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使用當(dāng)貝市場下載軟件，扣款后還是無效

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樓主
發(fā)表于 2015-10-8 12:11 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自浙江
兒子上一年級，使用天貓魔盒在當(dāng)貝市場下載了一個(gè)《小學(xué)一年級 人教版》，只有免費(fèi)2課，其他科目需要付費(fèi)，使用掃碼支付39元，付款后可看付費(fèi)科目，里面說可用一個(gè)季度，但使用3天后，原來付費(fèi)的課程又需要掃碼支付了，請幫忙了解一下

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沙發(fā)
發(fā)表于 2015-10-8 12:34 | 只看該作者 | 來自浙江
這么坑，我們向這個(gè)軟件的開發(fā)者問問
板凳
發(fā)表于 2015-10-8 12:36 | 只看該作者 | 來自浙江
問下qq號多少
地板
發(fā)表于 2015-10-8 12:52 | 只看該作者 | 來自浙江
您好，首先感謝您對當(dāng)貝市場軟件的支持，接到您的反饋后，我們第一時(shí)間聯(lián)系到了云看公司，秉著用戶體驗(yàn)第一的原則，我們會嚴(yán)格處理此類事件發(fā)生。  目前云看方面需要您提供掃碼支付的賬號，以便我們處理
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