A6云點(diǎn)播播放節(jié)目過(guò)程中的問(wèn)題

MMsnF · 發(fā)表于 2013-8-29 15:34

本帖最后由脖子很長(zhǎng)的鹿于 2013-12-12 16:31 編輯

A近期使用云點(diǎn)播播放節(jié)目時(shí)，總時(shí)播放到一定時(shí)間，就退出提示“該節(jié)目暫不能播放“，底下有三個(gè)選擇”下一節(jié)目、下一個(gè)源、取消”。然后我只能選擇取消退出，再進(jìn)去點(diǎn)續(xù)播，又可以繼續(xù)播放。最近播放好幾個(gè)節(jié)目都是這樣。請(qǐng)技術(shù)人員查明原因，及時(shí)修正，不然會(huì)影響我對(duì)這臺(tái)機(jī)子的使用信心??！

冰紅茶 · 發(fā)表于 2013-8-29 15:34

您現(xiàn)在到：系統(tǒng)設(shè)置--應(yīng)用程序--選擇我愛(ài)ITV--清除數(shù)據(jù)

加佳 · 發(fā)表于 2013-8-29 15:34

樓主，我這幾天與你有類似問(wèn)題，我的A11，最新固件和最新云電視，最近幾天換臺(tái)倒是比較快，基本都在三秒內(nèi)快速換臺(tái)，但換完后，一般都是播放十幾秒，最長(zhǎng)三四分鐘左右，畫面就靜止，完全卡住，之后就沒(méi)反應(yīng)了，等了一兩分鐘都沒(méi)用，只能換其他臺(tái)，然后馬上又換回來(lái)，又可以正常播放一陣子，如此反復(fù)，就算換了其他源也一樣，唉

sandmin · 發(fā)表于 2013-8-29 15:34

有沒(méi)有試過(guò)雙清，或者卸載重裝，可以試試

豬的愛(ài)情 · 發(fā)表于 2013-8-29 15:34

您用的是什么網(wǎng)絡(luò)？

多來(lái)咪 · 發(fā)表于 2013-8-29 15:34

是什么網(wǎng)絡(luò)。在什么地區(qū)，給我們提供一下

版主 · 發(fā)表于 2013-8-29 15:34

播放節(jié)目的時(shí)候點(diǎn)擊OK出現(xiàn)畫質(zhì) 可以換源試一下云點(diǎn)播是正常播放的？

淚流滿面 · 發(fā)表于 2013-8-29 15:34

那個(gè)也沒(méi)用的

愛(ài)在清秋 · 發(fā)表于 2013-8-29 15:34

四川成都,電信25M的光纖上網(wǎng).

2b鉛筆 · 發(fā)表于 2013-8-29 15:34

現(xiàn)在點(diǎn)播和直播平臺(tái)確實(shí)有問(wèn)題，主要還是服務(wù)器能力的問(wèn)題，到晚上就很卡很卡，經(jīng)常說(shuō)沒(méi)源了。估計(jì)是連接請(qǐng)求的人太多了，我北京網(wǎng)通10兆光纖，晚上基本這兩個(gè)平臺(tái)用不了。

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