小白請(qǐng)教：創(chuàng)維40E5ERS網(wǎng)絡(luò)電視能不能升級(jí)？

syhe398 · 發(fā)表于 2019-3-6 16:48

本帖最后由 syhe398 于 2019-3-6 17:54 編輯

   創(chuàng)維40E5ERS網(wǎng)絡(luò)電視是創(chuàng)維一代怪物，找不到升級(jí)包，此時(shí)之前還不知什么叫“天賜系統(tǒng)”，，，用了一天的時(shí)間在微信酷開(kāi)客服上都沒(méi)輪上說(shuō)話，因?yàn)榍懊媾抨?duì)的人太多，也許是咨詢的客人太多，又或許是客服人員太少，，總之等了一肚子氣受了。
   創(chuàng)維40E5ERS 固件是8S16,,14年買(mǎi)的，之所以說(shuō)它是怪物，因?yàn)樗囊纛l輸出口是3.5的耳機(jī)座，我用一分二的蓮花音頻線輸出到音箱，其中一個(gè)音箱帶功放。用的英菲克機(jī)頂盒高清輸入。使用過(guò)程中沒(méi)出過(guò)什么故障，就是從去年XX時(shí)開(kāi)始，左邊的音箱沒(méi)有聲音，當(dāng)初懷疑是音頻線有問(wèn)題，更換了線還是沒(méi)聲音，有時(shí)用手動(dòng)動(dòng)耳機(jī)座的插頭，另一個(gè)音箱似乎有了聲音，就認(rèn)為是耳機(jī)座接觸不好，于是這兩天買(mǎi)回恒流板拆上耳機(jī)座換上，左邊的音箱還是沒(méi)有聲音，把音箱后面的紅白線掉換，變成右邊音箱沒(méi)聲音，這說(shuō)明什么問(wèn)題呢？說(shuō)明耳機(jī)座不存在接觸不好吧！總之問(wèn)題還沒(méi)解決。線也反復(fù)檢查過(guò)，電視中的聲音模式也反復(fù)設(shè)置過(guò)。
   求教：
   1.耳機(jī)座音頻輸出是不是立體聲？問(wèn)題出在哪？？
   2. 這是不是天賜系統(tǒng)（智能引擎），有沒(méi)有升級(jí)包？
   3.如何看它的版本號(hào)
附電視信息圖”
小白請(qǐng)教：創(chuàng)維40E5ERS網(wǎng)絡(luò)電視能不能升級(jí)？

小白請(qǐng)教：創(chuàng)維40E5ERS網(wǎng)絡(luò)電視能不能升級(jí)？

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剛才咨詢了人工客服：
這種型號(hào)電視機(jī)的后臺(tái)是芒果TV，升級(jí)需找售后，不知要不要收費(fèi)
音頻輸出是2.1聲道，，她說(shuō)接音箱需用一分三的AV線，用一分二的音頻線可能會(huì)造成一個(gè)音箱沒(méi)聲音，有道理嗎？？？？
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請(qǐng)問(wèn)如何把2.1聲道轉(zhuǎn)換成5.1聲道呢？請(qǐng)指教?。。?！
感謝！?。?br />

hao501802766 · 發(fā)表于 2019-3-6 17:46

這個(gè)型號(hào)確實(shí)上不上下不下，說(shuō)他智能但實(shí)際也沒(méi)啥智能的，但偏偏有搭載了系統(tǒng)，很尷尬。。。

固件就找8S16的吧，不過(guò)估計(jì)也沒(méi)啥版本也沒(méi)啥優(yōu)化的，只能安慰你將就用，不如接個(gè)機(jī)頂盒。。。

syhe398 · 發(fā)表于 2019-3-6 17:48

hao501802766 發(fā)表于 2019-3-6 17:46
這個(gè)型號(hào)確實(shí)上不上下不下，說(shuō)他智能但實(shí)際也沒(méi)啥智能的，但偏偏有搭載了系統(tǒng)，很尷尬。。。

固件就找8S ...

您好！下午終于輪上了咨詢，這是芒果TV的后臺(tái)，升級(jí)需找售后，

syhe398 · 發(fā)表于 2019-3-6 17:55

hao501802766 發(fā)表于 2019-3-6 17:46
這個(gè)型號(hào)確實(shí)上不上下不下，說(shuō)他智能但實(shí)際也沒(méi)啥智能的，但偏偏有搭載了系統(tǒng)，很尷尬。。。

固件就找8S ...

剛才咨詢了人工客服：
這種型號(hào)電視機(jī)的后臺(tái)是芒果TV，升級(jí)需找售后，不知要不要收費(fèi)
音頻輸出是2.1聲道，，她說(shuō)接音箱需用一分三的AV線，用一分二的音頻線可能會(huì)造成一個(gè)音箱沒(méi)聲音，有道理嗎？？？？
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請(qǐng)問(wèn)如何把2.1聲道轉(zhuǎn)換成5.1聲道呢？請(qǐng)指教?。。?！
感謝！??！

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