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親身經(jīng)歷：揭秘泰捷盒子維修全過程

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樓主
發(fā)表于 2018-7-6 17:35 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 來自廣東


半年前買了泰捷盒子，一直都沒有多大的問題。前端時間指示燈不亮了，聯(lián)系客服，客服小妹妹很熱情，大半夜還很耐心地給我解答，有點小感動。專業(yè)技能也很強，一下子就知道了盒子的問題，然后要我寄回去檢測。

剛開始覺得很麻煩，客服小妹妹誠懇的道歉，還給出了一系列問題處理的方法，就決定相信他們一回。寄回去沒有多久，客服就主打聯(lián)系我說明了原因是接觸不良，自己想了下有可能是小孩子摔到了。包修期內(nèi)，可以免費給我維修，很快盒子給我寄回來了，不用我出運費，還把我寄過去的運費都退回來了。

送回來的盒子里還夾了一張手寫的小卡片，真的很用心了，給你們看看，售后服務真的還不錯。

親身經(jīng)歷：揭秘泰捷盒子維修全過程







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