本帖最后由 kingtt1994 于 2018-3-21 17:36 編輯
小米電視黑屏怎么辦?
入手小米電視一臺,然而打開電源后卻依舊黑屏。該如何解決呢。
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2016-6-28 13:15 上傳
1.電視其實是開了,只是屏一直沒有亮一直黑著呢,怎么判斷呢? 把電視斷電重新上電,然后摸下巴開機(jī),等待40秒,左右摸下巴或者左右按遙控器,看能不能聽到聲音,如果有聲音,這時候拿個手電筒貼住屏照射,可以看到部分的顯示內(nèi)容,說明是屏或者背光的問題,請聯(lián)系客服換貨 2.電視休眠死機(jī),一般是電視關(guān)了以后,過段時間再回來看的時候發(fā)現(xiàn)開不了啦。 首先確定一下 軟件版本,是不是已經(jīng)升級到1.1.25了,如果是,再用遙控器長按”電源鍵“關(guān)機(jī),然后等下巴的燈滅了以后,再按電源鍵開機(jī),如果開不了,只能再把電源拔掉重新上電才能開機(jī),恭喜你中獎了,不過別害怕,這個問題我們已經(jīng)解決了,加個內(nèi)測,就好了,個別電視由于斷電開機(jī)的DDR參數(shù)跟休眠和關(guān)機(jī)的DDR參數(shù)不一致,會開不起來。 3.電視怎么折騰都開不了機(jī)了,等了40秒也沒有聲音,怎么辦?
首先嘗試進(jìn)入一下”小米電視系統(tǒng)恢復(fù)“模式
由于有一定的難度,嘗試10次吧,如果一直都沒有任何反應(yīng),還是聯(lián)系客服上門確認(rèn)吧,確認(rèn)完畢后給你換機(jī);如果可以成功進(jìn)去,說明是升級失敗導(dǎo)致的,進(jìn)入重新啟動,然后選擇重啟進(jìn)入不是”最近“的那個系統(tǒng),看是否可以啟動,如果可以啟動,就進(jìn)入到”小米電視設(shè)置“里面再把系統(tǒng)升級一遍,盡量保證整個升級過程中,不要關(guān)機(jī)或者斷電,按照提示一步一步做,妥妥的,保證沒有問題
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