海信電視led55k5500us不支持MKV的格式嗎？

zxpywc · 發(fā)表于 2020-12-15 14:51

本帖最后由路人甲是野百合于 2020-12-15 20:21 編輯

昨天剛查了自己的電視型號是海信led55k5500us
1.我百度了一下，是4K的電視，分辨率為3840*2160，但是我用悟空遙控器查看設備信息的時候顯示是1920*1080的分辨率，
到底是我沒有打開隱藏的分辨率設置，還是我的電視的假4K？
2.我在本論壇下載了一個復聯(lián)1的4k測試片源，后綴為MKV格式的，拷貝到U盤，放到電視機，電視機無法識別，
難道是海信電視機不支持MKV的格式嗎？
3.我給電視下載了暴風影音和goodplay，暴風和GP都是可以識別，問題是只有聲音可以，圖像非?？D，相當于全是馬賽克，能卡死機一樣
的，硬件解碼和軟件解碼都是如此，請問是什么原因？
4.我給客服打電話，客服不懂，就說是4k電視，不懂分辨率什么的，說我片源有問題，要嘛就是可以帶上他們的4K片源上門查看，需要收費，我在想難道是我的片源有問題嗎？
請各位大神給解惑一下，非常感謝?。?！到底是哪里的問題

solitary. · 發(fā)表于 2020-12-15 20:21

放不出來可能是解碼不支持，試試換個播放器，比如當貝播放器，如果剛買的建議還是退了吧

zxpywc · 發(fā)表于 2020-12-17 21:51

solitary. 發(fā)表于 2020-12-15 20:21
放不出來可能是解碼不支持，試試換個播放器，比如當貝播放器，如果剛買的建議還是退了吧 ...

買了有4年了

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海信電視led55k5500us不支持MKV的格式嗎？

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