雷不死，生產(chǎn)了自動變彎的電視，你為什么不懺悔道歉？

andyliu8899 · 發(fā)表于 2015-2-4 11:30

雷不死，生產(chǎn)了自動變彎的電視，你為什么不懺悔道歉？

那就給你上一堂30年前的課吧.............

1985年4月，張瑞敏收到一封用戶的投訴信，投訴海爾冰箱的質(zhì)量問題。于是，張瑞敏到工廠倉庫里去，把400多臺冰箱，全部做了檢查之后，發(fā)現(xiàn)有76臺冰箱不合格。為此，惱火的張瑞敏很找到檢查部問道，你們看看這批冰箱怎么處理?他們說既然已經(jīng)這樣，就內(nèi)部處理了算了。因為以前出現(xiàn)這種情況都是這么辦的，加之當(dāng)時大多員工家里邊都沒有冰箱，即使有一些質(zhì)量上的問題也不是不能用呀。張瑞敏說，如果這樣的話，就是說還允許以后再生產(chǎn)這樣的不合格冰箱。就這么辦吧，你們檢查部門搞一個劣質(zhì)工作、劣質(zhì)產(chǎn)品展覽會。于是，他們就搞了兩個大展室，在展室里面擺放上那些劣質(zhì)零部件和劣質(zhì)的76臺冰箱，通知全廠職工都來參觀。

員工們參觀完以后，張瑞敏把生產(chǎn)這些冰箱的責(zé)任者和中層領(lǐng)導(dǎo)留下，就問他們，你們看怎么辦? 結(jié)果大多數(shù)人的意見還是比較一致，都是說最后處理了算了。但是，張瑞敏卻堅持說：這些冰箱必須就地銷毀。他順手拿了一把大錘，照著一只冰箱，咣咣就砸了過去，把這臺冰箱砸的稀吧爛，然后把大錘交給了責(zé)任者，轉(zhuǎn)眼之間，把76臺冰箱全都銷毀了。

當(dāng)時，在場的人一個一個的都眼里流淚了。雖然一臺冰箱當(dāng)時才800多元錢，但是，員工每個月的工資才40多塊錢，一臺冰箱是他們兩年的工資呀。張瑞敏說：從現(xiàn)在開始，我們要確立質(zhì)量方面的一種理念：“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”。以后我們的產(chǎn)品不能再一、二、三等品、等外品的分類了。我們的產(chǎn)品就分合格品、非合格產(chǎn)品。市場只有合格品，非合格品就不能進(jìn)入市場，要再進(jìn)入市場，就追究生產(chǎn)者的責(zé)任。他還說，從現(xiàn)在開始，我們要完善質(zhì)量管理制度，以后誰再生產(chǎn)了這樣的冰箱，責(zé)任由自己負(fù)。

雷不死，強(qiáng)烈要求你把庫存的小米電視全部就地銷毀?。。e再坑人了?。。?/u>

andyliu8899 · 發(fā)表于 2015-3-9 14:30

強(qiáng)烈要求雷不死向全國人民道歉?。。。?/td>

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