本帖最后由 eswgdeh 于 2019-4-17 20:39 編輯
根據(jù)大家日常使用 康佳電視最長(zhǎng)遇到的故障問(wèn)題匯總,為大家掃清使用電視故障障礙,可以更加舒心觀看電視節(jié)目,特意整理了幾個(gè)電視使用中常遇到的問(wèn)題,下面給大家分享一下!
Q:如何進(jìn)行無(wú)線聯(lián)網(wǎng)操作?
A:下面以康佳LED55M1機(jī)型為例,介紹無(wú)線聯(lián)網(wǎng)操作:
1、首頁(yè)→遙控器按向上鍵→設(shè)置
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2、設(shè)置→網(wǎng)絡(luò)
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3、網(wǎng)絡(luò)連接→無(wú)線網(wǎng)絡(luò)
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4、搜索可用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)→選擇自己家的網(wǎng)絡(luò)
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5、選擇自家無(wú)線網(wǎng)名稱→輸入密碼→在輸入欄按遙控器確認(rèn)按鍵彈出軟鍵盤(pán),在軟鍵盤(pán)中選擇密碼輸入
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6、密碼輸入完成→點(diǎn)擊“連接”即可,如下圖網(wǎng)絡(luò)連接成功。
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Q:開(kāi)機(jī)顯示無(wú)信號(hào)怎么處理?
A:請(qǐng)按照以下步驟嘗試: 1、確認(rèn)電視是否有連接播放設(shè)備。如機(jī)頂盒等; 2、確認(rèn)電視上信源狀態(tài)是否選擇錯(cuò)誤,要求設(shè)備連接的端口與信源選擇狀態(tài)保持一致。 3、檢查電視跟播放設(shè)備間連接線是否松動(dòng)或者脫落,可以重新拔插試試。
Q:遙控器上的語(yǔ)音按鍵無(wú)作用,怎么辦?
A: 1、遙控器隨機(jī)帶有接收器(形狀類似U盤(pán)),需要將接收器插入電視USB端口,并配對(duì)成功即可使用(具體操作方法,可見(jiàn)隨機(jī)遙控器的說(shuō)明書(shū));
2、遙控器獨(dú)立包裝,沒(méi)有接收器,需要將遙控器跟電視通過(guò)藍(lán)牙功能配對(duì)成功后,才可以使用。
3、如仍無(wú)法使用,建議聯(lián)系售后上門檢測(cè)處理。
Q:在電視首頁(yè)界面選全部應(yīng)用時(shí)提示“配置信息錯(cuò)誤,跳轉(zhuǎn)失敗””,如何處理?
Q:家中寬帶有電信改為移動(dòng)后,電視不能聯(lián)網(wǎng)怎么操作? A: 1、重新設(shè)置 路由器,設(shè)置新的WIFI名稱及密碼; 2、電視端的操作:重新搜索WIFI名稱,并填寫(xiě)新密碼即可。
Q: 數(shù)字音響如何連接電視? A: 1、通過(guò)SPDIF連接線將電視機(jī)和功放的對(duì)應(yīng)接口連接上; 2、設(shè)置功放設(shè)備,調(diào)整到對(duì)應(yīng)的模式。
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注:SPDIF端口有同軸和光纖兩種,主要差異是同軸端口是圓形的,光纖端口是方形的,需要確保電視端與外接音響設(shè)備的SPDIF端口方式一致,再配備對(duì)應(yīng)連接線連接即可。
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