結(jié)廬在人境,而無車馬喧。
問君何能爾?心遠地自偏。
采菊東籬下,悠然見南山。
山氣日夕佳,飛鳥相與還。
此中有真意,欲辨已忘言。
周末之夜,在智能幫-夢想七十二行群內(nèi)和BOSS聊天,談起了酷開?;蛟S因為小酌了幾杯,隨口說出幾件我與酷開的往事。說得Fisher都以為我在酷開工作了!其實我真不是,本人目前從事的是醫(yī)藥行業(yè)。
簡單的回答我喜歡酷開的原因:靠譜。
靠譜之一:與創(chuàng)維的不解之緣
為何說創(chuàng)維?因為酷開是創(chuàng)維的子公司;因為酷開的電視產(chǎn)品都是出自創(chuàng)維的生產(chǎn)基地;還因為酷開所有的售后都是創(chuàng)維體系流程。
我家的第一臺電視是創(chuàng)維的32L98SW,二零零幾年買的時候?qū)⒔?W塊。使用了近10年就是不壞,最后或許是因為人體靜電,熱插拔HDMI線,導致HDMI接口損壞。創(chuàng)維的超牛售后,一個星期就帶著全新的、十年的主板給更換好了,好像收了320塊錢。 想象一下現(xiàn)在的各種貼牌代工的智能電視,有多少能有如此靠譜的售后。
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2015-12-9 13:15 上傳
靠譜之二:酷開的第一次接觸
因為老創(chuàng)維HDMI口暫時損壞了,其實接機頂盒還是正常觀看的。但終于有個理由換個新電視了。于是在小米1和酷開49U2之間徘徊,或許是選擇恐懼癥吧!最終在小米的饑餓銷售大法刺激下,選擇了性價比更高的酷開49U2。后來看對比拆機圖發(fā)現(xiàn),真是一次正確的選擇。
因為不用壁掛,酷開49U2到貨時自己就安裝上了。發(fā)現(xiàn)屏幕右下方靠近邊框位置有明顯的漏光,于是電話告訴售后。第二天一早,創(chuàng)維售后的師傅就如約登門檢查。就是看了一下,手機拍照,填了一張單子說換機就走了。隔天中午,送貨的師傅帶著一臺全新的49U2就給更換了。這態(tài)度,想象一下現(xiàn)在的各種貼牌代工的智能電視,有多少能有如此靠譜的售后。
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2015-12-9 13:15 上傳
靠譜之三:BUG之爭
購買了酷開49U2后,深深的被智能電視的功能強大所吸引。各種的APP,音樂、影視、教育。。。。但是發(fā)現(xiàn)不同的APP有時候會出現(xiàn)問題,閃退、畫面比例。。。于是就加入了酷開的U2用戶QQ群。當時對智能電視并不了解,就以為是酷開系統(tǒng)的問題,就不斷的欺負酷開的客服MM。但是不管如何去反饋問題,基本都在每周內(nèi)測更新中解決了。后來才明白有時候APP出問題并不是酷開系統(tǒng)導致的,是APP開發(fā)與TV開發(fā)雙向適配的問題。
現(xiàn)在的酷開分K/U/A/T四大產(chǎn)品系列,每個系列產(chǎn)品都有對應(yīng)的客戶服務(wù)QQ群,有了BUG隨時去提,幾乎全都給解決。客服MM每天都在里面守著,時常還有有獎活動可以參加。這態(tài)度,想象一下現(xiàn)在的各種貼牌代工的智能電視,有多少能有如此靠譜的售后。
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2015-12-9 13:15 上傳
靠譜之四:極速的物流
因為酷開給我的感覺非常好,所有經(jīng)常推薦家人或朋友去購買。忘記何時了,似乎是最后一次量產(chǎn)的酷開49u2搶購,我?guī)驼谥г鞑亟ㄔO(shè)的家人搶購了一臺。拉薩那個美麗而遙遠的地方,本以為收到要很久,真擔心火車的顛簸損壞。結(jié)果出人意料,三天整,順豐空運到拉薩。
這就是我要分享的,我和酷開不得不說的故事。
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2015-12-9 13:15 上傳
因為酷開,讓我了解了許多智能電視的事。特別是今年,一下子涌出了N多個品牌的智能電視。作為一個普通消費者,真實的去說,選購電視,首先價格符合自己的預(yù)期,性能的差異其實都并不大,還是選擇一個靠譜的廠家比較踏實。
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