品牌的名字在響亮、質(zhì)量再好的投影機,也不會永遠不發(fā)生故障,一旦發(fā)生故障后,相信許多人都會嘗試著自己動手來解決投影故障,不過面對著那些需要“開腸破肚”的大故障,建議大家就不要親歷而為了,畢竟投影機屬于比較精密的電子設(shè)備,稍微不小心就可能導致整個投影機“癱瘓”,最好是將投影機直接送到銷售商或?qū)I(yè)維修店中進行保修。當然,投影機保修并非象銷售商事先承諾的那樣方便、簡單,一旦你的投影機真的損壞需要保修時,你可能就發(fā)現(xiàn)投影機保修并不那么簡單、方便了。 注重保修之前的細節(jié) 一般投影機產(chǎn)品都提供保修服務(wù),但如果我們在購買投影機時不注重保修方面的細節(jié)問題時,到投影機真正需要保修時就會遇到困難,甚至無法享受到保修服務(wù)。例如,在購買投影機時,許多奸商在質(zhì)保期限上往往會大做文章,以便為日后不提供保修服務(wù)尋找措辭;一般來說,投影機的保修期限應該從用戶購買到投影機那日開始算起,為防奸商耍賴,大家在購買投影機的時候就必須要求銷售商將保修期限寫清楚,最好能夠?qū)⒈P奁谙蘧唧w到某天某日。 由于在正式保修時,專業(yè)維修站都需要用戶提供正規(guī)購買發(fā)票,因此在購買投影機時必須要記得向銷售商索要正規(guī)發(fā)票,當然用戶還需要注意商家提供給你的發(fā)票是否屬于國家稅務(wù)總局規(guī)定的正式商業(yè)零售發(fā)票,如果發(fā)票不正規(guī)最好不要接受,應該向銷售商強行索要市面上通用的正規(guī)發(fā)票。還有一點需要提醒各位的是,投影機包裝箱中通常都有生產(chǎn)商家隨機提供的保修卡,大家應該及時將其填寫好并郵寄到生產(chǎn)廠家,如此一來你購買的投影機具數(shù)據(jù)信息才會被生產(chǎn)廠家記錄在案,以后一旦你的投影機出現(xiàn)故障時,生產(chǎn)廠家通過查詢記錄后才會確認你的投影機是否具有保修資格。 另外,在購買投影機時,大家千萬不能貪圖眼前小便宜,去購買水貨投影機或二手投影機,因為水貨投影機不是通過正規(guī)銷售渠道進來的,它的價格盡管比較便宜,但是由于它沒有保修卡或售后服務(wù)憑證,因此一旦這類投影機發(fā)生損壞的話,生產(chǎn)商家一般會拒絕為其提供免費保修服務(wù)的,到時候用戶只有自己掏錢才能修理好投影機,這么一來購買之前節(jié)省下來的費用全部倒貼出來,甚至還可能花費更多的冤枉錢去維修水貨投影機。 謹防進入保修陷阱 俗話說“無奸不商”,除了銷售商會通過各種花招來蒙騙投影用戶外,即使投影機送到維修站中去修理,用戶也有可能受到維修人員的蒙騙,有些維修人員借保修為幌子,通過各種方法來坑害投影用戶,例如尋找名目額外收取維修費用,隨意將投影機中好的配件說成是壞的,用質(zhì)量差的配件換取投影機中好的配件等。一旦維修站無法修理投影機故障時,維修商通常都需要將投影機返回到生產(chǎn)廠家去修理,此時他們往往會以此為借口向投影用戶額外收取往返托運費用;或者有的投影用戶在保修期內(nèi)打電話請維修人員上門服務(wù)時,維修人員可能會尋找借口收取相關(guān)費用。如果大家遇到這樣的現(xiàn)象時,可以直接打電話到生產(chǎn)廠家去投訴他們。
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