天貓魔盒黑屏問題已經(jīng)解決 2015年5月1日

和官方溝通后，已經(jīng)解決了天貓魔盒黑屏問題，但是得用恢復原廠設置的方式來完成，具體原因，官方?jīng)]有給出解釋。

天貓魔盒恢復出廠設置，俗稱"捅屁股"，但是要嚴格按照廠家提供的方式來完成，否則，會出現(xiàn)不好的狀況，甚至變磚。

1. 底部有一個寫著recovery的小孔，關機用牙簽頂試幾下，里面會有”咔噠“響聲，那說明你捅的位置正確；

以下很重要，要嚴格執(zhí)行，否則會對天貓魔盒有損傷：

2. 天貓魔盒關機時用牙簽按住recovery小孔不要放，然后再將魔盒電源打開，（最好兩個人操作，這時千萬不要松手，否則天貓魔盒將會變磚）；

3.這時天貓魔盒的指示燈會紅藍交替閃爍，（電視上會出現(xiàn)”正在清除“字樣，不過不用管電視怎樣，只看天貓魔盒指示燈）指示燈變成藍色，并且不閃爍，說明已經(jīng)完成恢復設置，快速拔出牙簽即可。

這時候天貓魔盒會重新啟動，會有電視畫面選項，不過應用已經(jīng)清空，只能重新裝當貝市場，選裝”裝機必備“里面來完善內(nèi)容。

附：這次出現(xiàn)這種意外，我本人覺得非常遺憾，因為在發(fā)達國家的大公司是絕對不會出現(xiàn)這樣的狀況，否則將遭到巨額處罰，而且天貓官方并沒有任何的歉意和說明文字，本人在網(wǎng)上查詢了一下，去年的5月19日也出現(xiàn)了這次大面積天貓魔盒，給不少的天貓魔盒愛好者由于沒有弄好恢復出廠設置而變磚，其實這責任完全歸就于天貓公司，我們買盒子不是用來墊花盆，如果沒有你們提供后臺服務支持，我們還買天貓魔盒干什么用呢？我們國家社會走勢怎樣，我不想多說，大家也清楚，希望每個人都拍自己良心做事，謹慎做人吧。