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5月7日部分 X60/X60S/MAX70開機卡LOGO問題
您可以通過如下方法自行升級補丁解決：
步驟1：版本下載鏈接https://pan.baidu.com/s/1k6-HBpXMVoRCy1ZbnsE_qg 密碼：kt6n，將版本保存到U盤根目錄不需要解壓。
步驟2：插入U盤并電視打開船型開關即電視保持在待機狀態(tài)
步驟3：39鍵遙控器依次短按遙控上的3，6，9 按鍵后再按確認按鍵后會顯示一個升級進度條，等待設備重啟即可。
備注：若升級失敗，還請再次確認不要解壓升級包。其次如果電視已經(jīng)在待機狀態(tài)下就不需要打開船型開關。是短按 369確認件。
還有部分設備的USB識別會有問題，您可以用不同的USB口插拔幾次或給U盤做個格式化 后多嘗試下升級。
問題現(xiàn)象：觀看機頂盒節(jié)目時出現(xiàn)黑屏
解決方法：此問題已在69S版本修復.該版本將于近期推送更新.敬請關注.
問題現(xiàn)象：移除游戲桌面，同時游戲中心這171款游戲不能下載問題
解決方法：親愛的樂視電視用戶，為了更好的改善用戶體驗，我司決定暫時下架應用桌面中的游戲中心，目前已經(jīng)安裝的游戲內(nèi)容暫不受影響，可以繼續(xù)使用，攻城獅小哥哥們正在努力的開發(fā)改進中，請您后續(xù)關注，感謝您對我們游戲業(yè)務的關注和支持
問題現(xiàn)象：游戲中心改版后已下載的游戲不能繼續(xù)打開跟使用問題
解決方法：親愛的用戶，為更好改進用戶使用體驗，游戲中心正在升級改版中，導致某些游戲不能正常使用，我們深感歉意，我們的工程師小哥哥們正在加班加點解決中，請您后續(xù)關注，感謝您對我們游戲業(yè)務的關注和支持。還請您耐心等待。
問題現(xiàn)象：游戲中心賬號余額將暫時無法查看及消費問題
解決方法：親愛的樂視電視用戶，為更好改進用戶使用體驗，游戲中心正在升級改版中，您的游戲中心賬號余額將暫時無法查看及消費，待游戲中心更新上線后，將恢復到您的賬戶余額中，若有任何賬號充值等疑問可以撥打客服電話1010-9000進行查詢確認。請您后續(xù)關注，感謝您對我們游戲業(yè)務的關注和支持
問題現(xiàn)象："首頁"音畫不同步
解決方法：此問題已在64S版本修復.該版本將于近期推送更新.敬請關注
問題現(xiàn)象：超4系列電視觀看創(chuàng)維歌華機頂盒節(jié)目無聲
解決方法：臨時解決方法：在信號源全屏界面，按遙控的菜單鍵-選擇信號模式并進入-重新選擇為標準并點擊確定鍵
問題現(xiàn)象：超4系列電視系統(tǒng)更新失敗
解決方法：針對系統(tǒng)更新過程中“重啟更新”按鈕點擊后閃退問題，請進入應用界面->電視管家->應用管理->系統(tǒng)更新（版本號3.1.0），卸載該應用，然后再進行版本升級的操作。
問題現(xiàn)象：超級影視報錯:網(wǎng)絡不穩(wěn)定,請聯(lián)系運營商.
解決方法：您好,此問題已修復.超級影視已恢復正常.
問題現(xiàn)象：體育桌面下線.
解決方法：您好，為了給您提供更好的觀賽服務，樂視體育暫時從TV端下線并進行升級改造，升級期間您的會員時長及會員權益不受影響。如果您現(xiàn)在需要觀看節(jié)目，可以通過電腦或移動APP觀看。給您帶來不便敬請諒解。
問題現(xiàn)象及解決方案解決版本發(fā)布時間問題現(xiàn)象：輪播1004報錯.
解決方法：您好,輪播1004報錯問題已修復.開機后,請切換一次頻道,即可恢復正常.
問題現(xiàn)象：輪播報錯, 代碼1004.
解決方法：您好,此問題為服務器故障所致,現(xiàn)已修復.輪播已可正常收看.
問題現(xiàn)象：輪播重復播放/卡頓.
解決方法：您好,此問題原因已查明且已修復. 輪播節(jié)目播放將陸續(xù)恢復正常.
問題現(xiàn)象：電視自動開機問題
解決方法：請升級59S_1124版本，問題已經(jīng)解決。
問題現(xiàn)象："應用"桌面圖標排序問題.
解決方法：關于1."應用"桌面圖標排序2.用"全部應用"按鈕隱藏剩余應用圖標的問題,我們正在進一步地收集用戶反饋,將盡速完成優(yōu)化并上線.
問題現(xiàn)象：輪播內(nèi)容重復播放
解決方法：您好,此問題已修復.若仍有問題,請聯(lián)系我們.
問題現(xiàn)象：有線網(wǎng)絡連接，能正常上網(wǎng)，能播放視頻，但是桌面顯示有嘆號（僅針對X60，X60S，MAX70）
解決方法：請升級至57S，即可解決
問題現(xiàn)象：MAX4-70 使用HDMI連接PS4Pro 調(diào)節(jié)分辨率 顯示“2160p-YUV420不支持”（僅針對MAX4-70）
解決方法：請升級至57S，在HDMI信號源，菜單-信號模式調(diào)節(jié)至增強，即可支持
問題現(xiàn)象：AV方式連接機頂盒，播放過程中出現(xiàn)滾屏（僅針對超4系列電視）
解決方法：請升級到57S，即可解決
問題現(xiàn)象：PS4 Pro的HDR功能開始，電視畫面依然很暗（僅針對超4系列電視）
解決方法：請升級至57S，即可解決57S2017-11-06
問題現(xiàn)象：連接有線電視天線，切換頻道頁面跳屏（僅針對超4系列電視）
解決方法：請升級至57S，即可解決
問題現(xiàn)象：hometime 功能異常，聽不到聲音，容易掉線（僅針對超4系列電視）
解決方法：請升級至57S，即可解決
問題現(xiàn)象：搜索界面下的常見應用模塊里的語音設置，不能使用語音功能
解決方法：已在59S中解決，請升級至最新59S即可
問題現(xiàn)象：電視呼吸燈/指示燈顯示不正常
解決方法：已在59S中解決，請升級至最新59S即可
問題現(xiàn)象：連接音箱，從輪播跳轉至超級影視，聲音明顯變小
解決方法：已在59S中解決，請升級至最新59S即可
問題現(xiàn)象：超級影視、樂見、三方應用連接音箱源碼輸出無聲
解決方法：已在59S中解決，請升級至最新59S即可
問題現(xiàn)象：輪播報錯,錯誤代碼1112.
解決方法：您好,此問題已修復,請關機再開機,約5分鐘后,輪播將自動升級解決該問題.
問題現(xiàn)象：樂視不能安裝當貝市場
解決方法參考：http://ktgpgw.cn/tv-1035099-1-1.html
更多智能電視用戶可以安裝第三方軟件當貝市場（http://znds.tvapk.com/update/dbmarket.apk）搜索更多應用軟件安裝使用哦！
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2018-5-19 11:09 上傳
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發(fā)表于 2018-5-19 11:09
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