽苛髁繕I(yè)務(wù)量的增長來驅(qū)動；

（2）運營商則從依靠話音拉動收入增長，轉(zhuǎn)而向流量經(jīng)營要效益。

流量經(jīng)營時期，電信業(yè)不僅面臨話音被OTT 替代后的效益下滑，同時還出現(xiàn)了免費WIFI 驅(qū)使流量低值化的競爭。

消費者對流量巨大的需求與電信支出遭遇天花板的矛盾，促使市場催生競爭性技術(shù)的廣泛運用，從而加劇了電信業(yè)量收不匹配的“剪刀差”效應(yīng)。

這導(dǎo)致電信業(yè)在邁入流量經(jīng)營時代的同時，收入增長放緩，利潤空間壓力陡然增加，行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)。

與此同時，技術(shù)進步帶來了整個通信信息產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的快速發(fā)展。盡管管道層業(yè)務(wù)的增長速度減緩，但上層的互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)卻獲得了良好的飛速發(fā)展。這使得電信業(yè)在遭遇挑戰(zhàn)的同時，也面臨著重大的發(fā)展機遇。

為迎接技術(shù)進步所帶來的機遇與挑戰(zhàn)，電信業(yè)開啟了轉(zhuǎn)型的歷程。

通過探索新的業(yè)務(wù)組合、新的商業(yè)模式、新的客戶市場，從而搭建成新的組織模式、創(chuàng)新思維方式和工作模式，最終建立起轉(zhuǎn)型增長新模式。

電信業(yè)的轉(zhuǎn)型向兩大方向展開：

（1）一方面是促進流量的高速增長，從而拉動收入的增長，與此同時，通過壓降網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和業(yè)務(wù)運營管理等各項成本，保證企業(yè)效益；

（2）另一方面，開展多領(lǐng)域的業(yè)務(wù)探索經(jīng)營，發(fā)掘建立新的增長點。終端、云計算大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)市場等都是電信業(yè)開展創(chuàng)新探索的方向。小編觀察到，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等運營商想以此突破收入增長乏力的困境，分享ICT 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的紅利。

從目前的情況看，轉(zhuǎn)型重點首先是在管道業(yè)務(wù)上。

業(yè)務(wù)重點要實現(xiàn)從之前的話音轉(zhuǎn)向流量及延伸業(yè)務(wù)的運營，既需要開展產(chǎn)品創(chuàng)新和尋求新的盈利模式，也要加大成本壓縮的力度。

其次是對上層業(yè)務(wù)的探索，在多個上層領(lǐng)域開展增值服務(wù)探索。各國電信業(yè)因經(jīng)濟環(huán)境、產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、消費者行為的不同，轉(zhuǎn)型方向和效果差異較大。流量激發(fā)有效，上層領(lǐng)域業(yè)務(wù)經(jīng)營較好的地區(qū)，如美國和日本，增長較好，成本的壓力較小，反之，則主要依靠壓降成本來保住企業(yè)的利潤，如歐洲。

中國的電信業(yè)發(fā)展階段相對滯后，到2015 年底，剛剛跨越了流量替代話音的門限值，有望在后期流量的大發(fā)展中迎來一輪新的增長。

電信業(yè)在未來的幾年中，流量和新的物聯(lián)網(wǎng)連接等，以管道為核心的業(yè)務(wù)仍然是收入增長的主要驅(qū)動力。

其次，視頻娛樂、云計算大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)正在成為電信運營商探索未來新的增長點的主要方向。流量的增長空間和速度的不確定性，導(dǎo)致收入增長面臨不確定。而新興業(yè)務(wù)的增長目前還難以占有較高比例，難以承擔(dān)起對收入拉動的角色。

因此，是否能夠保持持續(xù)高速的流量增長，是否能夠在管道以外的領(lǐng)域上形成有力的收入增長，是未來電信業(yè)發(fā)展中要面對的重大課題。這也意味著，電信業(yè)的轉(zhuǎn)型將是一個長期的過程。

另外一點需要說明的是，電信業(yè)轉(zhuǎn)型非常復(fù)雜，固定業(yè)務(wù)和移動業(yè)務(wù)進程不同。盡管我們很難為轉(zhuǎn)型從時間上給出一個確切的啟動點，但可以說，從網(wǎng)絡(luò)IP 化開始，這一進程就悄然開啟。

由于移動話音業(yè)務(wù)的良好發(fā)展，在固定話音業(yè)務(wù)衰落之時，移動話音依舊拉動了電信業(yè)的新一輪增長。因此，整個電信業(yè)的增長模式轉(zhuǎn)型在移動流量業(yè)務(wù)開始替代移動話音業(yè)務(wù)時才真正顯現(xiàn)。

對于電信業(yè)的轉(zhuǎn)型，我們應(yīng)該看好，因為將給我們提供更多、更好的信息娛樂服務(wù)！大家覺得呢？

sss212 · 發(fā)表于 2016-9-29 17:16

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