各位大神，小弟新買(mǎi)的電視有問(wèn)題，但售后卻說(shuō)沒(méi)事，都...

289233661 · 發(fā)表于 2015-4-14 21:55

小新在海信天貓旗艦店里買(mǎi)的58寸4K電視。型號(hào)是LED58E1UA，買(mǎi)回來(lái)興致勃勃的試看。誰(shuí)知道發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題。

具體情況就是，在互聯(lián)網(wǎng)電視頻道里面播放高清的電影和在U盤(pán)哩播放高清的電影，注意是高清的電影，播放一般清晰度的電視劇和風(fēng)景演示片就沒(méi)問(wèn)題。問(wèn)題是只要畫(huà)面出現(xiàn)動(dòng)態(tài)效果，就會(huì)有類(lèi)似于虛化或者馬賽克的圖案顯示出來(lái)，看看下圖，火苗在動(dòng)的時(shí)候就有馬賽克出現(xiàn)，這個(gè)圖是我錄的一個(gè)視頻里的截圖，附件包哩有我拍的3個(gè)小視頻，都是電影里出現(xiàn)，這種馬賽克和虛化效果特別明顯

但是在應(yīng)用商城里和用盒子播放高清的就沒(méi)有問(wèn)題，我懷疑應(yīng)該是應(yīng)用商城里的電影都是經(jīng)過(guò)軟件壓縮，盒子哩的電影都是盒子處理器在解碼，所以不會(huì)出現(xiàn)這問(wèn)題，但我們本地售后去檢測(cè)，說(shuō)我電視正常的，因?yàn)椴シ叛菔酒蜎](méi)問(wèn)題，售后一直不給我退貨，剛買(mǎi)還沒(méi)有7天。

哎，本來(lái)是沖著海信大品牌去的，誰(shuí)知道搞一臺(tái)這樣有問(wèn)題的電視，真是惡了心了，大家誰(shuí)遇到過(guò)這種情況？

希望大神門(mén)幫忙解決，謝謝了