海信電視 LED49H1600Y 這個固件哪里有？

kaingeyy · 發(fā)表于 2016-4-5 20:01

電視機壞了到smart tv 界面不動了，卡在那里，在網上找了很久沒有這個固件。。。
求大神幫忙

人見百態(tài) · 發(fā)表于 2016-4-5 20:08

http://ktgpgw.cn/tv-372145-1-1.html可以在這里找找哦！

kaingeyy · 發(fā)表于 2016-4-5 20:10

感謝，我找找看

kaingeyy · 發(fā)表于 2016-4-5 20:12

還是沒有啊。

海信服務 · 發(fā)表于 2016-4-6 08:20

親~很抱歉給您帶來不便，如果電視機在開機畫面就卡住不動了，按遙控器也沒有任何反應，這屬于卡在開機畫面，電視卡在開機畫面原因可能有很多，系統、程序的錯誤以及硬件故障均有可能導致此現象。建議您將電視斷電重啟2-3次，看看是否可以恢復正常（正常之后最好恢復一下出廠設置），如果依然存此問題，您需要撥打我們的客服熱線4006111111預約您當地的服務人員登門，可要求服務人員刷一下系統，如果還是不能解決則需要考慮電視機硬件的問題，如果電視機不是卡在開機畫面，根據您的描述無法判斷具體問題，為了能更加快捷便利的解決您的問題，建議您聯系海信售后，我您會安排專人為您服務，希望可以幫到您，謝謝

匿名 *發(fā)表于 2017-2-19 15:28* | 未知 · 發(fā)表于 2017-2-19 15:28

海信服務發(fā)表于 2016-4-6 08:20
親~很抱歉給您帶來不便，如果電視機在開機畫面就卡住不動了，按遙控器也沒有任何反應，這屬于卡在開機畫面 ...

能給我發(fā)一下海信LED43H1600Y 參數嗎

小ma · 發(fā)表于 2017-2-19 15:35

海信服務發(fā)表于 2016-4-6 08:20
親~很抱歉給您帶來不便，如果電視機在開機畫面就卡住不動了，按遙控器也沒有任何反應，這屬于卡在開機畫面 ...

能給我發(fā)一下海信LED43H1600Y 參數嗎

lhx19591216 · 發(fā)表于 2022-4-7 07:05

這是一個很好的學習平臺。學習學習。

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