同程、攜程兩大旅游APP電視版對比評測

愛吃布丁的小楠 · 發(fā)表于 2015-12-23 15:18

本帖最后由愛吃布丁的小楠于 2015-12-23 15:22 編輯

　　隨著智能電視機的發(fā)展，一系列旅游網(wǎng)站開始向電視端用戶伸出了橄欖枝。今天，攜程也推出了它在電視端的App。究竟攜程TV版App怎么樣呢？小編決定用同程TV版App與攜程TV版App進(jìn)行比較。

首先在當(dāng)貝市場里下載這兩款應(yīng)用，電視用戶可以直接在當(dāng)貝市場（www.dangbei.com）下載并安裝。

　　通過網(wǎng)頁下載：同程旅游TV版下載：http://down.znds.com/apk/app/2015/0331/1959.html

　　界面上，攜程與同程都采用了展覽館式的布局，在方便用戶瀏覽的同時，直觀的展示了各項內(nèi)容。同程的主頁上主要有熱門景點、經(jīng)典主題、我的訂單以及地區(qū)四個版塊。攜程則是門票、酒店、更多與地區(qū)四個版塊。

　　用戶可以在右上角變更城市。

　　同程將城市按照省份分類，攜程則是把所有城市按照拼音首字母進(jìn)行排序。

　　兩者都對景點門票做了分類，方便用戶選擇。同程將景點主題直接放在了主頁上方，用戶直接點擊就可以進(jìn)入菜單。

　　攜程TV版App則要先從主頁選擇全部門票，然后再在界面上方選擇主題。雖然多了一個步驟，但是主題展現(xiàn)比同程要干脆許多，可以一眼看到所有的主題，而不需要像同程一樣不停按遙控器才能看完所有的主題。

　　攜程TV版還可以選擇排序方式，有智能排序、按評分、按價格、按景點級別等方式。

　　選擇錦江樂園景點門票。

　　同程的頁面分成上下兩塊。上半部分，是景點的圖片、評分、地址以及景點特色。下半部分則是其他的景點推薦，給用戶更多的輔助選擇，但是從圖片大小來看，感覺推薦景點有點喧賓奪主的味道。其他的景點介紹等等資訊，則是被放到了下一層的菜單中。

　　攜程TV版本則將頁面按照左中右分成三個版塊，左邊為景點圖片，中間為景點等級、地址、營業(yè)時間、評分等。右邊則是景點介紹與預(yù)定須知，還有一個二維碼標(biāo)志，點開后掃一掃可以省卻之后的步驟，直接在手機上下單。雖然寫著評論條數(shù)，但是在預(yù)定過程中并不能查看。

　　同程的更多詳情下包含了預(yù)定須知、景點詳情，還比攜程多了一個非常實用的交通指南。版式上來說，攜程TV版相對于同程TV版，內(nèi)容較為緊湊，把電視的大屏幕利用的恰到好處。

　　同程的景點詳情應(yīng)該是直接跳轉(zhuǎn)手機版界面，并沒有為TV版做優(yōu)化，因而有的廣告在電視端根本沒有點擊關(guān)閉，用戶體驗極差。

　　預(yù)定界面，同程是先選擇門票再選擇日期，而攜程是先選擇日期再選擇門票。

　　同程的許多景點擁有在線付款與現(xiàn)場付款兩種支付方式，而攜程均為在線支付。在同程TV版選擇在線支付后，同程會跳出提示，要求撥打電話訂購。

　　攜程在確定好日期選擇好門票后，則是先彈出對話框，里面有門票兌換方式、退改規(guī)則等等。點立即預(yù)訂后彈出一個二維碼，可以使用攜程的手機App掃一掃下單或者也可以撥打攜程電話下單。

　　兩款應(yīng)用都無法直接在線付款，相對來說，攜程的體驗更好一點，掃一掃下單的方式更為智能、便捷。

　　但是同程還有一個殺手锏，那就是現(xiàn)場付款。選擇現(xiàn)場付款，價格與在線支付一樣，填好日期、數(shù)量、取票人與手機號，即可直接在電視上下單，下單成功后手機會收到確認(rèn)短信。填寫的聯(lián)系人信息都會被保存在App里，再去購買別的門票時，不用再填寫一次。

　　用戶也可以到首頁的我的訂單里，對預(yù)定進(jìn)行管理。但是小編在實際使用中發(fā)現(xiàn)，訂單不能在電視端取消，還得在網(wǎng)站或者手機App上操作。

　　接下來讓我們看看攜程的酒店預(yù)定界面。

　　進(jìn)入全部酒店版塊，與門票版塊一樣采用了展覽館式的布局。界面上方有位置區(qū)域、酒店/星級、排序方式和城市四個選項。

　　位置區(qū)域里按照商業(yè)區(qū)、行政區(qū)以及地鐵線路進(jìn)行分類。

　　價格/星級界面。

　　排序方式有歡迎度排序、評分、價格、星級等選擇。

　　小編在使用過程中發(fā)現(xiàn)，位置區(qū)域、價格/星級、排序方式三個條件不能同時生效，比如選擇了區(qū)域，價格與排序方式上的設(shè)置就會被重置，希望攜程在之后的更新中可以解決這個問題。

　　選擇一家酒店后，界面與門票預(yù)定界面類似，分成左中右三個版塊，左邊為圖片；中間是酒店名稱、級別、地址、評分、二維碼等。

　　界面右邊是酒店詳情、用戶評論以及酒店政策。

　　選擇立即預(yù)定，會讓用戶先選擇入住日期。

　　選定房型之后，再點立即預(yù)定，會生成一個二維碼，用戶使用攜程手機App掃一下這個二維碼就可以完成預(yù)定。

　　主頁的最后一個版塊“更多”，打開之后是一些攜程還未上線的版塊，比如機票、火車票等等。

　　通過對比之后，我們可以發(fā)現(xiàn)攜程在界面以及支付等體驗方面都有較為出色的表現(xiàn)，想搶先體驗的親們可以到當(dāng)貝市場下載哦！

　　總結(jié)：

　　攜程作為全國最大的OTA廠商，推出的這款電視應(yīng)用在界面、內(nèi)容上都十分出色。使用掃描二維碼下單的方式，解決了電視機遙控器不夠便捷的弊端。但是在使用過程中，軟件相對來說比較容易卡頓，而且酒店篩選時的一些小細(xì)節(jié)沒有做好，希望在后續(xù)版本更新中可以完善。

人見百態(tài) · 發(fā)表于 2015-12-23 15:36

很詳細(xì)的對比樓主有心了

同程、攜程兩大旅游APP電視版對比評測