同樣是加入互聯(lián)網(wǎng)電視大軍,優(yōu)朋普樂在行事風(fēng)格上與眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大相徑庭,優(yōu)朋普樂的董事長兼CEO邵以丁對互聯(lián)網(wǎng)電視的觀點和態(tài)度,也與眾不同。 當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛推出智能電視盒子時,優(yōu)朋普樂不為所動,邵以丁直言現(xiàn)在做盒子已經(jīng)out了;當(dāng)同為互聯(lián)網(wǎng)視頻企業(yè)的樂視網(wǎng)和愛奇藝爭相推出智能電視機時,邵以丁認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)公司做硬件不靠譜,并稱自己決不做電視硬件終端;當(dāng)眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聲稱將顛覆傳統(tǒng)電視盈利模式時,邵以丁覺得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有顛覆也顛覆不了電視行業(yè),并表示“單打獨斗走不長遠(yuǎn),合作共贏才是互聯(lián)網(wǎng)電視的未來格局”。 作為目前國內(nèi)規(guī)模最大的OTTTV服務(wù)商,在智能電視異?;馃岬淖罱鼉赡辏瑑?yōu)朋普樂這家公司顯得出奇的低調(diào)。近日接受記者專訪時,邵以丁表示,優(yōu)朋普樂500人的團隊用了3年時間致力于一件事,就是提升消費者對互聯(lián)網(wǎng)電視的體驗,專注于研究互聯(lián)網(wǎng)電視屏幕的服務(wù)及消費者心理和行為,并取得很大突破。 為此,優(yōu)朋普樂在剛剛到來的2014年接連發(fā)布其成果。1月8日,發(fā)布了2014年優(yōu)朋普樂的戰(zhàn)略,宣布將以好友模式與所有的伙伴實現(xiàn)共贏;1月13日,推出其自主研發(fā)的中國首套互聯(lián)網(wǎng)電視專屬廣告系統(tǒng)“優(yōu)朋OTV大視頻精準(zhǔn)廣告系統(tǒng)Beta版”,同時與全球最大的第三方數(shù)據(jù)公司尼爾森簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,攜手搭建首個專屬于互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)廣告監(jiān)測體系及用戶分析系統(tǒng)。 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做硬件沒前途 作為目前國內(nèi)規(guī)模最大的OTTTV服務(wù)商,邵以丁帶領(lǐng)的優(yōu)朋普樂在內(nèi)容商與家庭用戶之間搭建橋梁,這類似于視頻網(wǎng)站,但不同的是,優(yōu)朋普樂僅做電視一塊屏幕。互聯(lián)網(wǎng)電視很火的2013年,包括樂視、小米在內(nèi)的眾多互聯(lián)網(wǎng)公司也開始試水。但邵以丁認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)公司去做硬件,成功幾率并不大,并表示,優(yōu)朋絕對不做互聯(lián)網(wǎng)電視硬件終端。 在邵以丁看來,硬件市場目前已成紅海,而硬件制造和銷售是與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)完全不同的領(lǐng)域,原材料的成本、生產(chǎn)體系的控制、銷售渠道的建立、售后服務(wù)體系保障等環(huán)節(jié)都是傳統(tǒng)廠商經(jīng)過幾十年打拼才發(fā)展成熟的,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)貿(mào)然進入會面對很大的挑戰(zhàn),用戶服務(wù)質(zhì)量也跟不?上。 他舉例說,在電視機行業(yè),一個產(chǎn)品1年達不到200萬的銷量就意味著賺不到錢,而以現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做硬件的渠道通路來看,銷量將是很大的問題。至于全產(chǎn)業(yè)鏈通吃的“蘋果夢”,如果用戶規(guī)模不夠,就是個偽命題。 邵以丁認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域用戶的習(xí)慣與互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)用戶并不一樣,比如家庭習(xí)慣,用戶使用互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)是整合型時間,而不像互聯(lián)網(wǎng)渠道的碎片化時間。提供內(nèi)容服務(wù)并不是靠海量庫存完成,而是根據(jù)用戶家庭的結(jié)構(gòu)和行為,針對不同年齡的男性、女性以及孩子和老年人等互聯(lián)網(wǎng)所覆蓋不到的人群進行更精準(zhǔn)的匹?配。 而且,視頻網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域不具備技術(shù)等基礎(chǔ)服務(wù)能力,電視屏幕需要非常流暢、穩(wěn)定的觀看體驗,視頻網(wǎng)站傳統(tǒng)的CDN分發(fā)系統(tǒng)、帶寬服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)電視架構(gòu)上不能發(fā)揮出原有的服務(wù)水平,需要有針對電視量身定做的技術(shù)分發(fā)系統(tǒng)。 視頻網(wǎng)站做電視機還有一道門檻,互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域涉及眾多產(chǎn)業(yè)鏈利益方,視頻網(wǎng)站無法以“喋血競爭”來獲取用戶、獨享利益。邵以丁表示,PC和移動互聯(lián)網(wǎng)上的視頻網(wǎng)站可以很輕易和用戶形成直接的服務(wù)關(guān)系,所以一直以來,互聯(lián)網(wǎng)視頻公司的經(jīng)營理念和模式就是以自己的獨立發(fā)展為主。但進入到互聯(lián)網(wǎng)電視,一個不容回避的本質(zhì)區(qū)別在于,互聯(lián)網(wǎng)電視的服務(wù)是需要和渠道緊密結(jié)合在一起的,否則服務(wù)無法觸達用戶。 互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)域的服務(wù)傳達到用戶,涉及包含牌照方、內(nèi)容合作方、各地方的電信運營商、有線電視運營商、電視機廠商、機頂盒廠商等在內(nèi)的外圍圈,這些環(huán)節(jié)都是互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)鏈必不可缺的,社會分工極其細(xì)化,因此沒有企業(yè)可以獨贏。 共贏模式才有未來 邵以丁對記者說,包括互聯(lián)網(wǎng)視頻企業(yè)推出的TV在內(nèi),播放終端其實就像一把槍,但槍不能沒有子彈,而優(yōu)朋普樂就是一家做子彈的公司?!拔覀冇肋h(yuǎn)也不會出優(yōu)朋普樂的電視機、盒子,我們做的是讓電視機和盒子具備優(yōu)朋的服務(wù)?!?/p> 對于一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛推出電視機并聲稱將顛覆傳統(tǒng)電視行業(yè),邵以丁不以為然,他對記者直言:“電視行業(yè)是一個有著很強渠道依賴的行業(yè),傳統(tǒng)電視廠商多年來積累的優(yōu)勢不是想顛覆就能顛覆得了的,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賣電視機,在用戶售后服務(wù)方面就存在短板。” 他認(rèn)為,更好的互聯(lián)網(wǎng)電視商業(yè)模式不應(yīng)想著如何顛覆原有業(yè)態(tài),而應(yīng)該思考如何充分利用這些已有資源,實現(xiàn)共贏。這也正是優(yōu)朋推出好友模式的理由。 優(yōu)朋普樂的企業(yè)哲學(xué)是“普樂”“眾樂”,即“獨樂樂不陣眾樂樂”。體現(xiàn)到行業(yè)層面,普樂和眾樂實際上體現(xiàn)了優(yōu)朋普樂與行業(yè)共生共贏的企業(yè)理念。邵以丁解釋說,優(yōu)朋的“共贏”著眼于兩個層面。 第一個層面是消費者層面?;ヂ?lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)的核心價值是媒體消費者價值,基于電視屏幕的互聯(lián)網(wǎng)電視是家庭“客廳”的大眾媒體。不管是云端服務(wù)、傳輸管控系統(tǒng)還是用戶終端,只有串聯(lián)在一起,為最終媒體消費者創(chuàng)造新鮮且個性化的電視體驗,才算一個整體生態(tài)系?統(tǒng)。 第二個層面是合作伙伴層面。中國的互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)正在起步期,傳統(tǒng)電視廠商、網(wǎng)絡(luò)運營商、內(nèi)容提供商、渠道發(fā)行商都具有各自鮮明的、不可或缺的優(yōu)勢,彼此優(yōu)勢互補、利益捆綁、共同發(fā)展才有未來。 基于這一模式,優(yōu)朋普樂率先提出了共謀發(fā)展等五大方略。 一是共謀發(fā)展。中國互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要政府的頂層設(shè)計,更需要產(chǎn)業(yè)相關(guān)方的基礎(chǔ)設(shè)計,這條產(chǎn)業(yè)鏈的利益相關(guān)方既簡單也復(fù)雜。優(yōu)朋普樂積累了多年與超過百家相關(guān)合作方良好合作的經(jīng)驗,將結(jié)合各方的發(fā)展策略與發(fā)展目標(biāo)一起研究和探討行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品發(fā)展、用戶發(fā)展和服務(wù)提升之道,共同擁抱市場。 二是共創(chuàng)品牌。優(yōu)朋普樂具有成熟的產(chǎn)品研發(fā)和品牌推廣能力,將針對合作伙伴不同的產(chǎn)品理念、用戶需求,與合作方共同研發(fā)產(chǎn)品和創(chuàng)建品牌,實現(xiàn)品牌共營?化。 三是共享資源。優(yōu)朋普樂將向合作方提供包括海量的高清影視內(nèi)容資源、大數(shù)據(jù)分析資源、消費者行為研究報告以及客服資源,與合作伙伴及時分享有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)電視的一切可支持運營和服務(wù)的數(shù)字資源。
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