天貓魔盒使用過(guò)程中常見(jiàn)的各種問(wèn)題匯總！希望能給您幫...

haoyouduo · 發(fā)表于 2016-3-29 10:13

本帖最后由人見(jiàn)百態(tài) 于 2016-3-29 10:22 編輯

天貓魔盒使用過(guò)程中常見(jiàn)的各種問(wèn)題匯總！希望能給您幫助！

1.問(wèn)：天貓魔盒M13在哪里購(gòu)買(mǎi)？
答：目前正規(guī)的官方旗艦店天貓魔盒官方旗艦店

2.問(wèn)：天貓魔盒如何安裝第三方軟件看直播點(diǎn)播？
答：1）在電腦上下載好需要的APK應(yīng)用軟件安裝包，可下載
2）將電腦上下載好的APK軟件安裝包移到U盤(pán)上
3）將U盤(pán)插到魔盒的USB接口上，電視畫(huà)面會(huì)彈出‘檢測(cè)到外接設(shè)備’提示框，如下圖（如果U盤(pán)插入但未彈出該提示框，可以通過(guò)點(diǎn)“我的應(yīng)用”卡片位進(jìn)入“本地播放”），選擇“應(yīng)用”進(jìn)入應(yīng)用列表: 4）進(jìn)入本地播放會(huì)看到如圖的設(shè)備標(biāo)識(shí)，點(diǎn)擊U盤(pán)標(biāo)識(shí)進(jìn)入
5）進(jìn)入U(xiǎn)盤(pán)，出現(xiàn)U盤(pán)內(nèi)文件夾，如圖，選擇存儲(chǔ)了軟件安裝包的文件夾并打開(kāi)
6）出現(xiàn)從電腦上下載好的安裝包，如下，點(diǎn)擊安裝，即可完成軟件安裝
安裝成功后即可拔掉U盤(pán)，無(wú)需其他任何操作，應(yīng)用軟件就可以正常使用了。
3.問(wèn)：天貓魔盒的遙控器怎樣與魔盒配對(duì)，解決遙控失靈問(wèn)題？
答：這個(gè)主要針對(duì)天貓魔盒1S和天貓魔盒2兩款產(chǎn)品的藍(lán)牙遙控器（不包括M10,M11，M12和M13，這些都是紅外遙控）
配對(duì)方法：與魔盒（50厘米），長(zhǎng)按OK鍵+返回鍵燈，會(huì)閃爍三次，三次閃爍完后表示對(duì)碼成功。
4.問(wèn)：天貓魔盒M13有有哪些接口？能接老電視嗎？
答：天貓魔盒M13有USB接口、HDMI接口、AV接口和網(wǎng)線接口，有AV接口可連接老式電視
5.問(wèn)：觀看時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)視頻卡頓或無(wú)法獲取視頻地址怎么處理？
答：這個(gè)可能的原因很多。比如網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、路由器不穩(wěn)定、后臺(tái)運(yùn)行軟件多等等。
6.問(wèn)：天貓魔盒M13與天貓魔盒M10之間到底有何區(qū)別？
答：主要是CPU的變化，M13是64位A53架構(gòu)四核CPU，支持4K、H265硬解和杜比。M10是32位A9四核cpu，不支持4K和H265。除此之外區(qū)別不大，跑分性能也差不多！
7.問(wèn)：天貓魔盒如何重置（reset）操作？
答：重置操作主要應(yīng)對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)異常的情況，步驟如下：
1）關(guān)閉盒子電源（也就是不要插上電源線）
2）用細(xì)硬針長(zhǎng)按recover小孔（魔盒插口處或底部），不松手，同時(shí)插上電源，等待指示燈紅藍(lán)閃爍大約3秒（魔1S，1S增強(qiáng)版燈會(huì)亮起，不閃爍）
3）待畫(huà)面出現(xiàn)，松掉硬針，系統(tǒng)自動(dòng)重裝，可能需要一段時(shí)間，請(qǐng)耐心等待3-10分鐘
4）重裝完成后盒子會(huì)自動(dòng)完成重啟- u)
8.天貓魔盒是否能用手機(jī)遙控？
答：可以，手機(jī)（安卓、蘋(píng)果）/平板上下載阿里TV助手到手機(jī)
（訪問(wèn)http：//tv.yunos.com/remote下載）。已安裝阿里TV助手的用戶請(qǐng)忽略。)
阿里TV助手有以下功能：)
1）可以代替遙控
2）可以投射音頻、視頻、應(yīng)用等到電視
3）部分游戲中可以當(dāng)體感游戲手柄使用
9.問(wèn)：阿里TV助手搜索不到天貓魔盒怎么辦？
答：1）確保裝有阿里TV助手的手機(jī)和天貓魔盒在同一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi) ；
2）檢查阿里TV助手是否為最新版本，盡量升級(jí)到最新；
3）將手機(jī)wifi關(guān)掉再開(kāi)啟試試；
4）重啟一下魔盒，再打開(kāi)試試。
5）可能為路由器的問(wèn)題，reset試試。
10.天貓魔盒如何玩體感游戲？
答：1）依次進(jìn)入天貓魔盒界面“游戲”——“體感游戲”頁(yè)面，找到想玩的體感游戲；
2）在手機(jī)上下載阿里TV助手或者購(gòu)買(mǎi)游戲界面提示的相應(yīng)的體感設(shè)備當(dāng)做體感遙控，
下載阿里TV助手到手機(jī)（掃描二維碼下載或者訪問(wèn)http：//tv.yunos.com/remote下載）。
游戲手柄請(qǐng)到天貓官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)，Alifun官方旗艦店或天貓魔盒官方旗艦店。（非旗艦店購(gòu)買(mǎi)的手柄可能會(huì)不兼容）
3）連接游戲手柄方法
1. 把NANO接收器插入天貓魔盒USB口，
2. 把手柄上“HOME”鍵按一次開(kāi)機(jī)，四個(gè)LED同時(shí)以0.5S/次閃爍；
3. 按住“HOME”鍵5S，第四個(gè)LED以0.25S/次閃爍,進(jìn)入搜索配對(duì)狀態(tài)；
4. 連接成功后，手柄上第一個(gè)LED指示燈長(zhǎng)亮；
5. 在有hub的情況下，若同時(shí)連兩個(gè)手柄，則第二個(gè)手柄的第二個(gè)LED指示燈會(huì)長(zhǎng)亮。
11.天貓魔盒如何實(shí)現(xiàn)家庭K歌？
答：首先，確保天貓魔盒接上電源，開(kāi)啟，并連接網(wǎng)絡(luò)
方式一，使用音響設(shè)備，連接好設(shè)備后打開(kāi)魔盒自帶的K歌軟件，如咪咕愛(ài)唱，即可正常使用
方式二，不使用音響設(shè)備，接上麥克風(fēng)后，打開(kāi)魔盒自帶的K歌軟件，如咪咕愛(ài)唱，即可正常使用
魔盒只支持USB接口的麥克風(fēng)
12、天貓魔盒如何斷電關(guān)機(jī)？
答：長(zhǎng)按遙控器關(guān)機(jī)鍵即為斷電關(guān)機(jī)，短按關(guān)機(jī)鍵為休眠關(guān)機(jī)！
基本常見(jiàn)的問(wèn)題和技巧上邊都總結(jié)了，如果大家有什么問(wèn)題可跟帖！有問(wèn)必答！總結(jié)這么多，大家點(diǎn)個(gè)贊可好?。。?/font>

人見(jiàn)百態(tài) · 發(fā)表于 2016-3-29 10:22

感謝樓主的分享哦！寫(xiě)的很全面呢

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