酷開(kāi)U系列電視開(kāi)箱與安裝

jhddxb · 發(fā)表于 2015-9-15 20:52

簽收
由于電視是大件物品，所以建議您盡量不要委托他人代為簽收;如果他人代簽收，簽收后發(fā)現(xiàn)商品有運(yùn)輸造成的損壞或附件缺少問(wèn)題，用戶(hù)將無(wú)法享受酷開(kāi)電視的退換貨服務(wù)。
簽收之前，請(qǐng)您務(wù)必檢查以下事項(xiàng)：
1、檢查外包裝上印有酷開(kāi)TV的Logo或者廠(chǎng)家Logo的封帶是否完好，膠帶是否有二次封裝的痕跡;
2、檢查外包裝是否有明顯擠壓變形、受潮、破損狀況;
如果外包裝有上述情況，您可以選擇拒簽。
有的時(shí)候，順豐快遞員將電視到你家之后，會(huì)要求拆箱檢查屏幕是否損壞。如果屏幕有損壞，順豐會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)。
如果另有購(gòu)買(mǎi)掛架或者座架，需另行簽收。

拆箱
由于U系列電視有屏幕大小之分，所以電視的拆箱姿勢(shì)也各有不同。目前還沒(méi)有明顯界定去區(qū)分大屏小屏電視，酷開(kāi)電視在49寸以上即為大屏電視，49寸以下為小屏電視。如果你的電視是大屏電視，則按照大屏電視拆箱方法。如果你的電視是小屏電視，則按照小屏電視拆箱方法。（以電視實(shí)際情況為準(zhǔn)）
大屏電視拆箱方法：
1、割開(kāi)外包裝箱的打包帶;
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2、扣住電視外包裝箱兩側(cè)的孔，將外包裝箱往上提即可;
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3、抬出電視即可。
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小屏電視拆箱方法：
1、割開(kāi)電視外包裝箱上的膠布，撬開(kāi)盒子上的鐵釘;
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2、打開(kāi)外包裝箱，拿出泡沫；

3、抬出電視即可;

如若開(kāi)箱后遇到如下問(wèn)題，請(qǐng)盡快聯(lián)系我們。
>>如果配件有缺失<<
1、在退換機(jī)時(shí)間內(nèi)，用戶(hù)可以申請(qǐng)退換機(jī)事宜;
2、超過(guò)退換機(jī)時(shí)間，用戶(hù)可以聯(lián)系服務(wù)人員提供訂單信息以及收件人信息，服務(wù)人員經(jīng)核實(shí)后安排補(bǔ)發(fā)相關(guān)配件。
>>購(gòu)機(jī)收貨后如果電視外觀(guān)有劃痕或瑕疵<<
1、在退換機(jī)時(shí)間內(nèi)的，如果是人為原因，用戶(hù)需自己承擔(dān);
2、如果開(kāi)箱驗(yàn)機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)屏劃痕，可以拒收。
>>屏幕發(fā)現(xiàn)碎裂或者花屏<<
1、屏幕發(fā)現(xiàn)屏碎，在簽收后24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系順豐處理或者聯(lián)系賣(mài)家處理;如果超過(guò)退換機(jī)時(shí)間，需要用戶(hù)自行承擔(dān)換屏費(fèi)用;
2、屏幕發(fā)現(xiàn)花屏，可以在退換機(jī)時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)退換機(jī);如果超過(guò)退換機(jī)時(shí)間，在保修期內(nèi)可以保修，超過(guò)保修期需要用戶(hù)自行承擔(dān)維修費(fèi)用。
>>自然碎屏與人為碎屏的區(qū)別<<
1、自然碎屏，一般為內(nèi)屏碎，不通電看不出屏碎，需要售后上門(mén)鑒定;
2、人為碎屏是指一般電視機(jī)有明顯的受力點(diǎn)，電視機(jī)在不通電情況下和通電情況下均可看出屏碎。

安裝

由于U系列電視機(jī)型眾多，配件也會(huì)有不同。諸如U55、U50J等電視會(huì)配備底座。部分U系列機(jī)型配備一體式坐掛架，有的機(jī)型配備的是掛架。
如果你的電視配備的是掛架，建議預(yù)約售后師傅上門(mén)安裝。
底座您可選擇自行安裝，以下是安裝辦法：
1、小心將電視平整放置于干凈平整的軟布或軟墊上(可利用電視包裝袋)，顯示屏朝下;以防電視和顯示屏損壞;
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2、如圖所示，根據(jù)座架的提示，將底座放入孔;
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3、將螺絲放進(jìn)孔內(nèi)，用螺絲刀擰緊即可。

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超人 · 發(fā)表于 2015-9-15 21:01

很詳細(xì)啊

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